Pacific Jewel прервал круиз в связи с поломкой двигателя

21-10-2010

Всего пару дней прошло с тех пор, как поломка в рулевом отсеке заставила компанию «Celebrity» отменить круизное турне своего лайнера «Celebrity Century», как возвращать деньги туристам, собравшимся в круиз , пришлось еще одному круизному оператору. На сей раз забарахлил двигатель. Компания «P&O Cruises Australia» официально подтвердила отмену 11-дневного рейса к тихоокеанским островам своего лайнера «Pacific Jewel», который вышел из порта Сиднея. Оператор поддерживает связь с огорченными туристами через Twitter и Facebook,. В заявлении компании, в частности, говорится: «В настоящее время, по причине поломки в одном из моторных отсеков, «Pacific Jewel» на медленной скорости возвращается в Сидней , где инженерно-технический персонал сможет детально разобраться в возникшей проблеме, так что ремонт займет больше времени, чем первоначально ожидалось». Туристам обеспечена полная компенсация стоимости путевки, скидки при покупке новых туров и оплата непредвиденных расходов. Всем туристам, находящимся в настоящий момент на борту «Pacific Jewel», который возвращается в Сидней, выплачиваются дополнительные компенсации в связи с тем, что компания не выполнила круизную программу. Аналитик из «Cruise Critic» по имени Шэрри (34 года) сказал, что он не имеет ничего против дополнительных 50 баксов на человека плюс лишнего круизного дня и дополнительного отпускного дня за счет круизного оператора». Следующий раз «Pacific Jewel» должна выйти в рейс из Сиднея 30 октября – за шесть дней она должна прибыть в Мельбурн , чтобы доставить туристов к гонкам на Кубок Мельбурна.