Туры
в Грецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2025
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в Греции
в Греции
Курорты
Греции
Греции
-
Афины
от 157087₽
-
Афон
от 263602₽
-
Закинтос
от 122411₽
- Кастория
- Кефалония
-
Кос
от 178962₽
-
Крит
от 99095₽
-
Лутраки
от 17652₽
-
Миконос
от 316292₽
-
Паралия Катерини
от 180708₽
-
Салоники
от 347038₽
- Санторини
-
Тасос
от 31136₽
-
Халкидики
от 99502₽
-
п-ов Пелопоннес
от 185796₽
- Все курорты
Тренды и новинки летнего сезона – 2013 от Beleon Tours
19-07-2013
В этом сезоне Beleon Tours открыл два новых представительства: принимающие офисы на острове Закинф и на острове Санторини, который является греческой изюминкой сезона, самый «свадебный» остров Греции, где Beleon Tours обслуживает 3 чартерных рейса в неделю.
В этом сезоне также открылся офис-представительство в Афинах , который специализируется на облуживании и встрече VIP клиентов.
Эффективному обслуживанию гостей компании способствует открытие офиса в Западной части острова Крит, в регионе Ханья .
Сейчас у Beleon Tours 10 принимающих офисов в наиболее популярных курортах Греции.
В целом предлагаемых Beleon Tours русскоязычным туристам экскурсий по Греции стало больше, они стали качественнее и еще интереснее.
Экскурсионное портфолио Beleon Tours возросло до 93 уникальных экскурсий и более их 200 вариаций.
На каждом курорте в портофолио добавились православные экскурсии, особенно востребованными среди гостей компании.
Данные экскурсии проводят гиды со специальным богословским образованием.
Также на всех курортах появились и пользуются популярностью экскурсии для детей и подростков, которые проводятся специалистами в области педагогики и детской психологии. «В прошлом году 97,8% гостей оценили экскурсии компании «Хорошо» и выше: 43,4% гостей оценили экскурсии компании на «Отлично», 54,4% гостей оценили экскурсии компании «Хорошо», 2,2% гостей оценили экскурсии компании «Удовлетворительно». В этом году мы ждем еще более высоких результатов», - комментирует Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис.
В этом году компания провела крупную реструктуризацию экскурсионного продукта и его ценовую оптимизацию.
Экскурсии стали более доступными по цене и при этом насыщеннее и интереснее.
В основном по Греции стоимость экскурсии на взрослого туриста колеблется в районе 40 Евро.
На многих курортах при покупке туристами 3 экскурсий, четвертую Beleon Tours предоставляет в подарок, а дети до 4 лет посещают экскурсии бесплатно.
Для детей до 12 лет действует скидка до 50%. В этом сезоне Beleon Tours открыл онлайн-продажу экскурсий в отелях.
Для более качественного и оперативного экскурсионного обслуживания гостей, компания запустила онлайн платформу по продаже экскурсий. «Система работает очень просто.
Наш отельный гид подключается через свой ноутбук к системе и видит всю картину, оперативно отвечает на вопросы туристов и подбирает экскурсии на их выбор.
После приобретения экскурсий, отельный гид нажимает кнопку и печатает мини-квитанцию со всей необходимой информацией для наших гостей.
На мой взгляд, эта платформа сделала наш сервис более конкурентоспособным, качественным и оперативным, предоставив возможность регулировать ценовую политику в режиме онлайн», - поясняет Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис.
Многие представители греческой туриндустрии пытаются выстроить максимально эффективный механизм обратной связи с туристами.
В этом сезоне Beleon Tours представляют новую онлайн-анкету туриста.
Для гостей, которые хотят поучаствовать в качественном улучшении сервиса компании или указать на недостатки, предусмотрена возможность связаться с компанией 24 часа в сутки, находясь еще в Греции или уже дома, заполнив специальную анкету.
Каждую анкету специалисты Beleon Tours тщательно просматривают, а жалобы клиентов направляются региональным директорам компании и в конкретные отделы.
На сегодняшний день в отельной базе компании более 1300 отелей по всей Греции, более 1000 из которых представлено на сайте Beleon Tours в рубрике Отели.
В этом году компания сотрудничает на гарантийной основе с более 100 отелями, и имеет в своем распоряжении более 5000 комнат ежедневно. «В этом сезоне в нашей базе отелей очень много новинок, о которых мы расскажем в конце сезона, отметив те, которые зарекомендовали себя с наилучшей стороны, - комментирует Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис, - У каждого из принимающих туроператоров в Греции сложился тот или иной имидж, репутация, отзывы.
Мы очень рады, что у Beleon Tours они положительны, и постараемся сделать все, чтобы тенденция сохранялась и в будущем», - комментирует Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
28.08.2013
Греция – перспективы роста и профиль туриста
Каков рост популярности греческих курортов среди россиян? Чего ждать от Греции в этом году? Какие направления вырвутся
Каков рост популярности греческих курортов среди россиян? Чего ждать от Греции в этом году? Какие направления вырвутся
19.07.2013
Греческий принимающий туроператор Beleon Tours делает ставку на развитие онлайн-технологий
Не секрет, что туристический рынок захватили онлайн-технологии. Готовясь к своему отпуску, российские, украинские
Не секрет, что туристический рынок захватили онлайн-технологии. Готовясь к своему отпуску, российские, украинские
28.08.2013
Beleon Tours теперь на Закинфе и Санторини
Популярность Греции в целом и аутентичных уголков страны в частности, таких как острова Санторини и Закинф, резко
Популярность Греции в целом и аутентичных уголков страны в частности, таких как острова Санторини и Закинф, резко
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
28.07.2014
Глава Beleon Tours: я не согласен с обвинениями Ростуризма
Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис высказывает свое мнение о возникшей кризисной ситуации после приостановления
Президент Beleon Tours Леонидас Димитриадис высказывает свое мнение о возникшей кризисной ситуации после приостановления