Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Туристические новости / Россия

Туры
в Россию

Погода
в России
Курорты
России






Потеряв паспорта туристов, Почта России компенсировала ущерб

 

17-11-2011
Получила продолжение история с потерей Почтой России паспортов туристов с проставленными там визами: компания EMS Russian Post начала внутреннее расследование, пообещав, что виновные в произошедшем будут наказаны. Напомним, на время школьных каникул жительницы Новосибирска - Елена Астахова и ее дочь - планировали улететь на отдых в Китай . Посольство Китая в Москве выдало туристкам визы, и 19 октября паспорта с ними отправили в Новосибирск экспресс-доставкой "EMS Почта России ". Астахова должна была получить документы через два, максимум, четыре дня, однако конверт с ними пропал, в результате чего, планы путешественниц оказались сорваны. При этом ранее туристке даже не удавалось привлечь внимание компании EMS к проблеме: ни по телефону, ни с помощью заявки на сайте. Однако после публикаций в прессе EMS занялась решением вопроса. Как сообщает Сиб.фм, паспорта не найдены до сих пор. Но подразделение Почты России по крайней мере урегулировало конфликт, заключив с пострадавшей клиенткой мировое соглашение, условия которого не сообщаются. "С моей стороны претензии сняты", — рассказала Астахова изданию. Также известно, что туристке и ее дочери будут выданы новые паспорта, что означает: найти то почтовое отправление уже не представляется возможным.

Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

29.01.2011   
Самолет напугал пассажиров, резко потеряв высоту
Самолет авиакомпании Qantas резко снижался и напугал пассажиров, сообщает The Australian. Лайнер следовал из Аделаиды
10.01.2013   
Россиянка попала в ДТП в Финляндии, потеряв управление автомобилем
На трассе 7 по направлению от Ахвенкоски к Котке произошло ДТП с участием российской автомобилистки. Женщина потеряла
18.10.2013   
«УФС» и «Почта России» открыли продажу ж/д билетов в «далекой» России
«УФС» обеспечила продажу железнодорожных билетов более чем в 18 500 отделениях ФГУП «Почта России» на базе технологической
21.12.2015   
Почта России завершила доставку багажа российских туристов из Египта
ФГУП "Почта России" полностью закончила пересылку багажа российских туристов, эвакуированных из Египта , сообщили
22.08.2011   
Почта России становится крупнейшей сетью по продаже авиа и ж/д билетов
Электронные железнодорожные билеты можно купить в почтовых отделениях 17 регионов страны. Почта России становится






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь