Отзыв на Hestia Hotel Ilmarine 4

Мы с подругой и двумя дочерьми 4-х лет отдыхали в этом отеле на Рождество 2012 года (23-27.12). Приехав поздно вечером и мечтая только обо сне, мы с удивлением узнали, что нашу бронь не подтверждают, хотя на руках у меня письмо из отеля и ваучер об оплате.
Учитывая мой не великий английский, и отсутствие русского у девушки на ресепшене, ситуация аховая.
Кое-как договорились о том, что нас селят в номера, а после праздников будут разбираться с нашей бронью.
В случае, если они не находят оплату, придется платить налом и по сегодняшним ценам. 480 евров против 185, которые были уплочены ранее.
Вот так для нас началась рождественская сказка...
В день отъезда пошла разбираться с оплатой.
На ресепшене, на наше счастье, появился русскоговорящий мальчик, он и сообщил, что оплата найдена, бронь подтверждена и все ок.
На мой вопрос о том, что я бронировала один номер, а поселили нас в два, и надо ли мне доплачивать - сказали, что доплаты не возьмут, в качестве извинений за доставленное беспокойство.
Таким образом, отелю респект за внимание к своим гостям! (Или может просто нам так повезло?) Но в любом случае, спасибо)
Об отеле: действительно старинное здание, неплохие интерьеры внутри.
Номера на первом этаже стандартные.
Сначала показалось холодно, но разобравшись с теплыми полами и кондиционером, уже к утру было жарко, как я и люблю.
Единственный минус - от стены с окном сильно дуло и была она холоднющая.
В номере хорошие кровати с матрасами, большой вместительный шкаф, сейф (мы его даже не брали), холодильник.
На полу ковролин (местами грязноват, но т.к. синего цвета - то не очень заметно). По телевизору каналов 20 - есть и русские (4), Малькин смотрела мультики и на эстонском, и на английском, очень нравилось ей.
Завтраки хорошие, всегда неплохой выбор, каша , картофель жареный, ветчина, сыр, закуски, салатики...
В общем и детей накормить было чем, и сами тоже не голодали.
Вечером в ресторане девушка играет на рояле, но я так и не поняла - то-ли рояль расстроен, то-ли пианистка не великого таланта, но звучало это не ах!
Новогодний антураж создавали красивая елочка на ресепшене, красиво украшенные бар и ресторан в отеле.
До старого города 5-7 минут пешком даже с маленькими детками.
От Таллинна и Старого города мы остались в полном восторге!
Трех дней однозначно мало, нужна неделя наверное, чтобы погрузиться в это волшебство...
Ездили с девочками в зоопарк, также остались в полном восторге!
Он находится в большом парке, оставляет впечатление заботы и внимания к зверям...
Нагулялись, посмотрели на зверей, набегались по дорожкам.
Замечательный позер - белый мишка и хитрые охотники - леопарды устроили целое представление!
Нужно учитывать, что нам повезло с погодой - было тепло и снежно.
А вот улетали мы уже в дождь.
Улетать было жаль, решили, что обязательно вернемся летом.
Надо еще побывать в Кадриорге, и в Пирите, и еще много где...