Отзыв на Crown Resorts Elamaris APT

Заехали поздно вечером, около 12 часов ночи. Заселили в соседний корпус от главного.
Номер отвратительный и ужасный: старое крашеное дсп, часть лампочек не работает, холодильник с намерзшей шубой и сломанной полкой, ванная с чёрной плесенью, телевизор-квадрат без пульта и без юзб-входа (!), кондиционер сырой, сейфа в номере нет (хотя правила отеля гласят, что он за дом.плату должен быть!)... Номер уже 2 день не убирают!!!!
Переночевали ночь и решили переселиться, но придётся ждать будни, когда выйдут менеджеры.
На следующий день проснулись в поту и в духоте: загорелась проводка и приехали 2 пожарные машины, одна из которых не смогла проехать. Никто из персонала не выводил людей, а ведь некоторые с маленькими детьми! Пожарный выход находился как раз, где горела проводка. Пришлось остаться в номере. В итоге, уже 14.00- нет света и воды... персонал ничего не предлагает... выживай сам! Мыться приходиться ходить в главный корпус! Супер-удобства! Откуда у этого отеля положительные отзывы-не понятно, видимо сами пишут...
p.s. Пишу под звуки ручья из-под холодильника