Туры
в Великобританию
Погода
в Великобритании
в Великобритании
Курорты
Великобритании
Великобритании
- Абердин
- Бат
- Бирмингем
- Инвернесс
- Йорк
- Кардифф
- Ливерпуль
- Лидс
- Лондон
- Манчестер
- Оксфорд
- Уэльс
- Шотландия
- Эдинбург
- о. Джерси
- Все курорты
Авиакомпания Ryanair признана худшим брендом Британии по работе с клиентами
19-09-2013
Авиаперевозчик Ryanair назван худшим британским брендом по работе с клиентами, сообщает The Daily Telegraph со ссылкой на недавнее исследование. Участники опроса оценили сервис 100 компаний в трех категориях (знания сотрудников, отношение к клиентам и способность решать проблемы). Ryanair получила по две звезды из пяти возможных в каждой подгруппе. Общий рейтинг компании составил 54%. Вторую и третью строчку поделили телефонная TalkTalk и энергетическая NPower с 59%. Пресс-секретарь Ryanair с результатами исследования не согласился и заявил, что в августе 2013 года компания получала менее одной жалобы на каждую тысячу пассажиров. 99% жалоб были рассмотрены в течение семи дней, отметил представитель авиаперевозчика.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
26.07.2012
В ряде городов Британии таксистов обязывали следить за клиентами
Власти некоторых британских городов заставляли водителей такси вести скрытую аудио и видеозапись разговоров их клиентов,
Власти некоторых британских городов заставляли водителей такси вести скрытую аудио и видеозапись разговоров их клиентов,
14.02.2011
Группа отелей «Кемпински» признана лучшим брендом 2011 года
Группа отелей «Кемпински», которая ведет свою историю с 1897 года, получила в Германии одну из самых престижных
Группа отелей «Кемпински», которая ведет свою историю с 1897 года, получила в Германии одну из самых престижных
24.06.2018
«Wonderful Indonesia» признана сильным туристическим брендом
Туристический бренд Индонезии «Wonderful Indonesia» завоевал две награды в номинации «самый популярный»
Туристический бренд Индонезии «Wonderful Indonesia» завоевал две награды в номинации «самый популярный»
23.10.2009
Хитроу вновь признан худшим аэропортом в мире
Лондонский «Хитроу» был признан худшим аэропортом в мире второй год подряд, согласно опросу, в котором приняли участие
Лондонский «Хитроу» был признан худшим аэропортом в мире второй год подряд, согласно опросу, в котором приняли участие
27.06.2011
Бухарест признан худшим городом Евросоюза
Разрушенные дороги, кучи мусора на центральных улицах, перебои со снабжением горячей водой, отсутствие системы канализации,
Разрушенные дороги, кучи мусора на центральных улицах, перебои со снабжением горячей водой, отсутствие системы канализации,