Лондонский отель Café Royal переходит на iPad

14-04-2014

Легенданый отель Café Royal, расположенный на улице Риджент-стрит в Лондоне , начал использовать iPad для повышения качества обслуживания своих постояльцев.Лондонский Café Royal прославился благодаря особому подходу к приему гостей, именно поэтому в отеле нередко останавливались знаменитости: Брижит Бардо, Уинстон Черчилль и Элизабет Тейлор, Мик Джаггер и Мохаммед Али. Среди гостей Café Royal были и члены королевской семьи: раньше здесь обедал принц Уэльский и герцог Йоркский, а в наши дни — принцесса Диана.После недавней масштабной реконструкции Café Royal вооружил весь свой персонал планшетами iPad. Специально разработанное приложение позволяет следить, чтобы уровень сервиса оставался неизменно высоким сообразно стандартам отеля. Так, готовить комнату для гостя горничные начинают ровно в тот момент, когда он садится в заказанный автомобиль в аэропорту. Таким образом, клиент экономит до 20 минут своего времени уже при заселении в отель, направляясь от входа сразу в подготовленный номер.Внутреннее iPad-приложение также используется в служебных помещениях для оптимизации внутренних процессов. Например, с его помощью шеф на кухне может координировать свой персонал, а горничные — напрямую сообщать ремонтникам об обнаруженных неполадках. Во время проверки номеров пометки делаются в iPad, что позволяет экономить время, затрачиваемое на ежедневную рутину.Для гостей, использующих iPhone или iPad, отдых в Café Royal будет особенно комфортным: каждый номер гостиницы оборудован системой Bluetooth, позволяющей подключить телефон или планшет гостя к встроенной мультимедийной системе. А шикарный Dome Suite полностью контролируется при помощи iPad, от управления шторами, телевизором, музыкальной системой, до создания различных световых эффектов.