Отзыв на Navarria Blue Hotel 3

Отель особо не выбирали,в субботу купили путевки,в воскресенье улетели.Поверили в положительные отзывы-и не разочаровались.
Отель отличный.Корпус один ,заселяют быстро, нас заехало 7 человек.
Позавтракали и нам дали ключи от комнат, всем на одном этаже.
Окна номера выходили на горы(когда покупали путевку, нас предупредили- эти номера дешевле, в ваучере сразу было прописано- вид на горы).Мы более чем остались довольны.
Персонал особенно Мария-очень доброжелательный,отзывчивый- всегда готовы помочь.Дают карты, расписания автобусов,подсказывают в какие кафе, магазины сходить.
Номер - хороший, но не понравилось отключение кондиционера при открывании двери на балкон.
Да. во многих отелях такая система.
Но именно здесь я заметила, как мы часто выходим на балкон.
Балконная дверь закрывалась туго, приходилось ее придавливать.Для меня это единственный недостаток в номере.
Убирают комнату каждый день,очень чисто,особенно в ванне -это после нашего мытья и черного песка Лимассола .Уезжали на экскурсию на целый день. вешали табличку не беспокоить-приезжаем- все равно, все убрано .Горничная- старая активная резвая бабушка, даже если мы в номере,и говорим не надо уборку -завтра, заходит и моет.
Сейф,холодильник платный - мы не брали.
Лед в баре -1 евро большой стакан.
Завтраки понравились, да -однообразные, фруктов нет, но выбор большой,- берите каждый день разное.
Ужины очень порадовали - 4 вида горячего мяса,вкуснейшая баранина!рыбка, овощи, иногда морепродукты, из фруктов - арбуз дыня.Напитки платные.
Море шикарное, прозрачное, теплое.Купаешься долго -пальчики морщатся ,как у детей ,в теплой ванне.
Пляж широкий, народу мало,чистят каждый день кроме субботы и воскресенья.Много диких кошек.
Отельный гид Валерия-молодец -все хорошо объясняет,рекомендует, а не только экскурсии продает.Но у гида не брали ничего, у них ,как обычно дороже и я не люблю экскурсии большим автобусом и галопом.
Ездили 2 дня по острову с русским гидом Олегом, он нашел нас в отеле.
Посетили все основные достопримечательности Куриум -развалины,амфитеатр,монастырь Киккос,горы Троодоса, Олимп( до него, кстати надо еще пешком идти, те кто на машине доезжают до верха горы,а это еще не все-надо идти вправо по дорожке до горнолыжного подъемника -вот оттуда с гор,и открывается чудо-вид .Видно море с двух сторон, и понимаешь что ты находишься на острове),пляж Афродиты,водопад.
Посмотрели все спокойно, без торопливости, без магазинов и фабрик, без толпы туристов .
И еще купались по пути проезжая мимо красивейших мест и скал.
По горной дороге поднимались на вершину горы, где расположен мужской монастырь.Съездили в Ларнаку , в храм Лазаря-красиво, в поселок Зиги там в кафе на берегу моря заказали рыбное мезе- много и вкусно.Отдохнули замечательно!

Но выезд из отеля...
Спать легли в 1-30. Поскольку забирают из отеля в 3-30, подумали, хоть поспим немного перед дорогой домой.
Мы еще заказали ранний завтрак на 3 часа, хотели выпить горячий кофе для прихождения в состояние полного бодрствования.
Завели будильник и мнгновенно, спокойно заснули.
Просыпаюсь я от того, что громко и нудно звонит телефон.
Лена, соседка по номеру, берет трубку, звонок прекращается, трубку положили.
Но мы проснулись!
Спрашиваю Лену - сколько времени.
Она смотрит на часы и медленно отвечает: 4-30. КАК?? - ору я, бешено вскакиваю с кровати, выбегаю на балкон (наши окна выходили на ресепшен) - автобуса, естественно, уже нет.
За 2 мин.запихиваю остатки вещей в чемодан и несусь вниз на ресепшен.
За стойкой ночной дежурный, не говорящий ни на каком языке из тех что я знаю (русский в совершенстве и плохой английский). Я ору- библио-глобус где?
Он отвечает - аэропорт.
Я спрашиваю- а мы?
Он улыбается, пожимает плечами, разводит руками.
Я лихорадочно соображаю, что делать,куда бежать.
В это время звонит телефон на ресепшене .
Дежурный протягивает мне трубку.
Это оказывается Евгений- наши друзья, с которыми мы вместе проводили отпуск и должны были уехать. -Юль, ты что в отеле? -Да я в отеле.
А вы уже где?
Где вы едете, на трассе или еще в городе?
Он говорит- я не вижу, на улице очень темно.
Я возмущаюсь, почему вы уехали без нас, и как вы могли нас не разбудить.
Он отвечает - мы сами еле успели, я сейчас дам трубку гиду.
Я спрашиваю гида - почему вы уехали без нас?
Она отвечает -вы же отказались ехать.
Я с вами разговаривала по телефону, вы сказали что остаетесь.
Я медленно схожу с ума.
Мы не говорили такого, у нас даже мыслей таких не возникало, зачем нам тут оставаться.
Гид говорит - берите такси и приезжайте в аэропорт, и кладет трубку.
