Отзыв на Roman Boutique Hotel 3

Отель имеет два корпуса, в какой поселят - неизвестно! Если в основном (его называют первый), в общем все, что указано в описании, то во втором - практически треш! двери в туалет закрываются с большим усилием (дверь не входит в коробку), кондиционер при температуре 33 не работает, из трех стен - две полностью зеркальные!!!ТВ не работает (точнее - 2 мин показывает норм, а потом либо без изображения, либо звук - ор на весь двор!). Ресторан на завтрак в другом корпусе - метров 100 через дорогу И особый разговор в отношении отельного представителя фирмы - Анна. На нашу просьбу помочь с переселением в другой корпус - "А что я могу сделать? номер вам построить?", хотя мы ждали простых слов "Да, я попробую, что могу - постараюсь". Вместо этого - недовольный тон, переходящий в крик, некорректные намеки, что мы плохие туристы. Вообще казалось, что мы отвлекаем ее от чего-то более важного, чем ее работа с туристами. Зачем такие работают в БГ, да еще и убеждена в своей правоте ("у меня одни только положительные отзывы"). Не предложила нам ни экскурсии, не уточнила как будет трансфер обратно в аэропорт ("смотрите на доске"). В итоге - мы ждали автобус, а пришел на ресепшн водитель авто (тихо спросил, назвав не нашу фамилию) и уехал!!! А мы уже сидели больше часа (т.е. за час до назначенного времени в холле) Хорошо,что мы забеспокоились и подошли на ресепшн. Иначе - могли бы быть другие последствия. В итоге - короткий отдых с испорченным настроением и нервами!