Отзыв на Columbia Beach Resort 5

Мы ездили с ребенком 4.5 года в мае 2021 года.
Остались под огромным положительным впечатлением.
Я редко пишу хорошие отзывы, обычно мы всем не довольны.

Но тут мне нечего плохого сказать про отель, все было просто замечательно.
Особенно по сравнение с другим отелем, не Columbia, а Анасса (который стоит в 2 раза дороже и в котором мы отдыхаем прямо сейчас и который по какой-то видимо ошибке считается лучшим на Кипре - мы плюемся второй день и ругаемся со всеми начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами). Я про него напишу отдельный отзыв, потому что как можео быть такое различие в отелях - я не понимаю.

Долее пишу про Columbia

ПЕРСОНАЛ
Искреннее радушие ВСЕГО персонала, никаких страных взглядов, никакого непонимания - все люди тут же расплываются в улыбке и моментально делают, что от них просят.
Мы хотим поблагодарить персонал ресторанов и нашу горничную, я не помню, на К, убирала наш номер 2601.
- ресепшен - захотели переехать в номер с прямым видом на море - нам это организовали тут же, дали шикарный номер, еще и он оказался на 179 евро дешевле; я хочу также отметить, что за все время пребывания в отеле у нас не было ни одной стрессовой ситуации, это удивительно, на сколько они клиентоориентированы - мы собрались переезжать говорим об этом, они - ок!
Конечно!
Потом мы решили переехать вечером - ок!
Конечно!
А потом мы передумали переехжать, решили на след. день - ок, никаких вопросов.
Никакого недовольства.
В итоге с радушием нас переселлили тут же как только мы были готовы.

ДЕТСКИЙ КЛУБ "ЛОГОВО" (the den)
Он открыт целый день, утром с 10 до 13 и с 15 до 18 он бесплатный, с 13 до 15 стоит 25 евро, потому что в это время за доп. плату кормят детей.
Очень хорошие девушки там и сам клуб отличный, родителей туда не пускают вовнутрь, ребенка там спокойно можно оставить, он произвел впечатление очень безопасного места.
Ребенок туда просился сам, а мы отдыхали это время на море)

ЕДА
Завтрак накрывают на свежем воздухе в ресторане ближе к ресепшен и ресторане у моря.
Шведского стола нет из-за ситуации (чтобы люди не толпились у него) на самом деле это даже гораздо лучше!
Еду приносят моментально, за 1.5 -2 минуты уже приносят кофе, чай при полной загрузке, хлеб, соки, остальную еду в течение 5 минут максимум, а вообще еще быстрее, ждать не нужно.
Есть довольно большое меню, в котором есть любая еда, овсянка, омлеты всех видов, любые яйца, фрукты, нарезки, разные свежевыжатые соки, хлебные корзины приносят с булочками сладкими, есть джемы всех видов, вафи и пр вкусности.
Все очень вкусное, за все время ни разу не болел живот ни у взрослых, ни у ребенка.
Есть на завтраке кофе всех видов, воду наливают в стаканы, не в бутылках.
Самое фантастическое, что во сколько бы ты ни пришел на завтрак, тебя с него никто не гонит и даже такой фразы, что завтрак заканчивается мы ни разу не услышали. ты можешь сидеть, заказывать новую еду, сколько душе угодно, порой мы сидели ели неторопясь почти часов до 11.30-12., параллельно уходя, играя в пятки и приходя снова.
Надо понимать, что в других отелях подругому: например в нашем отеле, где мы отдыхаем сейчас, завтрак заканчивается в 10 и тебя не пускают вовнутрь даже с голодным ребенком, при чем не пускают выборочно, мужа пустили через 10 минут после нас, а нас нет - то есть внутри еще едят, ходят с тарелками, набирают еду и буфет работает - а маму с ребенком не пускают, перегораживают путь, нормально, нет?

