Туры в Протарас
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Протарас
Протарас
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Протарасе
в Протарасе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Кипра
Кипра
Отзыв на Golden Star 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Хочу привлечь внимание владельцев отеля"GOLDEN STAR" и руководство! 5 сентября, когда нас не было в номере, из сейфа закрывающегося на ключ, были украдены мобильный телефон и деньги 315 евро.Я обратился в турфирму и консульство, приехала полиция, был установлен факт кражи и проведен осмотр сейфа.
7 сентября я пошел сдать ключ от сейфа, чтобы вернуть залог за сейф.
Администратор спросила закрыт или открыт сейф, сказала, что хочет его проверить, хотя это не является штатной процедурой при возвращении ключа.Мы согласились, поднялись в номер я, жена, менеджер турфирмы, администратор с рецепшена.
Администратор трогала мои вещи, сдвигала вешалки, бросила вещи на кровать, чтобы добраться до сейфа.
Потом она нашла в сейфе телефон. 5 сентября я, моя жена, полиция в Сейфе телефона не обнаружили.
Администратор утверждает, что телефон находился в щели сейфа, но если положить телефон в щель дверь сейфа, он не закроется, а сейф был закрыт.
Прошу вас разобраться, куда пропали деньги!Первый раз сталкиваюсь с воровством на Кипре!Проверьте ваш персонал!Научите их базовому сервису!Администратор ведет себя по хамски!
Отдельно хочется отметить работу турфирмы ICS group, пока мы не обратились в консульство, полицию вызывать отказались и администраторы, и менеджер Александр, на встречи с полицией он не пришел, хотя мы звонили и просили языковую поддержку!Наоборот по телефону Александр запугивал нас тем, что у нас заберут в полицию и у нас будут проблемы.
Конечно очень не рекомендую ехать в отель" GOLDEN STAR" и оставлять там деньги в сейфе, а также компанию ICS! Долгожданный отпуск был испорчен!
7 сентября я пошел сдать ключ от сейфа, чтобы вернуть залог за сейф.
Администратор спросила закрыт или открыт сейф, сказала, что хочет его проверить, хотя это не является штатной процедурой при возвращении ключа.Мы согласились, поднялись в номер я, жена, менеджер турфирмы, администратор с рецепшена.
Администратор трогала мои вещи, сдвигала вешалки, бросила вещи на кровать, чтобы добраться до сейфа.
Потом она нашла в сейфе телефон. 5 сентября я, моя жена, полиция в Сейфе телефона не обнаружили.
Администратор утверждает, что телефон находился в щели сейфа, но если положить телефон в щель дверь сейфа, он не закроется, а сейф был закрыт.
Прошу вас разобраться, куда пропали деньги!Первый раз сталкиваюсь с воровством на Кипре!Проверьте ваш персонал!Научите их базовому сервису!Администратор ведет себя по хамски!
Отдельно хочется отметить работу турфирмы ICS group, пока мы не обратились в консульство, полицию вызывать отказались и администраторы, и менеджер Александр, на встречи с полицией он не пришел, хотя мы звонили и просили языковую поддержку!Наоборот по телефону Александр запугивал нас тем, что у нас заберут в полицию и у нас будут проблемы.
Конечно очень не рекомендую ехать в отель" GOLDEN STAR" и оставлять там деньги в сейфе, а также компанию ICS! Долгожданный отпуск был испорчен!
Автор: Natalispb
Дата публикации: 20-09-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Golden Star
26.08.2017
Хочу написать про наш отдых на Кипр этим летом.
Выбрали это место, горящий тур, лететь недолго, чисто и безопасно.
Раньше не бывали на Кипр!
Знакомые посоветовали Протарас курорт, современный и с лучшими пляжами.
Отель уже нам рекомендовал туроператор.
И вот что из этого получилось.Скажу сразу,редко
Подробнее
06.06.2017
Очень понравилась гостиница. Море рядом, без дороги, 100 метров и пляж. Пляж муниципальный, народу много, мы ходили только плавать, а на лежаках можно спокойно отдыхать у бассейна. В отеле их 2, еще прекрасная таверна, мы там иногда ужинали. но чаще в других кафе. завтрак отличный. вид на море, ветерок
Подробнее
23.06.2016
Хочется поделится своими впечатлениями об отдыхе на Кипре в отеле Golden Star.
Отдыхали в начале июня 2016г.
Отличные впечатления об отеле, а вот о туроператоре ICS group, через который мы летали – ничего хорошего написать не могу.
При встрече в аэропорту нам было объявлено, что заселяют в другой отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Все включено
* без перелета от 52817 руб.
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Детский бассейн
Все включено
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее