Отзыв на Be Live Adults Only Los Cactus 4

Очередной отпуск по рабочим обстоятельствам пришлось перенести с сентября на ноябрь.
Встал вопрос: Куда ехать?
Сначала я стал рассматривать вариант с Гоа, Индия.
Но, после того как переговорил со своим тур агентом – пришлось задуматься.
Гоа на завтраках, как оказалось в итоге, выходило не намного дешевле, чем Куба на олле.
Жена сказала сразу: Конечно, Куба!!! Хотя до этого я, как-то не рассматривал этот вариант из-за неподъёмной цены (регулярка-дорого, а чартеров из СПб, вроде бы раньше не было).
В процессе подбора отеля в Варадеро, понял, что 4* практически все одинаковы, а если хочется сервиса, то это только дорогие 5* (хотя и они не без вопросов). Но, заранее понимая, куда мы едем (всё-таки мы рождены во времена, когда и у нас всё было тоже самое). Все отели в Варадеро - государственные, поэтому и отношение к отельному фонду и сервису соответствующее.
Выбор был сделан в пользу отеля «Be Live Experience Varadero 4*». Путёвки приобретены, с нетерпением ждём вылета.
Но, в этот раз сюрпризов избежать не удалось.
На кануне вылета, за 6 часов до самолёта, нам сообщают, что в нашем отеле овербукинг и мы в него не попадаем.
Предлагают единственный вариант – это отель из той же цепочки «Be Live Los Cactus 4*». В качестве компенсации предложили: номер сьют, мини-бар, 3 ужина в аля-карт (1 из них с лобстером), бутылка вина в номер.
Заранее оговорюсь, из всего перечисленного, мы в итоге получили номер сьют и ужин с лобстером (который приготовили на гриле не вкусно, был подгорелый). Вся эта ситуация очень расстроила, кинулся читать отзывы на этот отель.
Информации по нему на российских сайтах минимум (на Топ-Хотелс всего 8 отзывов). Отель позиционируется, как отдых без детей (информация тоже везде разная 14+, 18+). Дочке у нас 14-ть лет и она одна была такого возраста в отеле.
Отзывы были, впрочем, не плохие, хоть и в малом количестве.
Немного успокоившись решили, океан один и тот же, и отели примерно одинаковые – пусть будет, как есть и подтвердили размещение в этом отеле.
Отдыхали в этом отеле с 17.11 по 28.11 в составе – двое взрослых и дочка (14 лет). Туроператор — Анекс-Тур.
Авиакомпания – Azur Air.
При вылете из СПб очередных сюрпризов не избежали, вылет задержали на два часа, причём это время мы провели в самолёте.
Официальная версия – разбалансировка багажа.
Назад вылетали с ещё большими приключениями, но об этом расскажу в конце.
Старенький, в удовлетворительном состоянии Boing 737-300. Размер расстояния между кресел, не подразумевает длительный комфортный перелёт.
Но, что делать?
Либо так, либо доплачивать 100 USD за места в проходах.
Перелёт туда 13 часов, обратно – 10 ч 30 мин.
Долго, муторно, тяжело.
Кормят в полёте два раза.
Прилетели в аэропорт «Хуан Гуальберто Гомес» в 7.30 по-местному времени.
Расселись по автобусам и поехали по отелям.
Время в пути до нашего отеля 30 мин.
Погода нас встретила под стать перелёту – не радостная.
Было пасмурно, а позже пошёл дождь.
Таких же как мы, по овербукингу в отель попало 17 туристов.
По приезду в отель, отдали ваучеры и паспорта на ресепшен, нам надели браслеты.
Заселение в отель в 16.00, сказали прийти к 13.00. На ресепшен никто на русском языке не разговаривает и не понимает.
Взяли все купальные принадлежности, оставили чемоданы в багажной комнате и пошли на пляж.
В этот момент начался дождь и стало прохладно.
Но, увидеть океан и не искупаться, после дороги, мы не могли себе позволить.
На пляже был жёлтый флаг и волны.
Попрыгали на волнах с удовольствием и усталость от перелёта сразу же прошла.
А после мы обнаружили джакузи , 4 шт. с разной температурой (когда прохладно включают воду с температурой + 38 гр., кайф лежать в горячей воде под дождём).
На ресепшен мы подходили ещё три раза и каждый раз просили прийти через час, так как номер ещё не готов.
В итоге пошли заселяться, как раз в 16.00 часов.
Территория.
Территория отеля не большая, компактная по площади.
Всюду зелёные газоны, пальмы и кусты.
Всё это поддерживается в неплохом состоянии.
Но убирают всё без напряга (около нашего номера два дня на лужайке лежал недоеденный торт – потом убрали). Из живности по территории бегают геконы (хвосты закручены в колечко – прикольные), иногда удавалось наблюдать за колибри.
Комары на территории имеются, особенно в вечернее время суток.
Кроме фумигаторов, берите обязательно что-нибудь из спреев.
Не заметно, но вечером, когда сидишь в баре закусают.
Корпуса со сьютами расположены в центре отеля.
Представляют из себя двухэтажные домики с 6-ю номерами.
Вид имеют довольно пошарпанный.
Цвет жёлтый, но местами видна предыдущая розовая окраска.
Первый этаж со стороны входа получается, как будто полуподвальным помещением, расположены ниже дорожек, с обратной стороны выход на лужайку газонов.
На территории имеется два бассейна.
Один большой по площади и один небольшой, чуть в стороне от основного.
Глубина везде небольшая 1,25 м. поэтому понырять не получится.
Бассейны чистые, хлорки не много.
В бассейне мы не разу не купались (дочка один раз), когда рядом есть такой океан.
Рядом с основным бассейном расположены четыре джакузи (так же два есть ещё рядом с пляжным баром и баром Дюна). В жаркую погоду температура в них прохладная, в пасмурную - включают подогрев.
В конце отеля расположен 4-х этажный корпус с номерами меньшей площади.
Для активного отдыха имеется баскетбольная площадка, теннисный корт и теннисный стол рядом с ресепшен.
Номер.
У нас был номер 142. Первый этаж в блоке D. Номер довольно просторный по площади, выполненный в жёлто-белом цвете.
Состоит из двух комнат.
В первой от входа расположен диван, который был разобран для дочери.
Там же имеется холодильник, столик с кофеваркой.
Небольшая гардеробная с гладильной доской и утюгом внутри.
Из освещения только торшер в углу.
Кондиционер с дистанционным пультом.
Во второй комнате имеются две кровати, в нашем случае сдвинуты вместе.
Два выхода из комнаты на террасу.
Один около кроватей, второй чуть в углублении.
В котором находится диван, журнальный столик, у нас был без столешницы (то ли дизайн такой, то ли отсутствует, но в любом случае неудобно, ничего не поставишь, кроме как на соединительные планки), ЖК-телевизор (32 дюйма) на столике (с USB-входом). По вечерам смотрели фильмы с флэшки.
Русскоязычный канал один – НТВ-Америка.
Для фона включали испанский музыкальный канал.
В самом углу столик с зеркалом.
Гардеробная больше, чем в первой комнате, в ней же сейф (на ресепшен дают ключ вместе с личинкой замка). Кондиционер с дистанционным пультом.
Работал не плохо, но в один из дней потёк и перестал срабатывать на выключение.
После обращения на ресепшен, надо отметить среагировали оперативно, через 10 минут пришёл техник.
Он разобрал потолок в гардеробной, слил воду.
Правда пульт отказывался работать.
Было найдено оригинальное решение.
Из второго пульта были взяты батарейки и заменены в этот.
Ладно, дочь всё равно им не пользовалась.
Отблагодарили 1-м куком и шоколадкой.
Дедушка был очень рад, сказал: внуки очень любят.
Последствия потопа тоже ликвидировали оперативно.
Мы ушли на ужин, и уборщица прибралась в номере.
Ванная комната небольшая, совмещённая с туалетом.
Раковина на столешнице с зеркалом над ним.
Загородка из занавески для душа с окном под потолком на улицу.
Лейка душа съёмная.
Напор слабенький, но горячая вода была всегда.
Из принадлежностей: шампунь, гель для душа, шапочка для душа, нитки с иголкой.
Всё предоставляется один раз и не пополняется.
Фен имеется, но слабенький и иногда замыкал, и не включался с первого раза.
Розетки имеются в достаточном количестве, но все на 110 Вт (переходники не требуются). Единственная розетка на 220 Вт ванной комнате.
При заезде разово полагается мини-бар (2 банки Колы, 2 банки Спрайт, 2 банки пива «Буканеро»). Нам в качестве комплимента должны были пополнять, но мы этого так и не дождались, хотя обращались несколько раз к отельному гиду.
