Отзыв на Palm Beach 4

Расположение: примерно 15 минут езды от центра города. От аэропорта ехали полчаса, т.к. заезжали в другой отель, обратно доехали минут за 20, т.к. отель был последним на маршруте группового трансфера.
Окрестности: тихая курортная местность. Магазинчиков и кафе много, но для развлечений место точно не подходит. Автобусы до центра ходят примерно раз в полчаса, такси стоит 10-12 евро.
Море и пляж: от главного здания до кромки воды не больше 30 метров. Лежаки стоят в тени высоких старых пальм у бассейна и на газоне, первая линия – на искусственном покрытии. Лежаков всем хватало, особенно после обеда, когда сильный ветер сгонял отдыхающих с пляжа. Полоска песка узкая, вход с мелкими камушками, очень пологий и мелкий практически до волнорезов. Дальше – сразу глубже. Плюсы – чистое дно, минусы – до глубины надо идти.
Архитектура: несколько бунгало со стороны дороги и главный корпус в пять этажей (номера со второго). Здание старой постройки, простой формы, но все общественные зоны недавно отремонтированы и выглядят очень хорошо. Практически все удобства находятся в самом здании – два ресторана, два бара, конференц-залы и фитнес-центр, совмещенный со спа-зоной. Из спа-зоны можно выйти в небольшой крытый бассейн, который должен зимой подогреваться. На территории один основной бассейн – довольно просторный и местами глубокий, а также детский лягушатник. На улице есть открытый ресторан и пара баров. В связи с отсутствием системы «всё включено», большого оживления в барах не было.
Номера: стандартный номер с видом на море полностью соответствует фотографии на сайте – небольшой, светлый, с минималистической мебелью. Самое главное – вид на море действительно прямой. Дизайнерское решение – стеклянная перегородка ванной комнаты – вызывает некоторое неудобство в ночное время. Хотя в перегородке есть жалюзи (управляются электрическим мотором), свет заливает весь номер. Всё остальное хорошо – набор для приготовления чая/кофе (пополняемый), сейф, фен, халаты/тапочки, платный минибар и плоский телевизор (не включали). Есть розетка с USB-выходами, но она расположена далеко от кроватей, так что не помешает взять с собой удлинитель с переходником. Постельные принадлежности и моющие средства хорошего качества.
Уборка: не всегда успевали убраться до обеда, но других нареканий нет. Полотенца меняли ежедневно, постельное бельё – через день. Большинство уборщиц говорят по-русски.
Еда: завтрак и ужин – довольно стандартный «шведский стол». Меню ужина менялось каждый день, что-то удавалось лучше, что-то хуже. За завтраком официанты приносят кофе-американо или чай, за обедом и ужином все напитки платные. Литровая бутылка воды 2,7 евро, бокал домашнего вина 3 евро, обычное вино – от 12 евро за бутылку. Любопытно отметить, что на наши даты BB и HB стоили одинаково. Мы брали FB и ощущения остались смешанные. В некоторые дни на обед накрывали шведский стол, и это было понятно и удобно. В другие дни единственным вариантом был обед в ресторане у бассейна по сокращенному меню. Можно было взять салат (или суп), основное блюдо и десерт. Порции очень большие, но не все блюда одинаково хороши. В один из дней сходили пообедать в популярный сетевой ресторан «Ocean Basket», там еда показалась гораздо вкуснее. Если активно ездить на экскурсии, обеды в гостинице точно брать не надо.
Сервис: в первые дни обеды оставляли чувство разочарования – приходилось долго ждать еды, а грязную посуду официанты убирали только после прямой просьбы. Пришлось поговорить с менеджером по работе с клиентами (кстати, она тоже говорит по-русски) и жизнь наладилась. Обслуживание заметно улучшилось, и появилось ощущение гостеприимства, которого так ждешь на отдыхе. Отдельное спасибо хочется сказать супервайзеру ресторана Марии, официантам Иону и Николетте, которые неизменно выделялись приветливостью и профессионализмом. И, конечно, спасибо сотрудникам ресепшена Марии, Марии и Елене, помогавшими со всеми вопросами.
Развлечения: один из огромных плюсов отеля – отсутствие «развлечений». Если честно, все эти «мини-диско» и «вечерние анимации» – только лишняя нагрузка на уши. Днем для желающих устраивались какие-то занятия, но желающих было немного, и занимались они тихо. И у бассейна, и на пляже царила блаженная тишина, нарушаемая только ветром и волнами. За ужином обычно играла живая музыка, один раз были греческие народные танцы, и ещё один раз – танцы латиноамериканские. После ужина опять можно было насладиться тишиной. К слову сказать, Wi-Fi работал отлично, прием был на всей территории. Правда, надо иметь в виду, что доступ осуществляется по регистрации (номер комнаты и фамилии), поэтому пропадает после сдачи номера в последний день.
Итог: тихий отель в тихом месте с хорошим ремонтом и сервисом. Мне понравилось все – и отсутствие «все включено» (никаких пьяных), и дресс-код за ужином, и ночная тишина. Желаю сотрудникам отеля так держать и надеюсь на новое посещение.