Туры
в Испанию

• Горящие путевки
• Экскурсионные туры
• Новый год 2025
• Отдых с детьми
• Пляжный отдых
• Дешевые туры
• Майские праздники

• Перейти>>

• Аликанте
• Валенсия
  от 97019₽
• Гран Канария
  от 112646₽
• Ибица
  от 577703₽
• Канарские острова
  от 295102₽
• Коста Бланка
  от 28594₽
• Коста Брава
  от 121791₽
• Коста Дорада
  от 184405₽
• Коста дель Соль
  от 116985₽
• Ллорет де Мар
  от 121791₽
• Мадрид
  от 141229₽
• Майорка
  от 149191₽
• Малага
  от 93677₽
• Салоу
  от 184405₽
• Тенерифе
  от 295102₽
• Все курорты

Клиентская служба Iberia перешла на круглосуточный режим работы

17-05-2014

Отныне клиентская служба авиакомпания Iberia будет работать 24 часа в сутки. Как сообщают испанские информационные агентства, получить необходимую информацию и помощь можно будет круглосуточно через аккаунты перевозчика в социальных сетях Facebook и Twitter.Услуга предоставляется как на испанском, так и на английском языках. Ее основная задача заключается в том, чтобы "улучшить впечатления клиентов во всех возможных аспектах", говорят представители авиакомпании.По данным агентств TREI и Social Bakers, которые занимаются анализом онлайн-репутации, Iberia является одной из "самых активных" в социальных сетях авиакомпаний.В Iberia отмечают, что с самого момента регистрации аккаунтов компании в соцсетях в 2010 году основная цель заключалась в "предоставлении клиентам полезной информации и разрешении возникающих у них вопросов". Кроме того, с помощью социальных сетей компания проводила маркетинговые кампании , позволяющие более точно определить профиль клиентов. В настоящее время на аккаунты Iberia в Facebook и Twitter, а также на ее профили в YouTube, Google Plus, Tuenti и Instagram подписано более 1,7 млн человек.

Добавить комментарий

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

Похожие новости

01.02.2020   

Магазины и рестораны в Гоа планируют перевести на круглосуточный режим работы
Крупнейшая бизнес-ассоциация Индии CII обратилась к министру Гоа с требованием увеличить инвестиции в

26.12.2009   

В Абу-Даби все таксопарки скоро перейдут на круглосуточный график работы
В Абу-Даби все таксопарки скоро перейдут на круглосуточный график работы. Это означает, что водители будут работать

21.09.2010   

Мэрия Мадрида запускает круглосуточный автобус для авиапассажиров
Мэрия Мадрида приняла решение со второй половины октября запустить круглосуточный автобусный маршрут, который за

01.07.2013   

Hertz запускает круглосуточный сервис по прокату авто
Американская компания по прокату автомобилей Hertz Corporation объявила о запуске круглосуточного сервиса Hertz 24/7.

12.11.2013   

Первый в Майами круглосуточный клуб заработает в январе
Первый в американском Майами круглосуточный клуб заработает в январе 2014 года. Как сообщает eTurboNews, заведение