Вода в объёме 1,5 литра на номер пополняется ежедневно (но зависит от уборщицы, если не используете – может не поставить). На террасе имеется два стула, столик отсутствует.
Приспособлений для сушки белья нет.
Зная об этом, заранее позаботились, прикупив моток бечёвки для белья (поделились с соседями). Крепить практически не за что.
Привязали один конец к фонарю, другой – к трубе слива балкона второго этажа.
Бельё хорошо сохнет только непосредственно на солнце.
Случилась неприятная история у соседей (потом и у нас, но мы не уверены). Купальник и плавки, которые были вывешены сушиться у соседей пропали (хорошо был ещё один комплект запасных, а то беда.
Купить, конечно, можно, в отельном магазинчике, но выбора нет и дорого). У нас пропало покрывало для лежака (хотя мы могли его оставить в баре Дюна.
Но там оно не нашлось).
Уборка в номере каждый день.
Убирались вроде бы и не плохо, но всегда с какими-нибудь косяками.
То, с полотенцами непонятно что, то воду не поставили (если прошлая бутылка на виду). С полотенцами беда-бедовая.
Когда заехали, было положено три больших полотенца для тела и одно для ног.
Дальше больших полотенец мы не видели, всё время обнаруживали маленькие.
Ситуация не исправлялась при наличии каждодневных чаевых в 1 Кук , шоколадок и кремов для рук в подарок.
Писали письмо уборщице, с просьбой положить большие полотенца, но так их и не увидели.
Специально смотрел в тележки, им их просто не выдают.
Питание.
Проходит в основном ресторане «Buffet», который расположен около основного бассейна.
Питание по системе – всё включено.
Завтрак с 7.30 до 10.00 ч.
Лучше приходить к самому открытию или позже.
Иначе, образуются небольшие очереди за изделиями из яиц.
Выбор блюд на завтрак обычный.
Яйца во всех видах, сосиски, нарезки из колбасы и ветчины, фасоль, сыр, выпечка (круассаны не из слоёного теста, а жаль, просто мы любим их на завтрак). Смузи, в основном из папайи, грепфрукта и ананаса.
Очень вкусные питьевые йогурты (простые и с добавками). Фрукты в нарезке кусочками и дольками: папайя (вкусная), ананас (вкуснейший), грепфрукт (неплохой), арбуз (отвратительный-кислый), раза три за всё время – маленькие бананчики.
Кофе разносят официанты (не очень вкусный).
Обед проходит с 12.30 до 14.30. Выбор блюд разнообразием не отличается.
Супы двух видов.
Мясо (говядина, свинина, баранина, курица, индейка, рыба) обычно два-три вида в одном исполнении.
Более-менее вкусно то, что жарят при вас.
Но из-за этого в ресторане стоит неприятный стойкий, застарелый запах горелого жира.
Что находится в лотках, имеет не очень аппетитный вид (куски мяса в таком виде, как будто их получили методом взрывания животных, кости и кожа). С зеленью и овощами периодически напряжёнка.
Огурцы порезаны такими тонкими слайсами, что похожи больше на кабачок (сухие). Помидоры были через два-три дня и в основном зелёные (не знаю почему, думал, что сорт такой, но экскурсовод на мой вопрос ответил, что они дома едят хоть и небольшие, но красные). Из напитков можно через официанта заказать вино: красное или белое (неплохое) или пиво.
Ужин с 19.00 до 21.00. Выбор чуть более разнообразнее, чем на обед.
Бывает паста и рис с морепродуктами.
Пару раз были мидии и креветки в чистом виде.
Подытоживая, скажу так.
С питанием всё неоднозначно.
Конечно, голодными вы не будете в любом случае, но и гастрономического удовольствия не получите точно.
Обслуживание в ресторане официантами происходит по зонам из столиков, закреплённым за каждым.
Обслуживание не плохое.
Долго ждать никогда не приходилось (заметил, что женщины более приветливые и расторопные). Несколько раз давал чаевые в размере 1 Кук (после этого запоминают, что вы пьёте, и сразу же спешат на встречу, когда вы приходите в ресторан). Старайтесь садиться в одну и туже зону, вас обязательно запомнят.
Рестораны «A la Carte» доступны, по предварительному резервированию, накануне дня посещения с 15.30 в Piano Bar.
Ресторанов два: «El Italiano» (находится в здании, где номера меньшей площади, в конце отеля) и «El Mojito» (находится, где отельный магазин, на втором этаже). Мы были только в «El Mojito» на бесплатном ужине с лобстером, который полагался нам в качестве комплимента.
