Регионы
- Карибы
- Средиземное море
- Вокруг Европы
- Северная Европа
- Карибский бассейн
- Панамский канал
- Африка, Индийский океан
- Юго-Восточная Азия
- Южная Америка
- Кругосветное путешествие
- Трансатлантика
- Канада и Новая Англия
- Австралия, Новая Зеландия
- Аляска
- Мексиканская Ривьера
- Европа
- Ближний Восток
- США и Канада
- Британские Острова
- Россия и СНГ
Круизные компании
- Celebrity Cruises
- Costa Cruises
- MSC Cruises
- Crystal Cruises
- Holland America Line
- Sea Cloud Cruises
- Disney Cruise Line
- Regent Seven Seas Cruises
- Norwegian Cruise Line
- Royal Caribbean International
- Windstar Cruises
- Star Clippers
- SeaDream Yacht Club
- Seabourn Cruise Line
- Azamara Cruises
- SilverSea Cruises
- Hapag-Lloyd Cruises
- AmaWaterways
- Oceania Cruises
- Luftner Cruises
- Compagnie Du Ponant Yacht Cruises
- Compagnie du Ponant
- Paul Gauguin Cruises
- Carnival Cruise Lines
- Princess Cruises
- Celestyal Cruises
- Cunard Line
- Volga Dream
- Ponant
- Mosturflot
- Mosturflot Luxury
- Pullmantur Cruises
- Swan Hellenic
- Royal Caribbean
- Explora Journeys
- Astoria Grande Cruises
- Созвездие
- Донинтурфлот
- ВодоходЪ
- Донинтурфлот Лайт
- Jaz Cruises
К кому обращаться пассажирам «Адрианы»?
22-07-2014
Конфликт вокруг круизов по Черному морю на теплоходе «Адриана», организатором которых выступал туроператор «Экспо-тур», получил продолжение. Как сообщила Елена Кирлан, директор ТА «Бон Вояж» (г. Новороссийск), чьи клиенты отказались от круиза из-за изменения маршрута и требуют вернуть деньги, СК «Адвант-Страхование», страховщик гражданской ответственности «Экспо-тура», не принимает документы на выплату страхового возмещения. Причина – исключение 9 июня туроператора из федерального реестра. Отказ в приеме документов с точно такой же формулировкой получило от страховшика и агентство «Мадагаскар » (г. Череповецк). «Трое наших туристов еще в марте оплатили круиз , который должен был состояться 17 августа. Возвращать нужно 80 тыс. руб., это серьезные деньги для нашего провинциального города», – говорит руководитель турагентства Наталья Горелова. Гендиректор «Экспо-тура» Игорь Рюриков подтвердил, что 9 июня из-за долгов по взносам в «Турпомощь» его компания действительно была исключена из Федерального реестра ТО, однако уже 30 июня была в нем восстановлена. «При этом мы не прекращали договор страхования ответственности с «Адвант-Страхованием» и считаем его действующим», – говорит руководитель «Экспо-тура». Напомним, отказы от круизов начались 14 июля, то есть уже после возвращения туроператора в Федреестр. Между тем юрист «Адвант-Страхования» Алина Шведова считает, что «Экспо-тур» должен был перезаключить с ними договор после восстановления в Федеральном реестре.«Страховщик ссылается на отсутствие договора в связи с внесенными изменениями в Правила страхования ответственности туроператора и отсутствие договора на момент наступления страхового случая. С этим можно поспорить, поскольку в Федеральном реестре «Экспо-тур» восстановлен со ссылкой на предыдущий договор страхования от 1 июня 2014 года», – комментирует эту юридическую коллизию юрист Елена Баринова. Она рекомендует пострадавшим туристам обратиться в суд, указав двух ответчиков – туроператора и страховую компанию.Тем временем Игорь Рюриков заверил корреспондента «ТурДома», что «Экспо-тур» предпринимает все усилия, чтобы разрешить конфликт, не доводя дело до суда: «Несколько десятков человек уже согласились воспользоваться сокращенным маршрутом Севастополь – Стамбул ». В ближайшее время предложим «отказникам» альтернативный круиз на новогодние даты». Всего, по словам г-на Рюрикова, было реализовано около 200 кают на круизах «Адрианы», при этом назвать долю тех, кто отказался от поездок, он затрудняется.
22:07:2014
«Адриана» планирует работать на линии Севастополь - Стамбул
Если круизное судно «Адриана» будет заполняться туристами хотя бы наполовину, то начнет постоянно курсировать между
Если круизное судно «Адриана» будет заполняться туристами хотя бы наполовину, то начнет постоянно курсировать между
22:07:2014
«Инфофлот»: старт продаж собственных круизов по Рейну в навигацию 2015 года
Компания «Инфофлот», член созданного в этом году «Речного альянса» ведущих круизных компаний России,
Компания «Инфофлот», член созданного в этом году «Речного альянса» ведущих круизных компаний России,
20:07:2014
Круизные компании вводят запрет на курение на балконах кают
В круизной компании «Norwegian» приняли решение присоединиться к клубу ведущих операторов, которые уже запретили
В круизной компании «Norwegian» приняли решение присоединиться к клубу ведущих операторов, которые уже запретили
Все новости