Старые самолеты - главная причина беспокойства российских пассажиров

23-05-2011

Больше всего негативных эмоций у российских авиапассажиров вызывает плохое состояние самолета. Таковы результаты опроса, проведённого туристическим порталом в Отпуск.ру. "Потрепанность" авиалайнера называли основной причиной нежелания летать около 22% опрошенных. Несмотря на то, что почти все пассажиры испытывают неприятные ощущения во время прохождения самолёта через зону турбулентности, "воздушные ямы" заняли лишь второе место по степени неприязни среди опрошенных порталом (18%). Третьим негативным фактором, сопровождающим неприятный полет, авиапутешественники назвали тесные, неудобные сиденья (16%). Тот факт, что задержку рейса опрошенные поставили лишь на 4 место, можно объяснить отчасти тем, что задержки рейса стали относительно редким явлением, отчасти тем, что быстро ко всему привыкающие россияне всегда готовы «понять и простить», кроме, как показали недавние события, хамского отношения к себе представителей авиакомпании. Шумные пассажиры (3%) и невкусная еда в дискомфортных условиях (3%), согласно опросу, оказались малозначительными причинами отказаться от полета. Интересен тот факт, что почти треть путешественников (30%) вообще не замечает неудобств, если их ждут новые впечатления и приятный отдых. Принимая во внимание, что все мы, в основном, ради этого и летаем, то можно констатировать: немалая часть авиапассажиров способна не только сохранить положительные эмоции в нелегких полетных условиях, но и заразить своим оптимизмом окружающих.