Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Куба
/ Куба / Кайо Гильермо / Отели Кайо Гильермо / Grand Muthu Cayo Guillermo / Отзывы

Туры
в Кайо Гильермо

Отели
Кайо Гильермо
Погода
в Кайо Гильермо
Курорты
Кубы






Grand Muthu Cayo Guillermo 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 16 отзывов из которых 10 положительных и 3 негативных отзыва на отель Grand Muthu Cayo Guillermo
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

13 апреля 2024
BelindaF
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 4
Мы с мужем поехали в Гранд Мутху с 27 марта по 3 апреля. Этот курорт прекрасен. Вид из дома 9 был великолепен. Номера чистые, кровати удобные, проблем с туалетом и горячей водой не было. Мы спали с открытой Подробнее
29 марта 2024
Влад
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service ни про снабжение водой и тд. Худший из 4х, в которых я побывал на Кубе . Пища абсолютно безвкусная Подробнее
4 декабря 2023
Светлана
Общая оценка - 4 Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Куба удивила
+ Еда и напитки на борту самолета
+ Красивая и ухоженная территория отеля
+ Доброжелательный персонал
+ Бесплатный интернет
+ Морская прогулка на катамаране
- Проблемы с оформлением визы
- Долгая поездка из аэропорта
- Ожидание в очередях за едой в ресторане
- Проблемы с сантехникой в номере
- Переполненность отеля
- Предпочтение иностранцам перед русскоязычными отдыхающими
- Мелкий и волновитый океан
еще(11)
На кубе второй раз. Первый были на Варадеро. Знали куда едем, но Куба все-таки удивила. Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы. Можно в электронном виде. Их кубинцы Подробнее
4 декабря 2023
Светлана
Общая оценка - 4 Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Удивительная Куба
+ Бесплатный интернет
+ Доброжелательный персонал
- Проблемы с сантехникой
- Переполненность отеля
- Мелкий океан
- Проблемы с едой
еще(5)
На кубе второй раз. Первый были на Варадеро. Знали куда едем, но Куба все-таки удивила. Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы. Можно в электронном виде. Их кубинцы Подробнее
28 ноября 2023
PrComedian
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Новый отель
+ Удобные номера
+ Отличная сантехника и кондиционер
+ Высокая заполняемость отеля
+ Качественная анимация и развлечения
+ Хорошее питание
+ Вкусный ром Havana Club
+ Интересные a la carte рестораны
- Очереди
- Неспокойная погода
- Отсутствие фруктового выбора
- Отсутствие вина в барах
еще(10)
Отдыхали неделю в середине ноября.(на Кубе примерно 25-ый раз)Отель новый (построен в 2018 году), компактный. Жили во 2-ом корпусе на 3-ем этаже, очень удобно, всё близко, вид с балкона красивый. Номер Подробнее
14 октября 2023
МАРИЯ
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Номер с классным видом на бассейн и океан
+ Уборка номера ежедневно
+ Еда в столовой была нормальная
+ Возможность платить в долларах
- Мошки и комары
- Грязный пляж при отеле
еще(4)
Мой отпуск закончился, и сейчас напишу отзыв об отдыхе в целом. Начну с переплёта. Летели азуром, самолёт был самый обычный, без всяких экранов. Давали набор с берушами, масками для сна и надувной подушкой Подробнее
15 сентября 2023
ТатьянаГ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Локация отеля
+ Пляж
+ Номерной фонд
+ Девочки из лобби бара, особенно Janny
+ Неплохая уборка
+ Свежая и качественно приготовленная еда
+ Наличие фруктов и овощей
- Проблема с полотенцами
- Отсутствие бонусов для постоянных гостей
- Отсутствие скидки или услуги позднего выезда
- Высокая цена за номер
еще(9)
Третий раз на Кубе и третий раз в этом отеле. Локация,пляж,номерной фонд вполне устраивают. Девочки из лобби бара-потрясающие,особенно Janny(Лучший кофе и самая искренняя улыбка!) Уборка неплохая,единственная Подробнее
15 августа 2023
Динара
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 2 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Красивая природа
+ Тихий и спокойный отель
+ Ухоженная и большая территория
+ Чистое постельное белье и полотенца
+ Прекрасный пляж с пологим входом
+ Вкусные напитки в баре
- Проблемы с едой
- Малый выбор блюд
- Неудачная готовка
- Неудачный сервис в баре
- Отсутствие необходимых продуктов в баре
еще(9)
Куба - завораживает своей природой ! Это релакс для глаз и для души ! Эти цвета океана просто нереальная красота ! В отеле отдыхали с семье,двое взрослых и 2 детей (13 и 10 лет ). В отеле очень тихо Подробнее
