С исками в суд по поводу туров в Египет обратилось не более 20% туристов

28-02-2011

Почти 80% россиян, которые были вынуждены из-за беспорядков отказаться от купленных туров в Египет, согласились на адекватную замену, остальные обратились в суд, сообщили туроператоры. По словам туроператоров, подавляющее большинство туристов смогло достичь компромисса со своим турагентством или туроператором. "Тем туристам, которые не смогли поехать в оплаченный тур в Египет, операторы предлагали или перенести тур на более позднее время в течение всего года, или отправиться в другую страну, - пояснили "Интерфакс-Туризму" в компаниях. – Большинство предпочло не откладывать поездку, а поехать в другую страну, хотя чаще всего людям приходилось доплачивать вполне ощутимую сумму". Как следствие, отток туристов из Египта способствовал заметному и неожиданному для этого времени года росту потоков на других направлениях. Например, операторы были вынуждены почти вдвое увеличить объем перевозки в Арабские Эмираты, буквально "подскочил" Тайланд . Даже Турция , где еще далеко до настоящего лета, показала отличные продажи. Как сказал генеральный директор юридической компании "Персона Грата" Георгий Мохов, были случаи, когда туроператоры возвращали туристам "живые" деньги, однако в целом по рынку это – большая редкость. В итоге все те, кто по каким-либо причинам не хотел идти на компромисс, рассчитывая именно на финансовую компенсацию за нереализованный отдых, обратились в суд. "Пока решений по этим делам нет, они еще рассматриваются, и первые результаты возможны не ранее конца марта. Однако шансы получить деньги по этим искам у туристов очень велики", - сказал Г.Мохов. Он также заметил, что туристы смогут получить в полном объеме уплаченную за тур сумму. "Они получат сумму, прописанную в чеке за путевку. Рассчитывать на какие-либо другие выплаты, в том числе, например, за нанесение морального вреда, они не могут. В случае с ситуацией форс-мажора, а именно она имела место в Египте, компенсируются лишь реально понесенные расходы", - пояснил Г.Мохов.