Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Туристические новости / Россия

Туры
в Россию

Погода
в России
Курорты
России






Дистанционно отменить поездку в дальнем следовании можно до 1 июля

 

13-05-2020
Холдинг «РЖД» увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании. Такое решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации.

Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно).

Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.

Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены.


Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

02.04.2020   
РЖД временно отменили сбор за возврат билетов
Холдинг РЖД из-за ситуации с коронавирусом временно отменяет сбор за возврат неиспользованных билетов на
26.05.2020   
РЖД сохранит временный график «Сапсанов» до 23 июня, но увеличит число поездов почти вдвое
ОАО «РЖД» продлевает действие временного графика высокоскоростных поездов «Сапсан» до 23 июня, при этом
20.11.2012   
Произвести возврат электронных билетов на поезда дальнего следования теперь можно на сайте РЖД
ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) ввело услугу возврата электронных билетов на поезда дальнего следования на
23.07.2014   
Рекомендации Правовой комиссии РСТ в связи с проблемами турфирмы «Нева»
Последние события на туристическом рынке показали, что многие представители турбизнеса до сих пор не разобрались
20.04.2020   
76 дополнительных поездов выводится из обращения в летний сезон 2020 года
В связи со значительным сокращением спроса на поездки на фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки,






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь