Отзыв на Palm Beach 4

В день заселения, я уже точно была уверена, что оценка будет 3, но после ужина уже была однозначная двойка.
Но вы не поверите, после выезда ставлю твердый кол.

Мы жили в бунгало с видом на бассейн.

Плюсы:
Близость к аэропорту
Зеленая территория
Близость бассейна у бунгало(вода прохладная)
Хороший и бесплатный wi-fi на 7 дней
Неплохая ванная и принадлежности в бунгало.
Рядом пляж и море(берите аквашузы, первые метра 1,5 камни)
Бесплатные лежаки.
Плюс детская зона, с бассейном, горкой и домиком.
Просто за то что они есть.

Но в бассейне очень холодная вода, вечный песок и кафель отлетает, при мне женщина поранила ногу.
К плюсам отнести не могу, но достаточно обычные завтраки.

Но все это меркнет по отношению с минусами.

Минусы
Действительно дико устаревший номерной фонд, мы жили в бунгало.
Мебель поцарапанная, сбитая, отвратительно пахнет пылью.
Такой же запах от постельных принадлежностей.
Первое время было невозможно дышать.

Уборка в день заезда-пол грязный, столы, комод-все в пыли.
Ручки у шкафа липкие, реально открываешь шкафчик-рука прилипла.
За 7 дней, только одна из уборщиц помыла пол со средством.
С остальными днями была какая-то беда, в один забрали наши мусорные пакеты в детский горшок, в другой, забыли принести полотенца, в третий раскладывают ВАШИ вещи на столе так, как им нравится.
Смена белья у ребенка не случилась ни разу за 7 дней!!! Дочь спала в последствии на полотенцах и наших одеялах.

Муравьи, о них я читала в отзывах и хихикала, мол, знали же куда едут, если рядом трава, муравьи будут 100%. А нет, толпища муравьев именно на входе в бунгало, поэтому не удивляйтесь, если в вашей обуви образуется новая колонна.
Кстати, эти муравьи больно кусаются.

Территория у бунгало не охраняется и не ведется видео наблюдение, пройти можно без проблем.
У нас «ушло» полотенце, Бог с ним, явно кто то из постояльцев постарался, а если бы кто позарился на более солидные вещи?

Мало шкафчиков под одежду.

Сломан шкаф под салфетки в ванной(у админов я просила ее починить, этого не случилось, а позже туда и вовсе перестали класть салфетки)

Предоставленая детская кроватка-кошмар, вся сетка в дырках, матрас в подтеках.

Ни одного порта usb.
Понятное дело нужен переходник в розетку, но если у вас 2 телефона, ноутбук и планшет, берите еще и удлинитель на 5 розеток.

И главное ужин.
В первый день был самый атас.
Во первых, на моего мужа с ребенком накинулась словесно официантка в возрасте Анастасия так как он просто забыл наш номер(оформлением всего занималась я, муж зашел и вышел), та дама вообще работает по настроению, чаще всего недовольна.
Официанты это вообще большая проблема, НИ РАЗУ нам не принесли сразу же воду(только после 2-3 напоминаний) или же убрали тарелки.

Во вторых, еды откровенно мало, не только вариантов, но и в целом, сколько наложено.
Для детей чаще всего нагетсы.
И самое, ну правда, откровенно не вкусно, один ужин я просидела кушая булочку хлеба, все остальное было не возможно есть.

В третьих, впервые вижу в категории 4 звезды, что бы на завтрак НЕ было панкейков, а на ужин из фруктов чаще всего только яблоки.

И самое главное:
Выезд был омрачен конкретно и это была последняя капля.
Во первых ни одного русскоговорящего в тот момент не было и мне любезно предложили подождать до 9 утра, что бы решить финансовый вопрос.
И ничего, что я улетаю в 10.30.
Во вторых, с моей карты списали залог в 50€. Кстати, знаете зачем он?
Цитирую: «а вдруг вы еще чего тут съедите или выпьете?»
Еще при заселении я была возмущена этим фактом и предложила ОПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ этот залог, что бы при выезде не использованные деньги мне вернули так же наличными.
Ну и что вы думаете?
Пришлось все оплачивать картой.
А вот теперь я уже дома, а денег ВСЕ НЕТ. Когда их вернут? «А ну позвоните прямо сейчас(пока на Кипре в банк) или же, как приедете домой в Пальм Бич Бунгало» Зачем мне нести хоть какие-то расходы, за ваши ошибки и еще плюсом мои деньги???
Деньги вернули к вечеру на 3 день, после того как связалась с букингом.

Мое мнение, отель хорош был когда-то.
Видно, что стараются улучшить номерной фонд(в отеле) и бороться со старостью.
НО, хозяину отеля нужно уволить ВЕСЬ персонал, начиная от администратора, заканчивая поварами, уборщиками и тд.
И тогда жизнь Пальм Бич Бунгало заиграет новыми красками.
Сейчас же ехать туда я категорически не рекомендую.