Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Кипр
/ Кипр / Протарас / Louis St. Elias Resort & Waterpark / Отзывы

Туры в Протарас

Отели
Протарас
Погода
в Протарасе
Курорты
Кипра






Отзыв на Louis St. Elias Resort & Waterpark 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
3
5
3
2
3
Выбрали этот отель, в том числе на основе положительных отзывов, с системой all inclusive потому, что хотели теплой погоды и чистого моря и не хотели заморачиваться с готовкой еды. Отдыхали с 24 июня по 8 июля 2017 года семьей (3 взрослых) с двумя детьми (1,7 и 7 лет). Приехали в гостиницу мы после 12 ночи, поэтому с двумя детьми сразу заселились. У нас было забронировано 2 номера: для нашей семьи (2 взрослых и 2 детей) и для моей мамы, и началось все с того, что нас направили в неправильные номера - в тот, который поменьше, отправили мою семью, а в тот, который побольше - мою маму. В результате надо пришлось в ночи два раза перетаскивать чемоданы из номера в номер и спящего ребенка. Номер моей мамы был у самого бассейна, номер её устроил, поэтому она в нём и осталась до конца пребывания. С нашим же номером всё оказалось сложнее. К самому номеру вопросов не возникло, однако, выйдя на балкон, обнаружили, что он выходит на задний двор кухни с мусорными баками и кучей технических кондиционеров и на дорогу. Мы расстроились, но, поскольку была уже ночь, решили отложить вопрос смены номера на утро. Утром после завтрака, который оказался весьма приличным и вкусным, подошли на стойку регистрации гостей (ресепшн). Сам вопрос смены номера девушка на стойке решать не отказалась, но вот дальше началась определенная нервотрёпка (по крайней мере для нас) и игра в то, кто кого переупрямит. Девушка сказала, что всё очень сложно сейчас с номерами, и предложила нам 2 варианта, которые мы пошли посмотреть. Один номер оказался совсем рядом с тем, где лежали наши вещи, и не сильно отличался. А второй, из которого, по словам девушки, открывался вид на море, находился на 1 этаже и имел вид только на невысокий внутренний заборчик. Мы вернулись на ресепшн и сказали, что эти номера не намного лучше нашего и можно ли посмотреть что-то ещё. Девушка сначала сказала, что никаких вариантов больше нет, и я стал предлагать доплатить при необходимости, отметив, что никакого вида на море у второго варианта нет. Она увидела, что терпение моё было уже на исходе, порылась несколько минут в своих документах и предложила нам ещё 2 варианта: 134 и 133 номер. С одной стороны, мы были рады, что можем посмотреть еще варианты, но для себя отметили, что несколько минут назад никаких вариантов не было и тут вдруг они появились. В общем, к сожалению, подход, пардон, "на дурачка" явно действовал в этом отеле. Нас устроили оба номера, и мы разместились в 133. При этом, забегая вперед, нужно сказать, что в расположенном рядом 132 номере за 2 недели, что мы отдыхали в этом отеле, так никто и не жил, так что на кого были рассчитаны слова о супер загрузке отеля - не понятно... Да, перед тем, как переехать из 05 в 133 номер, нам пришлось вынести опять все чемоданы из 05, просидеть пару часов в холле отеля и только после 14 часов перенести чемоданы в 133. В общем первый день в отеле не задался по полной программе и значительно подпортил общее впечатление от гостиницы. В дальнейшем мы выработали свой распорядок дня, который нас устраивал, и старались, честно говоря, поменьше общаться персоналом на ресепшн. Из явных плюсов можно отметить следующие моменты. Качество кухни весьма неплохое, блюда разнообразные, всегда можно найти что-нибудь по вкусу, даже несмотря на любовь киприотов (как и греков кстати) к хорошей прожарке мяса и скорее повышенной солености блюд. В отеле приятная инфраструктура с большим количеством цветов, есть хорошая спортивная площадка для большого тенниса и баскетбола и неплохой маленький фитнес с кондиционером, а также 3 вида водных горок и 3 бассейна. На водных горках несколько раз покатались с семилетней дочерью, которая получила большое удовольствие. Однако наша семья не относится к любителям бассейнов при наличии моря, поэтому у бассейна мы время не проводили вообще. Также не ходили на детскую развлекательную программу, так что оценить её тоже не можем. До ближайшего пляжа на море идти под горку минут 15-17, а вот обратно - в горку - минут 20-25, но этот момент нас не сильно удивил, к этому мы были готовы. Из минусов, которые увидели лично мы, можно упомянуть следующее. Завтрак начинается только в 8 утра (когда уже весьма жарко), а первый бесплатный автобус идет на пляж только в 10 утра. Может, весной и осенью, этот момент и оказывается сносным, но в конце июня-начале июля нам лично хотелось быть на пляже уже часов в 8 и вернуться в отель к 11 или 12 часам дня. В общем завтрак, на наш взгляд, лучше бы начинать часов в 6 утра, а первый автобус - пускать в 7 утра. Но пока это не так, и, возможно, такая ситуация утраивает большинство отдыхающих из стран Западной Европы, которые часто вообще на море не ходят, а лежат все время у бассейнов. Кроме того, мы почувствовали существенную разницу в качестве уборки: если в номере у бассейна 059, где жила моя мама, убирались регулярно и хорошо, то в нашем 133, который находится на границе территории отеля, убирались не регулярно и не всегда качественно. Одна уборщица, например, всегда забирала полотенце для ног и никогда не оставляла нового. И когда это повторилось 4-5 раз, этот непонятный момент стал раздражать. Плюс на ресепшн, где нужно было брать полотенца для пляжа или бассейна, часто оставался только один сотрудник, и, если он общался с клиентами, приходилось ждать выдачи полотенца как "ключа от квартиры, где деньги лежат". Так что качество сервиса и менеджмента, на наш взгляд, оставляет желать лучшего или по крайней мере не соответствует 4 звездам, которыми якобы обладает отель. Напитки, особенно разливное пиво, тоже, к сожалению, не порадовали. Пардон за эстетство, но игристое вино, которое предлагалось на завтраке и рядом с ресепшн - одно из самых дешевых, в местном супермаркете стоит евро 4 или 5. Хоть пьем мы алкоголь немного, но покупали и пиво, и сухое красное вино в супермаркетах. Вай-фай работал не очень стабильно. Резюме: в этот отель возвращаться не горим желанием, так как, помимо кипрских солнца и моря, от отеля не зависящих, особо ничего, кроме "объедалова" и бассейнов с хлоркой он нам предложить не смог.
Название: Louis St. Elias Resort & Waterpark

