Отзыв на Club Kawama Resort 3

Отдыхала в данном отеле с 10 по 19 июля 2017г.
Просто ужасный сервис.
Ужасные номера и плохая уборка!
Итак все по порядку.
Приехали в отель ночью, т.к. прилетели в Гавану в десять вечера, потом еще 2.5часа ехали до Варадеро.
Но, все же, довольные что прибыли и в предвкушении отпуска были рады всему.
Сразу хочу сказать, что русский язык вообще никто в отеле не знает (ну или притворяются, что не знают.) Нам перед поездкой сказали, что мол возьмите с собой косметику, шоколадки - они этому очень рады!
Ну я и повелась, набрала всего)))))))))))))))) В общем, за шоколадку они не разбегутся, только евро и куки!
Желательно только куки, долларам тоже не рады.
Ладно, отвлеклась.
Приехали, заселили в корпус дальний на 1 этаже в ужасном номере!
Номер маленький, сантехника не работала, унитаз сломан, потолок в ванной в дырах... в комнате побелка отвисала, номер, кстати, 1803 - ужасный!!!! до утра дожили..
Так вот на вторую ночь выполз ооооооооогромный таракан с маленькую мышь!
Ну этого я не перенесла! в шесть утра пошла с жалобой на ресепшен.
Да, кстати, со связью там тоже плохо.
Вай фай есть только на ресепшене.
Покупать по карточкам!
За два кука (евро) один час.
Дальше. на ресепшене возмущалась.. в итоге после 10 переселили в другой корпус и на 2 этаж!!! Что очень обрадовало! номер дали светлый.. окна выходили на залив, а дверь на океан (просто когда выходишь из двери на этаж попадаешь как бы на террасу с видом на океан!
С сантехникой тоже была беда, но получше, хотя бы унитаз смывал, хотя лейка у душа сифонила во все стороны (номер 4807). Телевизор без пульта.. в розетку включил - из розетки выключил.
Есть один русский канал НТВ-америка.
Дальше еда: жесть! голодными не будете однозначно, но все НЕВКУСНОЕ! (мороженое нормальное и омлет) А так основные блюда это вариации на тему макарон: спагетти, рожки, ракушки и т.д., ну и вариация на тему риса: белый, желтый, со специями и без.
Еще мясо жарят прям при вас и рыбу.. но опять же как им удается это делать не вкусно - загадка!
Кстати!
Постоянно в столовке официанты ждут чаевые! вот везде ждут чаевые! без этого не разбегаются..
Да! и выучите как будет по-кубински маленькая ложечка, а то есть будете мороженое вилкой))))))))))))))) шутка но лучше знать! реально надо выбивать ее)))))) Теперь бар.
Любителям пива - возьмите с собой емкость ну там термос, бидончик))))) огромную кружку.
Они в эту тару наливают и сможете на пляж брать, в бутылки русским не наливают.. вообще отношение к русским плохое.
Однако были и хорошие официанты.
Самый нормальный Мигель. дедушка такой хороший! добрый!...
В общем, резюме таково: пляж шикарный, вода ну просто чудесная.. закаты обалденные! отдых без отеля неимоверно прекрасный (не зря туда местные с палатками приезжают и прям на берегу отдыхают). А вот что касается сервиса и отношения мне лично не понравилось.
Хотя что касается отдыхающих: знакомилась, там очень все открытые люди.
В основном отдыхают в этом отеле кубинцы, канадцы, ну и из Европы ото всюду понемногу))) русских мало.
И, все-таки, русские были самые интеллигентные, мало пьющие.
Как там кубинцы пили, иностранцы - это ж видеть надо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Да.
Вечером бывают разные шоу.
Мне во вторник магическое шоу понравилось... фокусы.. обычные.. простые, но интересно))) Ехать стоит в Варадеро только из-за чистейшего океана и белого песка!
Если вы любитель уютного комфортного отдыха и для вас важен обслуживающий персонал, доброжелательность, чистота, то поищите другой отель))))))))))))))))))))))