Отзыв на Leonardo Laura Beach & Splash Resort 4

Очень понравился отель по описаниям и отзывам. Купили тур у Библиоглобуса в один из самых дорогих номеров "BUNGALOW GARDEN", который, судя по названию и описанию от туроператора, обещал нам некоторое уединение при довольно большом количестве гостей. Каково было наше удивление, когда при переписке с отелем выяснилось, что Библиоглобус называет "BUNGALOW GARDEN" увеличенный за счет отсутствия балкона номер на первом этаже основного здания в нескольких метрах от бассейна или от детского аквапарка. Ничего себе уединение! Кстати, по отельной классификации это Executive Room Garden/Pool View. Мне понравилась позиция Библиоглобуса : "А мы незываем этот номер "BUNGALOW"! Спасибо персоналу отеля, который понимая разницу в терминологии предложил нам бесплатное улучшение в виде проживания в номере Executive Room Sea View, расположенного в отдельном двухэтажном строении. Пришлось отказаться, поскольку больше не захотели связываться с Библиоглобусом и аннулировали тур. Однако, судя по переписке, руководители LAURA BEACH являются четными и отзывчивыми людьми. Спасибо им.