РЕСТОРАНЫ
Таверна и ресторан с вилом на море очень понравились, тоже очень быстрое и предельно дружелюбное обслуживание.
Ресторан высокой кухни - надо бронировать места заранее.
Мужу там еда понравилась на ужин, а мне нет.

НОМЕРНОЙ ФОНД. Мы жили в двух номерах.
Первый был огромным, окон 4 штуки на 2 стороны.
Море было видно, но вид был боковым.
В номере чисто, все работает, претензий к номеру нет.
Немного было не удобно, что кровать была составлена из двух кроватей, что не так удобно, как одна большая кровать.
В ванной не было бритвенных принадлежностей и зубных щеток, но думаю если б мы попросили, то и их бы принесли.
В номере был также ящик - миникухня, с чайником, кофемашиной, приборами, чашками, кофе, молоком, раковиной и даже плитой.
Убираются нормально, никаких вопросов.
Второй номер был прям рядом с церковью, с прямым видом на море, тоже прекрасный, с таким же количеством удобств.
Показалось, что все номера в отеле очень хорошие.
Какого-то неликвила или чтобы какие-то номера были с плохим видом не заметила (есть отдельная категория с видом на сад, но и там вид хороший). Муж просит добавить, что в номерах в ванной шикарная косметика Molton Brown.

ТЕРРИТОРИЯ.
Территория довольно объемная, чистая, много кустарников и деревьев, большая часть похожа на красивый старинный городок.
На территории есть лестницы, по которым придется ходить, то есть она идет немного понижаясь к берегу.
Но есть и пологие дороги.
От отеля направо и налево идут длинные прогулочные дорожки, так что отдыхающие могут прогуливаться, а не ограничиваться отелем.
На территории отеля очень много кошек всех видов, нам они ничем не мешали.
Но трогать я бы их не стала, все же не известно, на сколько они дикие.
Мы их подкармливали, нам нравилось, порой около нас собиралось их по 5 штук.
Потом нам объяснил водитель, что это защита от змей, которых кошки ловят.
Доя кошек устроен спец домик в зелени отеля, там же для них еда и вода, видимо, о них заботятся.

СПА
Тоже все безумно вежливо - мы с активным веселым ребенком были, хоть бы кто сделал замечание.
Сломали им мяч - ок, не волнуйтесь, ничего страшного.

В итоге мы ходили везде расслабились, никакой надменности, ходишь и всем улыбаешься и тебе все улыбаются на таком позитиве, в общем смогли полностью расслабиться, но правда переехав в анассу сразу пришлось поднапрячься, сейчас нам приходится ходить с перекошенными лицами, всего добиваться силой, начиная от требований хоть какой-нибудь еды и уборки в номере, заканчивая просто умоляниями принести в номер одеяла.

ПЛЯЖ
Состоит из большой крупной гальки, в воде есть камни, но не острые.
Вода чистая.
На пляже, когда мы были, не было лежаков, все отдыхали на зеленой травке на шезлонге рядом с пляжем.
По мне так это еще удобнее, а мужу хотелось чтоб прям на пляже.
Нам объяснили, что чуть позже приедет трактор и разровняет берег, после этого поставят лежаки на море (трактор и правда приезжал в последний день нашего пребывания и разровнял все, но лежаков именно на гальке мы не дождались).

Особенно плюсы отеля видны в сравнении с отелем, котором мы сейчас, где просто на каждом шагу агрессия персонала, недоуменные взгляды, грязь в номере и нежелание нас обслуживать.

Надеюсь я все описала.
Нам посоветовал этот отель наш туроператор, мы сюда ехать не планировали.
Мы силились найти в Columbia какие-то недостатки, но так ничено и не нашли, очень рады что его посетили, надеемся, что и дальше в отеле также будет все замечательно, потому что очень хотелось бы сюда вернуться в следующем году.

Еще раз хотелось бы сказать больше спасибо менеджменту отеля.
Этот отзыв - моя большая вам благодарность.