Туры
в Великобританию
Погода
в Великобритании
в Великобритании
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Абердин
- Бат
- Бирмингем
- Инвернесс
- Йорк
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
-
Лондон
от 165446₽
- Манчестер
- Оксфорд
- Уэльс
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
- Все курорты
British Airways пытается избавиться от ошибочно проданных по $40 билетов
13-10-2009
Авиакомпания British Airways по ошибке продала предположительно несколько тысяч билетов из США в Индию по цене в плюс сборы, и теперь пытается разобраться с последствиями.
Авиакомпания отказалась принимать к перевозке эти билеты, которые продавались в течение двух часов, пока ошибка не была устранена.
Сначала компания собиралась просто вернуть деньги пассажирам, вызвав их негодование, но после того, как проблемой заинтересовались транспортные власти США, решила предложить еще и скидку в 0 к будущему билету по тому же направлению.
Ошибка возникла оттого, что кто-то вместо того, чтобы увеличить действовавший тариф на $40, поставил в систему бронирования тариф в $40. Со сборами получалось около полутысячи долларов вместо обычной тысячи.
Пассажиры требовали признать билеты законными: многие уже успели отменить другие бронирования или наоборот, приобрели стыковочные билеты по Индии или США. Они заявили, что потеряют на этой ошибке British Airways сотни долларов.
Различные американские объединения пассажиров заявили, что British Airways применяет двойные стандарты: ведь в случае, когда ошибку при бронировании совершает пассажир, авиакомпании накладывают на него штрафные санкции.
Скандал вынудил британскую компанию в итоге предложить несостоявшимся пассажирам бонус.
Закончится ли на этом история с билетами по $40, пока неясно.
Похожие новости
12.12.2012
Пассажиры "Кубани" за два дня вернули четверть всех проданных билетов
Пассажиры прекратившей полеты авиакомпании "Кубань" за два дня вернули более 3,2 тысячи билетов на сумму свыше 15,3
Пассажиры прекратившей полеты авиакомпании "Кубань" за два дня вернули более 3,2 тысячи билетов на сумму свыше 15,3
27.06.2014
Количество проданных «единых билетов» в Крым превысило 112 тысяч
К настоящему времени количество проданных «единых билетов» в Крым превысило 112 тыс. Воспользовались системой «мультимодальных»
К настоящему времени количество проданных «единых билетов» в Крым превысило 112 тыс. Воспользовались системой «мультимодальных»
24.04.2017
Грандвалира – в топ-15 мировых курортов по количеству проданных катальных дней
Несмотря на нерегулярность снежных осадков, Андорра на протяжении всего сезона обеспечивала горнолыжникам
Несмотря на нерегулярность снежных осадков, Андорра на протяжении всего сезона обеспечивала горнолыжникам
13.12.2018
«Жемчужная Река» сообщила о 5 тысячах проданных туров
Представители «Жемчужной Реки» на состоявшемся в среду заседании Наблюдательного совета «Турпомощи» заявили,
Представители «Жемчужной Реки» на состоявшемся в среду заседании Наблюдательного совета «Турпомощи» заявили,
24.06.2009
British Airways начала продажи билетов на новый рейс бизнес-класса
Крупнейшая британская авиакомпания British Airways (ВА) начала продажи билетов на первый трансатлантический рейс самолета
Крупнейшая британская авиакомпания British Airways (ВА) начала продажи билетов на первый трансатлантический рейс самолета
