Забастовка British Airways испортила отпуск российским туристам

23-03-2010

Поездки россиян в Великобританию , запланированные на минувшие выходные, чуть было не оказались под угрозой срыва. Из-за забастовки персонала авиакомпании British Airways и отмены ряда рейсов наши соотечественники испытывали сложности с вылетом в Соединенное Королевство. Однако и по окончанию протестной акции туристам есть чего опасаться – второй этап забастовки запланирован на грядущие выходные. Смогут ли находящиеся в Лондоне россияне вылететь домой – пока неясно. Первый этап забастовки работников авиакомпании British Airways, который завершается в понедельник, сказался на российских туристах, путешествующих по Соединенному Королевству. Отечественные туроператоры говорят, что у их клиентов возникли сложности с отлетом в связи с отменой авиарейсов. Так, представитель туроператора «Глобал Контакт» рассказал в интервью ИА «DV-NEWS», что у их клиентов возникли проблемы с вылетом в Лондон . «Туристы в количестве 10 человек были оформлены на рейс, который должен был вылететь 20 марта. За два дня до вылета нам сообщили, что рейс отменен. Путешествие наших клиентов оказалось под угрозой. Пришлось срочно переоформлять клиентов на другой рейс, который вылетел на день позже», - рассказал собеседник ИА «DV-NEWS». Источник уточнил, что трудности у российских туристов возникли не только с вылетом в Великобританию , но с возвращением на родину. «Обратный рейс наших клиентов запланирован на 27 марта. Именно с этого дня в BA начинается второй этап забастовки. Какой-либо информации о том, будут ли осуществляться рейсы, на которые мы бронировали билеты для туристов, пока нет. Поэтому наши клиенты, которые находятся в Лондоне, пока не знают, смогут ли прилететь домой вовремя», - отметил собеседник агентства. Источник пояснил, что BA предоставляют дополнительные рейсы для тех пассажиров, чьи рейсы были отменены. Для этого заключаются договоры с другими авиакомпаниями, которые предоставляют пустые самолеты путешественникам, не пожелавшим сдать или обменять билеты BA. «Поэтому не все так страшно», - резюмировал представитель «Глобал Контакт». В свою очередь, директор департамента выездного туризма оператора BSI Group Ольга Волкова рассказала в интервью ИА «DV-NEWS», что клиенты компании не ощутили на себе влияние забастовки бортпроводников, так как их билеты не были забронированы на отмененные рейсы. «Ни одна группа наших клиентов не должна была лететь на рейсах BA, которые были отменены. Поэтому наш туроператор никак не ощутил последствия забастовки», - сказала она. Собеседница агентства подчеркнула, что в компании не опасаются возможных инцидентов во время второго этапа забастовки, который пройдет в грядущие выходные. «British Airways - очень лояльный партнер, и в том случае, если наши клиенты все-таки окажутся пассажирами отмененных рейсов, мы уверены, что проблема будет оперативно решена. BA всегда пересаживают клиентов на самолеты других перевозчиков», - сказала Волкова. Из-за первого этапа забастовки персонала, начавшегося в субботу, авиакомпания была вынуждена отменить на ближайшие три дня 1100 из 1950 рейсов, которые были запланированы на период с 20 по 22 марта. Так, в Россию осуществлялся только один из регулярных рейсов из Хитроу в московский аэропорт Домодедово. Рейсы из Лондона в Санкт-Петербург оставались в силе. Начиная со вторника, крупнейший британский авиаперевозчик планирует вернуться к обычному расписанию своих полетов.