15 июля 2023
YuliaD
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ прекрасное время в отеле
+ сервис и чистота
+ очень внимательный персонал
+ хотелось бы вернуться снова
+ рекомендую 100%
еще(3)
Были с мужем в отпуске. Провели прекрасное время в данном отеле. Нам очень понравился сервис и чистота. Персонал очень внимательный, особенно в лобби баре. Хотелось бы вернуться сюда снова. Рекомендую Подробнее
22 июня 2023
НатальяД
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отличная выпечка и десерты
+ Ухоженная территория с бассейнами
+ Хороший пляж
+ Вкусные и разнообразные коктейли
+ Дружеская атмосфера
- Ограниченный выбор еды
- Небольшое количество водорослей на пляже
еще(5)
Все было отличнно!!!Мы уже 3-й раз на Кубе, так что к определенным нюансам были изначально готовы, не ожидайте супер классного и разнообразного питания и морепродуктов до отвала. Набор продуктов ограничен Подробнее
5 мая 2023
Виктор Минков
Общая оценка - 2 Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Самое волшебное: океан, солнце
+ Территория: ухоженная, большая и красивая
+ Коктейли приличные - ром льется рекой
+ Бассейны симпатичные - купаться можно
+ Есть wi fi
- Своего пляжа у отеля нет
- Лежаки старые и жесткие
- Чистых пляжных полотенец не было
- Номера усталые, с постельными клопами
- Туалетная бумага однослойная
- Нет ершика в туалете
- Мухи и тараканы в ресторане
- Несвежие и странные салаты
- Разбавленные напитки
- Неспелые фрукты
- Антисанитария
- Сервис отсутствует
еще(15)
Путешественники, россияне, как же мы наивны в своих ожиданиях. Даже, читая чужие отзывы, надеемся на чудо. Итак, Gran Muthu hotel imperial 5 звезд. Самое волшебное: океан, солнце. НО! Своего пляжа Подробнее
9 апреля 2023
TanyaS
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Райская природа
+ Прекрасные люди
- Номера неудовлетворительного состояния
- Неудовлетворительная чистота
- Не налаженный сервис обслуживания номеров
- Ограниченный минибар
- Отсутствие капсул для кофемашины
- Невозможность заказать лобстеров в отеле
- Ограниченный выбор напитков
- Малое количество анимационных программ
еще(8)
Куба прекрасна, но не всем зайдёт. Райская природа и прекрасные люди всё сглаживают.В целом отель и территория отеля хорошие. Номер был seaview. Вид из номера невероятный . ПРО НОМЕРНомера уже подуставшие Подробнее
2 февраля 2023
ЕлизаветаА
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Потеря телефона и денег
- Грубое и оскорбительное обращение отеля
- Отсутствие помощи со стороны менеджмента и гида
- Нежелание показать камеры
еще(2)
На территории отеля во время купания из сумки вытащили телефон и все деньги. Сразу после обнаружения пропажи пошла на ресепшн, меня направили к менеджеру отеля. Менеджер совершенно отвратительная грубая Подробнее
8 января 2023
Aliya
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Хороший отель
+ Очень красивый пляж
+ Вкусная еда
+ Хорошие вечерние концерты
+ Позитивные ребята в ресторане и барах
+ Отзывчивый и оперативный менеджер Ангел
- Однообразная еда
- Иногда забывают принести воду или косметические принадлежности
еще(6)
Хороший отель. Очень красивый пляж. Еда в основном однообразная, но вполне вкусная. Хорошие вечерние концерты, веселые. Персонал отеля старается, но бывает, что забывают принести воду или косметические Подробнее
22 декабря 2022
Елена
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- пляж с водорослями и мусором
- наличие тараканов в ресторане и номере
- потеря фотоаппарата и несотрудничество службы качества
- отрицательный опыт с гидом Ириной
еще(2)
Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как????Также из минусов это тараканы Подробнее
13 мая 2021
Sergey
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 4 Номер - 5
Супер!!! Подробнее

Другие отели с отзывами

5 Gran Muthu Imperial, Cayo Guillermo
14 отзывов 4.3
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 143874 руб.
4 Gran Caribe Hotel Vigia
30 отзывов 4.0
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 141925 руб.
4 Iberostar Daiquiri
27 отзывов 4.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Все включено
Тур с перелетом от 158068 руб.
* без перелета от 33876 руб.
4 Starfish Cayo Guillermo
15 отзывов 3.5
Бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Тур с перелетом от 161047 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Муту Кайо Гуилермо 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь