Туры
в Италию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в Италии
в Италии
Курорты
Италии
Италии
-
Венеция
от 170119₽
-
Верона
от 295495₽
- Доломитовые Альпы
-
Искья
от 160406₽
-
Калабрия
от 19380₽
-
Капри
от 462295₽
-
Милан
от 116308₽
-
Неаполь
от 167518₽
-
Рим
от 100047₽
-
Римини
от 179156₽
-
Сардиния
от 281546₽
-
Тоскана
от 201554₽
-
Флоренция
от 300210₽
-
озеро Гарда
от 285586₽
-
озеро Комо
от 258221₽
- Все курорты
Российские туристы смогут защитить свои права в Италии по карте клуба путешественников
28-01-2010
Клуб путешественников Viva Italia! и итальянская компания, защищающая права потребителей, Codacons начинают совместный проект в России , сообщил президент Codacons Марк Рамадори в четверг на брифинге в московском офисе Национального агентства Италии по туризму (ЭНИТ). "Теперь карта клуба путешественников будет включать и услуги по защите прав российских туристов на территории Италии", - сказал М.Рамадори.
Он рассказал, что такие карты будут предлагаться туроператорам, а те в свою очередь – туристам. "Правда, не бесплатно: такая карта будет стоит 60 евро", - уточнил он. "По карте туристы смогут получить бесплатно юридическую консультацию, услуги переводчика, если у них на территории Италии возникнет спорная ситуация, например, в такси, ресторане, отеле", - пояснил М.Рамадори.
Как считает М.Рамадори, эта услуга будет востребована туроператорами, поскольку в сложных ситуациях турист обычно звонит в агентство в Россию, а с картой можно будет решить проблему на месте, обратившись в специальный call-центр.
Представитель посольства Италии в Москве Марко Риччи отметил, что хотя россияне пользуются услугами надежных операторов, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, когда помощь профессионала может очень помочь туристу. "Мы в посольстве считаем этот проект очень важным, - сказал собеседник агентства. - Я работал в консульстве в Петербурге и знаю, что не всегда консульство может оперативно оказать туристу помощь". Клуб путешественников Viva!
Italia создан осенью 2009 года, объединяет 250 итальянских компаний и более 15 тыс. российских членов клуба.
Предоставляет скидки и привилегии владельцам клубных карт Viva Italia! в магазинах и аутлетах, продающих известные бренды, отелях, ресторанах, офисах по аренде автомобилей и по организации экскурсий и досуга.
Компания Codacons имеет 170 офисов в Италии.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
29.04.2014
Обновленный сайт клуба JetFriends ждет маленьких путешественников и юных авиаторов
На новом сайте jetfriends.com юные путешественники найдут увлекательные рассказы о мире авиации от авиакомпании Lufthansa,
На новом сайте jetfriends.com юные путешественники найдут увлекательные рассказы о мире авиации от авиакомпании Lufthansa,
09.01.2014
«Снежное королевство» вступит в свои права
В нынешнем году участники традиционного скульптурного форума «Снежное королевство» ввиду аномально теплой погоды
В нынешнем году участники традиционного скульптурного форума «Снежное королевство» ввиду аномально теплой погоды
21.08.2014
Водительские права, выданные на территории иностранных государств: не все являются действительными в Италии
Если Вы решили отправиться отпуск на машине и являетесь обладателем прав, выданных на территории иностранного государства,
Если Вы решили отправиться отпуск на машине и являетесь обладателем прав, выданных на территории иностранного государства,
01.07.2009
Итальянцы предлагают россиянам защитить свой отдых
С 1 июля в России стартует программа помощи российским туристам, оказавшимся в различных неприятных ситуациях в Италии
С 1 июля в России стартует программа помощи российским туристам, оказавшимся в различных неприятных ситуациях в Италии
26.08.2009
Полиция обещает защитить участников будапештского гей-парада
Из соображений безопасности контр-демонстрантов "Парада гордости" в этом году будут держать на безопасном расстоянии
Из соображений безопасности контр-демонстрантов "Парада гордости" в этом году будут держать на безопасном расстоянии