Ростуризм напомнил турфирмам об ответственности за выдачу билетов туристам

03-10-2017

Представители турбизнеса обязаны не позднее 24 часов до начала путешествия выдать туристу билет, подтверждающий право на перевозку до пункта назначения и обратно, сообщается на сайте Ростуризма в понедельник.<br><br>"В связи со сложившейся ситуацией, связанной с проблемой возвращения на родину российских туристов, находящихся на отдыхе за пределами РФ, а также учитывая многочисленные обращения граждан на "горячую линию" Ростуризма, обращаем внимание на то, что, в соответствии с законодательством, туроператоры и турагенты обязаны не позднее 24 часов до начала путешествия выдать туристу, выезжающему за пределы России , билет, подтверждающий право на перевозку (в том числе чартерную) до пункта назначения и обратно", — говорится в сообщении.<br><br>Кроме того, у туриста за сутки до начала поездки должен быть на руках оригинал договора о реализации туристского продукта, ваучер и заключенный в пользу туриста договор добровольного страхования. Предоставление потребителю указанных документов в более поздние сроки возможно лишь при наличии согласия потребителя, напомнили в ведомстве.<br><br>"Нарушение туроператором или турагентом указанных требований, влечет за собой административную ответственность. В случае выявления Ростуризмом факта невыдачи туроператором туристу перевозочных документов до пункта назначения и обратно, соответствующая информация будет направлена в адрес Роспотребнадзора в целях принятия предусмотренных законодательством мер", — отмечается в сообщении.<br><br>