Для разнообразия можно посетить оба ресторана.
Но нам не очень понравилось из-за скверно приготовленного лобстера.
Повара умудрились при приготовлении на гриле, основательно его пережарить (а местами он просто подгорел). Поэтому удовольствия не испытали (ну хоть бесплатно). А платно ужин с лобстером стоит 22 Кук.
Баров на территории достаточно (работают правда в разное время). Основные – это лобби-бар (около ресепшен, работает круглосуточно), Пул-бар (около основного бассейна, слева от входа в ресторан, работает с 7.00 до 23.00), Бич-бар (около входа на пляж, не на самом пляже, работает с 9.00 до 17.00), Дюна-бар (находится рядом с дальним жилым корпусом, работает с 11.30 до 19.00. Там всегда небольшое количество народа). И есть Кофе-бар (находится около отельного магазинчика, работает с 15.00.до 23.00). Мы о нём узнали на третий день пребывания.
В этом баре подают только кофе, в том числе с алкоголем (ликёры, ром). Алкоголь отдельно не наливают.
Очень вкусный кофе с красивой подачей (подают и в чашках, и в фужерах с несколькими слоями ингредиентов). За барной стойкой работала интересная девушка-бариста, чернокожая с причёской «ананас» на голове.
Самый вкусный нам показался «Spanish».
Из напитков я в основном употреблял пиво двух марок «Кристалл» (очень вкусное), «Буканеро» (чуть хуже), красное вино (неплохое). Ну и какая же Куба без рома и коктейлей.
Ром в барах есть всех видов: «Гавана-Клуб» (белый и тёмный), «Легендарио» (белый, тёмный и Элексир). Не было только «Сантьяго Де Куба». Коктейли разнообразные (алкогольные и безалкогольные). Мои девушки брали чаще всего Пина Коладу (она обалденная), Мохито (правда мята часто заканчивалась к обеду). Ну и многие другие.
Ещё в наличии была текила «Алмека» (золотая и серебряная). Короче, с алкоголем всё очень достойно.
Обслуживание в барах отличное.
Ни разу не сталкивался с приоритетами в обслуживании (кто каким подошёл, так и обслужат). Чаевые, конечно, приветствуются.
Но, никто на них не напрашивается и не выпрашивает.
В лобби-баре, если вы остаётесь в нём, вам нальют в стекло.
Если уходите - в пластик.
Объём нальют любой, в размере полного стакана (большего не просил).
Много читал, что в остальных отелях продают алкоголь в барах «из-под полы». Здесь этого не было (я правда не спрашивал и мне не предлагали). Сигары на пляже охранники пару раз предлагали, но я покупал в отельном магазине и на экскурсиях.
Перекусить в течение дня бургерами, хот-догами, мясом и рыбой, плюс макароны и рис, можно в «Бич Гриль Баре» (находится перед входом на пляж). Там же, расположен небольшой магазин-киоск (пляжные принадлежности и небольшие сувениры) и палатка для выдачи полотенец (полотенца выдают взамен карточки, которую вам дают при заселении в отель.
Утеря-штраф в размере 15 Кук).

Море и пляж.
Океан бесподобен.
Красотища неописуемая.
Даже только из-за него можно пережить столь длительный перелёт.
Цвет воды в различную погоду разный (фотографии не передают всю красоту и палитру цветов). Цвет от молочно-зелёного в пасмурную погоду до изумрудно-бирюзового в солнечную.
Песок мелкой дисперсии светло-серого цвета (почему-то не нагревается сильно на солнце, даже босиком ходить комфортно.
Пляжная линия многокилометровая.
Гулять можно в обе стороны по пляжу.
Правда, если выйти направо и дойти до пляжа отеля Туспан, дальше будет каменная гряда и пройти можно только поверху.
Но, в бухте около каменного утёса, часто с утра прилетают пеликаны.
Мы несколько раз застали их за ловлей рыбы.
Если пойти налево по пляжу, можно дойти до Варадеро (минут 30 в пути). Мы ежедневно в качестве прогулки доходили до пляжа отеля «Barcelo Solymar 5*» (как оказалось в этом был какой-то знак, нам пришлось побывать там, но об этом позже). По пути смотрели на «Be Live Experience», в который мы так и не попали (сравнить не смогу, но думаю, что вряд ли он лучше нашего).
На пляже установлено два ряда лежаков в обе стороны от входа.
