Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
/ Туристические новости / Великобритания

Туры
в Великобританию

Погода
в Великобритании
Курорты
Великобритании






Один отзыв в Интернете довел гостиницу до банкротства

 

03-10-2011
Владелица английского отеля Riverside Hotel & Restaurant обвинила туристический онлайн-портал в доведении гостиницы до банкротства. По словам Деборы Синдайр, владелицы Riverside Hotel & Restaurant, предоставляющего услуги в high-end-сегменте, ее бизнес оказался на грани банкротства из-за того, что в результате проверки один из положительных отзывов об отеле на портале был назван подозрительным и страница отеля полностью была «отмечена красным». После этих трагических для ее бизнеса событий уровень бронирования номеров в отеле упал почти до нуля, заверяет владелица гостиницы. Как пишет tourexpi.com, официальные представители онлайн-портала утверждают, что отзыв был на самом деле написан менеджментом отеля и поэтому является фальсификацией и нарушением правил пользования сайта. Представители отеля, в свою очередь, отрицают обвинения, говоря о том, что отзыв с компьютера отеля оставил довольный сервисом клиент. В результате резкого падения количества резерваций менеджмент отеля вынужден был снизить стоимость проживания в отеле на 70% от обычной стоимости в 125 фунтов за ночь. Но даже это не возымело действия. Номера отеля по-прежнему пусты. Сейчас владелица отеля готовится подавать иск против портала.

Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

23.09.2010   
Туриста выселили из отеля за отзыв в Интернете
33-летний житель Великобритании приехал в город Блэкпул, чтобы пройти лечение. Адриан Хили и его подруга поселились
28.06.2010   
Музыкальный фестиваль в Лос-Анджелесе довел до больницы 114 человек
Более сотни любителей электронной музыки оказались на больничных койках после четырнадцатого ежегодного фестиваля
30.06.2010   
Стриптиз туристки довел аборигенов до ручки
Сама же двадцатипятилетняя туристка из Франции Ализии Сери (Alizee Sery), устроившая заснятое кем-то на пленку стриптиз-шоу
09.09.2011   
Мордашов довел долю в TUI до блокирующей
S-Group Travel Holding GmbH, принадлежащая основному бенефициару ОАО "Северсталь" Алексею Мордашову, увеличила долю
03.11.2010   
Отзыв посла Японии не должен отразиться на выдаче виз
Эксперты считают, что рисковать туристическим имиджем страна не станет. Продолжающийся обмен дипломатическими репликами






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь