Отзыв на Azia Resort & Spa 5

Я расскажу только свою историю!, не буду говорить, что самый ужасный отель или что то типа, не вздумайте ехать в этот отель!
Мы приехали в этот отель в воскресенье после обеда на машине нас привезли друзья, на парковку к главному входу отеля, к нам не вышел ник то!, по ступенькам мы тянули сами чемоданы, (два больших чемоданы, ручная кладь и личные сумки) то есть персонал видел, что мы не просто гуляем, а именно приехали силиться. Все проходили мимо и не пытались нам помочь. На ресепшене, когда мы зарегестрировались, и по просили поднять над багаж в номер(я уже успела пожаловаться администратору, что до ресепшена, муж тянул наши чемоданы сам) Девушка улыбнулась и сказала, что с чемоданами помочь не кому, носильщика сегодня нет. (Вообще он конечно есть, и услуга такая есть, но сегодня нам помочь ни кто не может)
Зашли мы в номер, номер большой светлый, все как на картинке, я тут же открыла окна, было уже не жарко и хотелось свежего воздуха, мы приняло душ, разложили вещи и пошли на ужин. После ужина мы решили ложиться спать, закрыли балкон и муж начал кривиться, что как то странно пахнет в номере, я его успокоила!, что это все усталость от перелёта!, НО!!!! Заснуть мы так и не смогли!!, точнее от усталости мы уснули, чуть меньше чем на час, я просыпаюсь в 00:30 хотела будить мужа, который уже не спал, понимаю, что дышать в номере невозможно, в номере ярко выраженный запах лака для мебели, дерёт горло и текут слизистые! Открытое окно уже не помогало!!! Муж пошёл на ресепшен просить переселения!, два часа его ночью водили по разным номерам, что бы он мог выбрать, тот где ему и мне было бы комфортно спать!, в пол третьего ночи, муж забрал меня в другой номер, в этом номере он по просто вынести тумбы прикроватные(так как именно они и воняли). Мужу сказали, что мы можем оставаться в этом номере, и переносить вещи когда нам будет удобно, сейчас в 03:30 или утром. (Я выбрала утром, о чем вообще не пожалела)
Второй номер, что нам дали, подходил, хотя бы тем что в нем не воняли мебели, НО!!!! На ресепшене утром нам сказали что нас не могут оставить в этом номере, ( причины нам не объяснили) по просили только подождать 11:00 утра, администрация свяжется с руководством, которое ещё спит до этого времени, и тогда решат, какой нам можно дать номер. Номер нам не дали, ни в 11:00 ни в 14:00 ни в 16:00! От номера в котором небыли посторонних запахов, ключи по просили сдать ещё в 11:00, то есть все это время мы сидим на чемоданах. Мы не спали пол ночи, носоглотка отёкшая, пьём таблетки от аллергии и администратор водит нас за нос, подождите ещё, и возможно переночуете ещё одну ночь, но завтра, мы точно что то передумаем. В 17:00 я сорвалась, сказала, что засужу из отель, что хочу говорить только в руководством отеля, что намеренна звать полицию, тут же нас пересилили в другой номер, и даже нашёлся носильщик который перенёс наши чемоданы. По нашему требованию, вынесли весь мебель, которая была пропитана лаком(две прикроватные тумбы и деревянное пано на стене в изголовье кровати) мы сами нашли старшую горничную, объяснили что у нас нужно мыть полы тщательно, так как от тумб остались масляные пятна на кафельном полу, которые тоже испаряли запах. ( дали приличную сумму чаевых на все время прибывание, что бы выполняли нашу просьбу) и тут мы вроде начали отдыхать.
С полотенцами была какая то напасть каждые два дня, после уборки все полотенца меняли и давали нам два больших и одно для лица, в пяти звездочётом отеле на двоих человек, и только после звонков горничным, приносили остальные полотенца в течении часа, и так каждые два дня. (Муж у меня очень правильный и дипломатичный, просто меня не допускать повышения голова в разговоре и другого тона) а так бы наверно, с полотенцами все бы решилось раз и на всегда и не повторялось, как и с номером.
Отель, главный корпус очень зелёный, в центре здания пальмы, цветы, трава, очень выигранный ход, приятно находиться в холе отеля! Территория отеля достаточно зелёная, пальмы, фикусы вообще закрывают почти всю территорию открытого ресторана, очень приятно завтракать в тени листочков! Газан, немного не доглядели, местами лысоват, а там где густая трава, пол травой большие камни, босиком не походишь, разве что только вы хотите массаж стоп камнями, а не шелковистой травой.
Бассейн очки чистый, чистили его каждый день с утра!, только жаль без подогрева, бассейн большой и в мае месяце, ещё не успевал за день нагреться, а за ночь полностью остывал.
Еда в ресторане: на завтрак есть разные виды яиц, сыров, колбас, сосисок, зелени, овощей. Из фруктов: яблоки, апельсины, груши, сливы, мандарины, мушмула, не разрезанный ананас. Орехи, сухофрукты и пастила. Несколько видов хлеба свежего.
Всего по чуть чуть, но выбрать можно.
На ужин: овощи и хлеб остались с утра!, несколько видов супа, рыба феле обязательно в каком то соусе, кусок целого мяса запечённого и зажаренного, от которого официант отрезал каждому кусочек, куриные бёдра или крылья в соусе и пицца- все остальное есть не возможно. За 10 дней прибывания в этом отеле, наш рацион не менялся, вообще в отеле менялась еда и меню, но повторюсь, кроме перечисленного есть больше не чего было на ужин, за исключением десертов , они были на ужин разные, было из чего выбрать, и шоколадные и творожные и печёные бисквитные.