Адрес:Кипр,Протарас , 44. St. Elias street, 5296 Протарас, Кипр.

35.018311 34.039146

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 11-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Louis St. Elias Resort & Waterpark

01.11.2016  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Прекрасный отель. Путешествовали с ребенком 1 г.11 м. с 8 октября по 25 октября 2016 г. Погода – отличная море теплое, для поездки с маленьким ребенком – идеальное сочетание не палящего солнца и еще теплой воды для купания. Детская кроватка в номере была, в ресторане – детские стульчики, дополнительное Подробнее
11.10.2016  
Обслуживание - 5
Ездили с семьей в сентябре 2016-очень понравилось,отель расположен не рядом с морем,но так как есть частый трансфер до моря-10 минут на микроавтобусе,это не вызывало затруднений).Номер с отдельной спальней-просторный,уютный,есть все необходимое,несколько каналов на русском,бесплатный wi-fi,отдельная Подробнее
15.09.2016  
Обслуживание - 5 Номер - 4
В июне 2016 года я, муж и дочка 1 год 8 мес. впервые посетили Кипр и наше знакомство с Кипром оказалось очень счастливым и удачным, благодаря проживанию в отеле Saint Elios Resort! Отель только открылся после реставрации (могу ошибаться), в общем открылся он в начале июня, а мы приехали в середине Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Tsokkos Gardens
90 отзывов 4.0
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 231366 руб.
4 Bohemian Gardens Hotel
4 отзыва 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Все включено
Тур с перелетом от 177555 руб.
* без перелета от 130985 руб.
4 The Blue Ivy Hotel & Suites
16 отзывов 4.7
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 203829 руб.
* без перелета от 86735 руб.

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь