Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Казахстан
/ Отзывы туристов / Казахстан / Астана

Типы
туров

Погода
в Астане
Курорты
Казахстана






Отзывы об отелях Астаны

 
Добавить
отзыв
Dan
15.11.2023
5
Отличный отель. Фантастический персонал. Супер внимательный. Особый привет Токжану в Мокки. Управлял нашим бронированием на ужин как профессионал. ОТЛИЧНОЕ отношение. Спасибо вам всем! Мы обязательно вернемся в ближайшие несколько недель. Консьерж и команда стойки регистрации были очень профессиональны... Подробнее
Куцева
11.09.2023
3.5
Обогреватель и кондиционер в номере, утюг в общей доступности в коридоре Грибок в ванне на потолке Ресторан на завтрак не шведский стол, выбора нет, вид из окна на соседнюю стройку и собак ужасного вида (собаки от голода кое-как ходят), нет ванны, но есть душ... Подробнее
AbduahA
24.08.2023
1
Отель слишком плох для сдачи в аренду, несмотря на расположение, номер грязный, и персонал плохо выполняет свою работу, особенно одну сотрудницу по имени Асил, она плохо справляется со своей работой, как дыхание, а персонал по обслуживанию номеров плохо справляется со своей работой, и они не не меняю... Подробнее
SLau
14.08.2023
5
Я потратил час, пытаясь найти кнопку включения радиатора в ванной, и не смог. Итак, я спустился к консьержу, чтобы спросить их, встретил самые удивленные выражения лиц и сказал мне, что рядом с радиатором есть кнопка. Должно быть, это самый глупый вопрос, который кто-либо когда-либо задавал? Они, конечно... Подробнее
Екатерина Цыганкова
06.08.2023
4.5
Отдыхали в этом отеле в мае 2023 У отеля хорошее расположение, все рядом, добираться удобно, для путешественников отлично. Круглосуточная стойка регистрации, отзывчивый персонал, всегда старался помогать с возникающими вопросами. Но были сложности в общении с иностранным гостем, персонал не владеет... Подробнее
johnEvan
29.07.2023
5
Вчера я был в кафе Мокки, и меня обслуживала официантка Малика. Она была очень милой и доброй. Меня там так приветствовали и ценили! ! ! ! У меня были проблемы с безопасностью в аэропорту и я был подавлен, но Малика справилась с моим настроением и подняла его! ! Большое спасибо Малика... Подробнее
BayanaM
09.07.2023
5
Мы приезжали с семьей в этот замечательный отель. 2 дня нашего пребывания были сказочными! Обслуживающий персонал это украшение этого отеля! Как попадаешь в отель, тебя окутывают заботой и любовью!... Подробнее
МарияД
14.06.2023
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку. Выбрали отель исходя из расположения - в центре. И по фотографиям показался нормальным. На деле - ужас ужасный. Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела. Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
МарияД
13.06.2023
3.5
Приехали в Астану на 2 дня в командировку. Выбрали отель исходя из расположения - в центре. И по фотографиям показался нормальным. На деле - ужас ужасный. Хуже отеля, да еще и с претензией на 4* я не видела. Номера жутко обветшалые, обо отходят, в ванной сантехника старая, ржавчина, на полу на ковровом... Подробнее
MiraM
18.05.2023
5
Если бы можно было поставить больше 5 звёзд. Я очень люблю Озен — буквально любимое место города. Большую часть времени мне везет, что меня обслуживают Рабия и Дария. Две самые замечательные дамы, которых я встречал во всем КЗ. Я был во многих других отелях Ritz в США и некоторых других округах. Но... Подробнее
r
23.03.2023
5
Идеальное расположение, вкусная еда, функциональные, современные и уютные номера. Ritz Carlton в Астане – это первоклассный современный отель с очень дружелюбным и превосходным персоналом. Все очень тепло, приветливы, улыбаются и заставляют вас чувствовать себя как дома. Нуржамал, Улыбек, Нигина, Гульмира... Подробнее
Алина
06.03.2023
5
Посетили с семьей кофейню на первом этаже отеля.Потрясающий сервис,очень приветливый и вежливый персонал.Особенно хостес по имени Рабига.Вежливо сопроводила нас за столик.Очень впечатлена. Праздновали день рождения папы.Все очень понравилось... Подробнее
СергейТ
02.03.2023
5
Великолепный прием, отзывчивый персонал. Каждая мелочь продумана. Особое спасибо за решение вопроса тапочек большого размера!!! Такой презент - тапки с национальным орнаментом!!! Зона СПА великолепна и функциональна! Благодарность NIGINE и NURAI , за обслуживание в лобби баре!!... Подробнее
Irina
24.02.2023
3.5
необходимы тремпели для одежды, хотя бы один стул, привести в порядок розетки... Подробнее
Ainura
07.02.2023
5
Излюбленное место! Очень приятный и отзывчивый персонал! Всегда атмосферно, уютно и вкусно! Отдельно Благодарю Нигину и Нурай за безупречный сервис и обслуживание!... Подробнее
1 2 3 4 56 7 8






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь