Отзыв на Narva 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.66667
4
4
Попала в сезон фестиваля в Нарве.Очень много было народу, все отели были забиты (вообще свободных мест не было нигде на выходные). В основном в этом отеле были эстонцы.Парковка была заполнена до отказа.
Сразу напишу, что очень сильно расстроило, что в отеле в этот раз нет раннего заезда и позднего выезда.Сказали на ресепшене, что отель забит, много заездов и большими группами, и три горничные не справляются с уборкой.По моему предыдущему опыту, в других отелях города - Central и Inger даже в августе такой проблемы не было: всегда можно было на час раньше заехать и на час позже выехать.Причем совершенн бесплатно.Да и в других странах есть дополнительно оплачиваемая функция раннего заезда.Думаю, что уборка номера не занимает более 20-30 минут.Горничные тут начинают убирать уже в 8 утра.
Для меня лично время заселения и выезда все таки является решающим при оценке и выборе отеля.
Администратор пытался договориться с руководством о моем времени выезда (хотя бы на час позже), но оно не согласилось.
Я понимаю, что сейчас высокий сезон, но, может быть, можно эту проблему как-то решить?Это мое обращение к руководству.Пусть за дополнительную оплату.Нанять горничных еще, в конце концов.Тем более, не все гости приезжают в 14 ч, кто-то приезжает позже и выезжает раньше.
Сам отель находится совсем рядом с автобусным и ж/д вокзалом - 5 минут пешком, но далеко от набережной , остановки в Нарва-Йыесуу и ТЦ. Ресторан в отеле один, магазинов рядом нет.
Номер мне понравился, но ожидала, что он по размерам будет чуть больше.И еще мне показалась высокой цена за 1 ночь.Хотелось бы, чтобы за эту цену была хотя бы бутылка воды в номере.В идеале чайный набор.Мыло, кстати, выдавливается еле-еле.И шампунь-гель для душа - это одна субстанция в диспенсере в душе.
Сам номер очень светлый.Вечером можно сидеть пить чай с видом на закат (окна были на парковку). В номере было чисто (если не считать пыли под кроватью и ржавчины в душе). Чище, чем в других отелях.Мебель не старая, дверь закрывается магнитной картой.Очень удобная кровать!
Есть фен и сушилка для белья.
Завтрак с 8 ч в выходные и в 7 ч на рабочей неделе - хороший, но скромнее, чем в Inger.Салат/ овощи, омлет, мясное, выпечка, каша.
Отдельно отмечу, что был очень приятный и вежливый персонал.На удивление (особенно после прочитанных отзывов). Знаю, у отеля новый управляющий.
Прекрасный администратор Антон, который помогал решать все вопросы.От меня отдельная благодарность горничным, которые согласились подождать, пока я приму душ перед выездом.При заезде девушка а ресепшене была тоже очень мила.
Немного огорчило, что по ТВ нет каналов на иностранных языках, только на русском, эстонском и 1 канал на английском.Хотелось бы разнообразия, тем более, что итальянцы-испанцы-немцы в город приезжают.Мало розеток.
Из минусов еще добавлю, что ночью был фейерверк, по слышимости будто бы прямо под окнами (я уже легла спать, и меня разбудили). Не представляю, как отдыхать, когда фестиваль музыки в крепости.
Но тем не менее были тихие соседи в соседних номерах, и я в целом выспалась.
В ресторане при отеле для постояльцев отеля предоставляется скидка 10%. Так же отметила, что через отель можно арендовать яхту!!!
Мой номер 209, был на 2 этаже, при открытом окне, если на улице курят на веранде ресторана, то вы почувствуете запах.
В целом отель рекомендую, но я бы хотела попробовать еще один отель в Нарве.
