Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Куба
/ Куба / Варадеро / Sol Palmeras / Отзывы

Туры в Варадеро

Отели
Варадеро
Погода
в Варадеро
Курорты
Кубы






Отзыв на Sol Palmeras 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
1
Отдыхаем в этом отеле с 21.10.17, приехали на 14 дней. У нас медовый месяц на сайте отеля есть информация что в подарок они предоставляют по возможности номер на категорию выше, шампанское и завтрак в номер на след день. По приезду нам предложили стандартный номер с видом на бассейн или бунгало за который попросили доплату в 250€, мы попросили посмотреть оба номера для понимания за что мы должны доплатить, придя в стандартный номер мы получили вид на мусорку, хотя на рецепшен сказали про вид на бассейн. Пошли смотреть бунгало, придя там уже стояло шампанское и лежал конверт. Решив не портить себе отпуск мы доплатили деньги и заселились. Позже открыв конверт мы нашли письмо с нашими фамилиями и номером этого самого бунгало, возник вопрос или они изначально знали что мы заплатим или нам и так предназначался этот номер, но с нас решили содрать денег. Мы не стали портить настроение решив что пусть эти деньги пойдут на восстановление гостиницы после урагана ( ведётся стройка 3 ресторанов). Но в номере не оказалось горячей воды, три дня мы подходили и просили что то с этим сделать, приходил дядя что то делал вода появлялась, но стоило помыться один раз и опять конец. Вчера мы подошли в пятый раз нам предложили другой номер я отказалась, девушка на рецепшен заверила что все теперь точно все будет ок, что же я приняла душ с утра и все воды опять нет.
Так же вчера вечером мы пошли в мексиканский ресторан по записи, да мы перепутали время и были готовы, что нам откажут, но все было намного хуже мы простояли на входе 10-12 мин мимо нас прошли 3 официантки и не раз, смотрели и шли дальше, одна из них натирала тарелки и ставила их в шкаф видимо это было важно очень важно чем подойти к гостям, тогда я подошла к ней сама она начала говорить ок ок и звать какого то мужчину но настроение было испорчено и желание есть пропало, мы развернулись и ушли. Мы сами работаем в ресторанном бизнесе и понимаем все моменты интенсивна и очень лояльны, но когда мимо тебя проходят как мимо стены возмущению нет предела. Надеюсь оставшийся отдых будет более позитивный и нам все таки дадут горячую воду, а администрации отеля обратит внимание на свои обещания и внимательность своего персонала. Спасибо.
Название: Sol Palmeras

Адрес:Куба,Варадеро , Autopista Sur, Varadero, 42200 Варадеро, Куба.

23.176752 -81.201485

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 26-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Sol Palmeras

17.10.2017  
Отличный отель и обслуживание)это были райские дни!спасибо за презенты администрации отеля к свадьбе и дню рождения!и спасибо всему персоналу и администрации отеля ща то,что мы смогли пережить и даже не почувствовать силу урагана Ирма! Подробнее
18.09.2017  
Обслуживание - 5 Чистота - 5
Начну с конца ) Очень всем советую этот отель. Оставил приятное послевкусие и желание вернутся снова. В своем отзыве постараюсь вспомнить все эмоции, пережитые в процессе потрясающего отдыха в июне 2017 года.1. ПЕРЕЛЕТ. Это отдельная песня. Регистрируйтесь заранее, выбирайте лучшие места в он-лайн бронировании Подробнее
13.09.2017  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 3 Номер - 5
Первый раз я посетила Кубу в 2013г. Сразу попала в этот отель,и не пожалела об этом. С тех пор я летаю на Кубу 2 раза в год и всегда останавливаюсь в Sol Palmeras. Последний раз я была в этом году с 27 июля по 11 августа. Всё в этом отеле радует: отношение персонала, внимание всех окружающих тебя, Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Sirenis Tropical Varadero
76 отзывов 4.2
Все включено
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 170772 руб.
* без перелета от 24324 руб.
4 Roc Arenas Doradas
38 отзывов 4.1
Бассейн
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Все включено
Тур с перелетом от 172143 руб.
* без перелета от 40197 руб.
4 Muthu Playa Varadero
74 отзыва 4.3
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Ночной клуб
Тур с перелетом от 150780 руб.
* без перелета от 18219 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь