Отзыв на Villa Tortuga 3

Наш отдых начался ужасно.Рейс задержали на 14 часов+перелет 13,это было ну очень утомительно.
И вот казалось бы ты прилетаешь на остров мечты и с нетерпением ждешь заселения, чтобы выспаться!
Но если ты не привез колготки, шоколадки и не сунул кубинке на ресепшн, то тебе дают самый убогий номер.
Итак нам дали ключ от номера в 3 корпусе на втором этаже(если вам будут предлагать такой же, сразу просите другой), этот корпус протух насквозь, плесень везде, стены, потолок, шторы, даже прикроватные светильники.
Мы вернулись и стали просить другой номер, нам дали ключ от номере в 4 корпусе второй этаж, здесь даже можно дышать и балкон выходил в тихий двор, НО! воды не было совсем, мы в течении 3 дней ходили и просили что-то с этим сделать.
Кубинки на ресепшн сразу ничего не понимают по-русски, когда я начала орать (уже сил терпеть не было), тогда она сразу все поняла и нашла три свободных номера, хотя утверждала, что отель полностью заполнен.
Наконец-то мы получили ключ от номера с горячей водой.
Но это не могло уже ничего исправить.
Полотенца такие грязные, как будто их никогда не стирали, серые и рыжие разводы, когда их через 5 дней поменяли, то принесли еще грязнее.
Простыни не меняют никогда, зачем они их заправляют каждый день не понятно, потому что песок как лежал так там и останется.
Они не моют ничего, ни стены, ни полы, ни окна.
Штора на окне такая, что страшно прикасаться.
Унитаз весь грязный, вечно течет, всю ночь ты слушаешь журчание воды.
Деньги не оставляйте им, это ничего не изменит.
Столовка хуже чем у меня в студенческой общаге была.
ТАРАКАНЫ, МУХИ, ГРЯЗНАЯ ПОСУДА!!! Если кто-то что-то пролил это будет находиться там еще сутки, в углу где находится типо бар воняет так, что невозможно подойти.
Еда это отдельная тема, готовить они не умеют, но это их не парит.
Лучше бы это были только завтраки, потому что кроме яйц есть было нечего.
Алкоголь наливают исключительно в пластиковые стаканчики, по вечерам пожилые кубинки собирают эти стаканчики в мусарках(очень надеюсь, что это они делают, что бы сдать не переплавку, а не сдают обратно в бар, где нам снова в них наливают напитки). Лежаки все жутко Грязные, плесень везде, лучше наверное лежать на песке, хотя его тоже не чистят никогда.
Везде валяются окурки, трубочки от коктейлей, салфетки и тд.
Погода была плохая, всегда дул северный ветер и из 11 дней пребывая, мы купались только три раза.
Бассейн тоже не вариант, он очень холодный и жутко воняет хлоркой.
Один раз мы хотели позагорать возле басейна, но видимо накануне вечером кого то вырвало возле него, но за сутки это никто не удосужился убрать.
Можно очень много хорошего написать о самой Кубе, об экскурсиях и кубинцах, которые находятся за пределами этого отеля, но этот отзыв именно об отеле.
Никогда не отдыхайте в нем, может тогда они поймут, что нельзя до такой степени лениться, и нужно предоставлять качественный сервис.