Сразу напишу, что очень сильно расстроило, что в отеле в этот раз нет раннего заезда и позднего выезда.Сказали на ресепшене, что отель забит, много заездов и большими группами, и три горничные не справляются с уборкой.По моему предыдущему опыту, в других отелях города - Central и Inger даже в августе такой проблемы не было: всегда можно было на час раньше заехать и на час позже выехать.Причем совершенн бесплатно.Да и в других странах есть дополнительно оплачиваемая функция раннего заезда.Думаю, что уборка номера не занимает более 20-30 минут.Горничные тут начинают убирать уже в 8 утра.
Для меня лично время заселения и выезда все таки является решающим при оценке и выборе отеля.
Администратор пытался договориться с руководством о моем времени выезда (хотя бы на час позже), но оно не согласилось.
Я понимаю, что сейчас высокий сезон, но, может быть, можно эту проблему как-то решить?Это мое обращение к руководству.Пусть за дополнительную оплату.Нанять горничных еще, в конце концов.Тем более, не все гости приезжают в 14 ч, кто-то приезжает позже и выезжает раньше.
Сам отель находится совсем рядом с автобусным и ж/д вокзалом - 5 минут пешком, но далеко от набережной , остановки в Нарва-Йыесуу и ТЦ. Ресторан в отеле один, магазинов рядом нет.
Номер мне понравился, но ожидала, что он по размерам будет чуть больше.И еще мне показалась высокой цена за 1 ночь.Хотелось бы, чтобы за эту цену была хотя бы бутылка воды в номере.В идеале чайный набор.Мыло, кстати, выдавливается еле-еле.И шампунь-гель для душа - это одна субстанция в диспенсере в душе.
Сам номер очень светлый.Вечером можно сидеть пить чай с видом на закат (окна были на парковку). В номере было чисто (если не считать пыли под кроватью и ржавчины в душе). Чище, чем в других отелях.Мебель не старая, дверь закрывается магнитной картой.Очень удобная кровать!
Есть фен и сушилка для белья.
Завтрак с 8 ч в выходные и в 7 ч на рабочей неделе - хороший, но скромнее, чем в Inger.Салат/ овощи, омлет, мясное, выпечка, каша.
Отдельно отмечу, что был очень приятный и вежливый персонал.На удивление (особенно после прочитанных отзывов). Знаю, у отеля новый управляющий.
Прекрасный администратор Антон, который помогал решать все вопросы.От меня отдельная благодарность горничным, которые согласились подождать, пока я приму душ перед выездом.При заезде девушка а ресепшене была тоже очень мила.
Немного огорчило, что по ТВ нет каналов на иностранных языках, только на русском, эстонском и 1 канал на английском.Хотелось бы разнообразия, тем более, что итальянцы-испанцы-немцы в город приезжают.Мало розеток.
Из минусов еще добавлю, что ночью был фейерверк, по слышимости будто бы прямо под окнами (я уже легла спать, и меня разбудили). Не представляю, как отдыхать, когда фестиваль музыки в крепости.
Но тем не менее были тихие соседи в соседних номерах, и я в целом выспалась.
В ресторане при отеле для постояльцев отеля предоставляется скидка 10%. Так же отметила, что через отель можно арендовать яхту!!!
Мой номер 209, был на 2 этаже, при открытом окне, если на улице курят на веранде ресторана, то вы почувствуете запах.
В целом отель рекомендую, но я бы хотела попробовать еще один отель в Нарве.
Автор: Anna Vorobeva
Дата публикации: 19-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Narva
09.12.2018
Неплохой отель с удобным местоположением - в 5 минутах ходьбы от пограничного пункта, столько же от ж/д и автовокзала, минут 7 до набережной с променадом.
Одноместный номер достаточно просторный, есть все необходимое (кроме холодильника и сейфа), в номере было тепло, несмотря на декабрь.
Ванная комната
Подробнее
18.08.2018
Второй раз пишу отзыв.
Предыдущий не сохранился из-за интернета.В отель пыталась попасть несколько раз, но всякий раз поездка в Нарву отменялась.
Попала в сезон фестиваля в Нарве.
Очень расстроило, что в отеле в этот раз нет раннего заезда и позднего выезда.
Сказали, что отель забит, и много заездов
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее