Сапсаны из Петербурга и Москвы опаздывают, РЖД обещает компенсацию

17-01-2011

Поезд "Сапсан" из Санкт-Петербурга в понедельник не отправился с Московского вокзала по расписанию из-за технической неисправности, второй "Сапсан" из Москвы также следует с опозданием, сообщила пресс-служба ОАО "РЖД". "Сегодня поезд "Сапсан" №153 сообщением Санкт-Петербург - Москва не отправился в 7.00 мск с Московского вокзала Санкт-Петербурга ввиду технической неисправности. Для организации проезда пассажиров был подан другой состав, который отправился в 9.14 мск. Поезд "Сапсан" №152 сообщением Москва - Санкт-Петербург отправлением 6.45 мск также следует с опозданием", - говорится в сообщении. Пассажиры поезда №153 Санкт-Петербург - Москва, не пожелавшие совершать поездку, сдали билеты в кассах Московского вокзала Санкт-Петербурга и получили стоимость билета в полном объеме. "Пассажиры, которые отправились поездом №153 в 9.14 мск, по приезде в Москву смогут получить компенсацию сразу по прибытии поезда на Ленинградский вокзал во втором кассовом зале в кассах со второй по восемнадцатую", - сообщает РЖД. Пассажирам поезда №152 Москва - Санкт-Петербург предложено заполнить бланк заявления на компенсацию в пути следования. Размер компенсации будет определен в зависимости от опоздания поезда. РЖД в ноябре 2010 года запустило программу выплаты компенсаций пассажирам в случае опоздания поездов "Сапсан" более чем на 30 минут. Поезда "Сапсан" начали курсировать между Москвой и Санкт-Петербургом с 17 декабря 2009 года, ежедневно выполняя по семь рейсов между двумя городами. С 30 июля прошлого года "Сапсаны" ездят между Нижним Новгородом и Москвой, отправляясь по два раза в день из каждого города. При этом один из рейсов следует до Санкт-Петербурга