Первая линия – пластиковые лежаки, с тканевым основанием, под грибками из пальмовых листьев.
Вторая линия – шатры с основательными столбами с двумя лежанками и толстыми матрасами (не удобство в том, что в зависимости от солнца их не развернуть). На пляже есть будка для морских видов отдыха.
Безмоторные можно взять бесплатно на 30 минут в день.
На лодке под парусом за 15 Кук вас могут отвезти метров 500 от берега, где есть кораллы и рыбки.
Мы не воспользовались этим.
Думаю, что там ничего интересного мы бы не увидели, в чём убедились на экскурсии на яхте, когда останавливались для снорклинга.
Таких денег это не стоит.
Вода в океане в это время года очень комфортная.
Температура воды была + 26 гр.
Иногда были волны, пару раз вывешивали красный флаг, но в остальном, было от спокойного до совсем небольших волн.
Вода очень прозрачная, причём даже когда волны.
На входе есть взвесь из песка, но дальше очень чистое и прозрачное.
Солнце садится в районе 17.00 ч., советую остаться хоть раз до этого времени.
Очень красивые закаты на пляже.
Контингент.
Русские — 5 %, латиноамериканцы — 30%, канадцы - 30 %, немцы – 10 %, итальянцы – 10 %, поляки – 10 %, французы – 5 %. Основной контингент – 30+. Детей нет в соответствии с концепцией отеля.
Погода.
В это время года из 12 дней, два было дождливых и прохладных (первый и последний день). В остальные дни было жарко, температура воздуха + 28-30 гр.
На побережье очень комфортная температура.
На экскурсиях жара ощущается больше.
Разное.
Имеется анимационная команда.
Но, так как на пляж они не приходят, а у бассейна мы практически не бывали, что там происходит, точно сказать не могу.
Музыка днём у бассейна играет (на пляже – нет). Какие-то танцы, акваджим происходят.
Но, думаю всё не очень активно.
Вечерняя анимация активная, проходит в основном ресторане на сцене.
Номера готовят и посмотреть довольно интересно.
Мы правда были пару раз, обычно не доживаем до вечерней анимации.
Или смотрим фильмы в номере или сидим в баре или уже спим.
Обмен валюты мы производили в аэропорте и на ресепшен отеля.
Курс в это время был очень низкий (в аэропорте 1Евро – 1,05 Кук, в отеле – 1,03 Кук).
В отеле доступен платный вай-фай.
Ловит на территории лобби/ресепшен, в баре у бассейна и в ресторане.
Карточки можно приобрести на ресепшен.
Стоимость – 1 Кук/1 час.
На нём нанесён логин и под защитным слоем пароль.
Использовать можно несколько раз в пределах этого времени.
Чтобы остановить время использования, достаточно выйти из вай-фай.
В лобби-баре на столах иногда оставляют использованные карточки.
Во многих случаях, на них бывают остатки времени.
Отельный магазин поделен на две части: одна с предметами первой необходимости (пляжные принадлежности, предметы гигиены), но всё по очень дорогим ценам.
Вторая – алкоголь, табак, кофе.
Цены в основном сопоставимы с ценами в других местах.
Сигары для личного употребления приобретал в нём.
Кофе с собой и несколько бутылок рома тоже там взяли.
Остальное приобретали на экскурсии в Гаване и в Матансасе.
Для удобства, ещё в СПб, приобрели термокружки объёмом 0,65 мл.
Не поленитесь, сделайте, тоже самое.
На самом пляже, бара нет и поэтому вам нужно будет бегать в бар, который расположен на входе на пляж.
А это не очень удобно по двум причинам: наливают в маленькие стаканчики (не набегаешься) и жидкость нагревается очень быстро.
Да и Пина Колада в этом баре не такая вкусная, как в лобби и в Дюне.
Мы обычно, утром заходили в лобби и нам наливали в наши кружки Пина Коладу и пиво.
Объём кружек может быть любой – нальют без лишних слов.
Из отеля до Варадеро добирались обычно на такси.
Машины различные (с открытым верхом, закрытые), разных марок и годов выпуска.
Первое время бегал фотографировал машины (таких уже не встретишь, даже на специализированных выставках). Самая «старшая» из машин мне попадалась марки «Форд», 1927 года выпуска.
Стоимость проезда – 10 Кук, но можно торговаться (мы снижали до 7 Кук, некоторые я слышал снижали до 5 Кук).