Отзыв на The Residence Mauritius 5

Проводили в этом отеле свой медовый месяц.
В целом очень довольны поездкой и выбранным отелем.
И так по порядку.
Размещение:
я была в восторге от колониального стиля отеля, все сделано изыскано и со вкусом, много дерева и антиквариата.
На ресепшене вы найдете коллекцию старинных телефонных аппаратов, которым около 100 лет и они работают!
Так же в лобби висит много старых фотографий, которые были сделаны более 50 лет назад и показывают остров в моменты прихода на него цивилизации.
Территория у отеля не большая, но очень красивая.
Много зелени, асфальтированные дорожки, есть теннисные корты и настольный теннис.
Есть лодки, катера, катамараны и тд.
Что касается номера, просторный, у нас был вид на океан, очень хорошая звукоизоляция, большая удобная кровать, огромная ванная комната, в которой вы найдете ванну и душ.
Есть все необходимые туалетные принадлежности, хороший фен (свой можно было не брать), много зеркал.
Есть балкон или выход на террасу.
В номере телевизор с плоским экраном, минибар, набор для чая и кофе, бокалы и даже штопор.
В общем у нас было абсолютно все.
В отеле 2 ресторана: основной и Плантация.
На неделю вам предоставят план мероприятий, по субботам на Плантации проводят морской шведский стол с шоу программой.
В отеле есть бассейн, поделенный на зоны, но все они мелкие, самый глубокий 1,2м.
Маловато, конечно, зато можно не переживать за тех, кто плохо плавает.
Пляж у отеля хороший, поделен на 3 зоны.
Те, что ближе к отелю мне не понравились, тк есть обломки кораллов.
Зато пляж напротив ресторана Плантация действительно хороший.
Во-первых там такое место, где нет ветра, а во-вторых отличный вход и прекрасный песок.
В отеле есть спа и тренажерный зал - не посещали.
Есть так же магазинчики - заходили, ничего интересного не нашли.
Что касается интернета - есть бесплатный Wi-Fi в баре, но работает он ужасно.
У отеля есть проблемы с DNS сервером, из-за чего Wi-Fi часто просто не работает или работает, но очень медленно.
Мы попросили подключить нам в номер провод (бесплатно), который отлично работает и не нужно с ноутбуком бегать в бар.
Питание:
что касается питания, то вот тут есть небольшие минусы.
Мне не понравились завтраки, выбор не большой, нет вареных яиц, нет каш , вообще нет свежих овощей.
Выбор свежевыжатых соков не большой был (груша, яблоко и сахарный тростник). Не большой выбор колбас и сыров.
Зато хороший выбор фруктов (были и киви, бананы, папая, ананасы, грейпфруты и тд.).
Ужины аля-карт очень хороши, нам понравились.
И необыкновенно вкусный хлеб, всегда.
Что касается обедов - здесь мы удивили всех.
Я спросила есть ли у них суп, они сказали, что с удовольствием приготовят.
Попросите суп куриный с овощами (иногда мы просили суп из морепродуктов или креветок с овощами), вы будете в восторге.
Шеф каждый день с огромным удовольствием готовил нам супчики.
И кстати, по цене очень не дорого, куриный супчик нам обошелся в 450руп.
В баре алкогольные коктейли меня не впечатлили, но вот чай, сок, ком и пиво - отлично.
Кстати, попросите приготовить вам чай из лемонграсса с медом - очень вкусно.
Сервис:
просто выше всяких похвал, видела сервис в других пятерках и могу сказать, что этот отель действительно на высоком уровне.
По приезду вас встретят с прохладительными салфетками и коктейлями.
Ваш багаж доставят в номер и распакуют (а когда будете уезжать, даже соберут чемодан). У вас будет личный дворецкий (точнее 2, один в утреннюю смену, второй в вечернюю). Дворецкие знаю всех по именам.
Сделают все, что вы попросите, даже ванну со свечами и лепестками роз (бесплатно).
Мой муж решил подарить мне букет роз, они и это организовали (правда потом весь отель думал, что у меня день рождения, видимо на Маврикии цветы женщинам дарят только в день рождения).
Персонал очень заботливый, чуткий, доброжелательный.
Всегда интересуются как у вас дела и настроение.
Когда приболел мой супруг, они за минуту приготовили ему завтрак и отнесли в номер, сразу предложили помощь врача.
Единственное был один минус, в один день было очень много нового персонала, в этот день они дважды допустили ошибку в счете.
Но все исправили по первому же требованию.
Так что счета все же проверяйте.
Больше со стороны отеля таких ошибок не было.
В лобби по вечером всегда играет живая музыка.
На самом деле если в целом, сервис отличный, не навязчивый, но очень заботливый, приветливый и внимательный.
Единственное, будьте внимательны с молодым персоналом - есть "ушлые" ребята, которые попробуют обмануть вас на деньги.
Что касается доп.информации, в городке Бель Мар есть магазинчики, где вы сможете купить необходимые вещи.
Есть отличная аптека, обменник с хорошим курсом (в отеле не меняйте деньги - курс грабительский). А так же есть бутик Hugo Boss и Ralph Lauren - прекрасный выбор и цены.
Если захотите на шоппинг - требуйте большой торговый центр, при чем настаивайте на своем.
Мы пришли к выводу, что нам вполне хватило бутиков в Бель Мар и ездить далеко смысла нет.
Такс фри можно будет оформить в аэропорту (требуйте в долларах, в евро дают меньше).
Мы были на острове не в сезон, у них в это время зима, по этому на острове холодно вечерами и очень сильный ветер.
Обязательно берите теплые вещи.
Жаркий сезон - декабрь-февраль, местные говорят в это время жарко, солнечно и нет ветра.