Я стою придумываю, что же делать, где выход.
Почему она решила что мы не едем?
В это время вниз спускается Лена, я кричу - Лена, это ты сказала гиду по телефону,что мы не едем?
Лена в шоке -Ты что, я ничего не говорила, нам вообще никто не звонил.
Снова звонит на телефон на ресепшене.
Это Женя.
Говорит - Мы остановились около какого то отеля, ждем туристов, значит автобус еще в городе.
Я опять прошу дать телефон гиду.
Прошу ее сказать название отеля, чтобы мы приехали туда .
Она говорит - езжайте в аэропорт.
Я ей отвечаю, что у нас совсем не осталось денег, нам не хватит на такси.
Она спрашивает, а откуда у вас возьмутся деньги доехать до отеля, у которого мы стоим?
Я говорю - в автобусе наши друзья, они заплатят за такси.
Гид отвечает - пусть они заплатят за такси до аэропорта.
Я говорю - это же в разы дороже, у них тоже не хватит денег.
Подождите нас у того отеля, где вы сейчас находитесь, и скажите как он называется.
Гид говорит название, я не совсем понимаю, прошу продиктовать по буквам, она говорит, а вам зачем? мы все равно через 10 мин. уезжаем.
Вы не сможете так быстро вызвать такси ночью и доехать, езжайте в аэропорт.
Но паника уже медленно покидает меня и возвращается здравое сознание.
Я спрашиваю гида - а почему вы решили, что мы не едем в аэропорт, и что мы остаемся и не летим?
Вы разговаривали именно со мной?
И я лично сказала, что мне не надо домой, и я остаюсь на Кипре ?
Такого просто не могло быть!
Где мой письменный отказ?
А она говорит - он у меня есть!
Я ору - не может быть, я ничего не подписывала, я не собираюсь оставаться!!! Время ещё только 5 часов, самолет в 7:40, давайте приезжайте за нами, до аэропорта не так далеко, все успеем.
Она говорит - мы что, всем автобусом за вами поедем?
Я отвечаю -почему нет?
Вы трансферный гид, в ваши обязанности входит собрать туристов, сверить по спискам, на крайний случай позвонить в номер или подняться, но увезти всех.
Вы не просто так с шофером на автобусе катаетесь, вы за туристов отвечаете.
Скажите мне ваше имя и фамилию, чтобы я знала гида, который нас не забрал.
Она отдает телефон Жене, они еще о чем-то разговаривают, потом Женя говорит - шофер решил за вами заехать.
Нам предложили выйти через другой выход к бассейну и стоять на дороге, ждать автобус.
Через какое-то время за нами заехали.
В автобусе я сразу бросаюсь к Жене - вы почему нас не разбудили?!?! Параллельно мы начинаем рулиться с гидом, она говорит - тише, тише, садитесь, потом разберемся, мне надо сообщить туристам необходимую информацию.
Все! мы едем в аэропорт !
По приезду гид сразу исчезает, лишая нас возможности разобраться в ситуации, увидеть якобы подписанную нами бумагу об отказе возвращаться на родину.
А далее рассказал Женя.
Они просыпаются от звонка телефона в номер - время 3:50, гид сообщает- все уже в автобусе, ждем только вас.
Они моментально собираются, выбегают на ресепшен, никого нет и заскакивают в автобус.
В голове мысль -почему девчонки, то есть мы, их не разбудили и поехали без них.
Автобус сразу начинает движение,они сидят и думают -почему не услышали будильник, и как мы могли им не позвонить .Женя решает, сейчас я у них все выясню, и идет по автобусу искать нас.
Автобус полный народа,в автобусе темно,обойдя всех пассажиров, он понимает -нас нет!
И сообщает гиду, что надо вернуться- мы не взяли еще двух туристок. "А они остаются "-спокойно отвечает гид.
КАК????не понимает Женя, мы вечером собирались, паковали чемоданы, и ни слова не произносили, что не поедем, и не было ничего, что, нас могло задержать.Причем все остальные туристы (еще 5 человек из нашего отеля ) беспрекословно поверили гиду, что мы остаемся."Ну может вы передумали, мало ли что"- сказала мне супружеская пара в аэропорту, когда я поинтересовалась-почему вы не убедили гида забрать нас еще в отеле-"Гид же сказала вы остались, и мы решили что так и есть".
Женя единственный не поверил гиду ,что мы можем остаться,в кошельке у него случайно нашлась карточка отеля, он позвонил на ресепшен, поросил чтобы соеденили с нашим номером, вспомнил номер комнаты, наши фамилии, на непонятном английском обьяснил на ресепшене, что ему надо.От его звонка мы проснулись,но не успели ответить.
В номере трубку не берут ,он подождал 5мин, этого мне хватило чтобы сбежать с этажа на ресепшен.И через 5 мин он позвонил снова, я в это время была уже там .Если бы не Женя, мы не услышав будильника, могли бы проспать и самолет.
Да, мы ,конечно, виноваты сами,проспали, будильник не услышали.
Но траснсферный гид- Киселева Елена-пусть это останется на ее совести, мне кажется она должна нести какую то ответственность за туристов собирая их из отеля до аэропорта.Но все хорошо что хорошо кончается!
--