Отзыв на Stamatia 3

Период отпуска: 17-24.05.16, питание all

Туроператор: Библиоглобус, но покупали мы у Корала на Кузнецком мосту - они сделали наиболее выгодное предложение.
Также они предложили по желанию оплатить "конкретизацию рейса" за почти 5 доп.тыс.рублей на двоих.
Мы за эти деньги решили выбрать время вылета туда и обратно.
Присылают нам документы, а там другое время!! Мы звоним, девушка, что в этот день была, начала нам гнать, что того времени нет, и что вообще хорошее у нас время, многие так выбирают, мы напряглись и почти собрались ругаться по понятным причинам!
В результате нам вернули время вылета на более раннее, объяснив, что тот рейс, который мы хотели, уже тупо отсутствует!
В договоре именно этой услуги прописано не было... но стояло время вылета.
Так что кто захочет конкретизацию рейса брать - будьте внимательны... стоит ли оно вообще нервов, ведь "все может поменяться, и ни от кого это не зависит.." В итоге нам все-таки сделали более удобное время, но не то, что мы хотели, а "отмененный" рейс по факту присутствовал!
Мутят там что-то с этой услугой...

Питание: приехали мы в отель в 9 50 утра, нам быстренько надели браслеты и предложили пойти покушать, а потом закончить оформление, так как "в 10 часов ресторан закроется", это было приятно, потому что заселение с 14 00, и завтрак вообще-то не входил на тот момент.
Первые 3-4 дня мы объедались) все вкусно, достаточно разнообразно для трешки, из фруктов - вкусные арбузы, "средние" дыни, яблоки, абрикосы, бананы... десертов 2-4 вида, сухофрукты, варенье из незрелых грецких орехов, лукумы всякие.
Два раза в день дают малюсенькие вкусные бургеры и тосты с сыром и ветчиной плюс картошку фри.
Весь день дают мороженое, но оно какое-то смешное)) в маленьких лоточках по 50 г как будто это пробнички из супермаркета)) но вкусно и приятно) В пятницу на ужин были громадные фламбированные креветки, в воскресенье - красавенный молочный поросенок (но, видимо, поэтому в воскресенье в обед не было арбузов). Пить дают (в отличие от Турции, Египта, Туниса) нормальные пакетированные соки, неразбадяженную газировку (колу и т.п.), такое же неразбадяженное пиво, хорошее вино, опресненную питьевую воду, чай в пакетиках, кофе.
На 4-5 день нам уже показалось, что еда однообразна)) Хотя еще раз замечу, для трешки стол очень приличный!
Правда на 5-й день мужу, а на 7-й день мне стало нехорошо внутри.
Связано ли это с едой (питались мы исключительно в отеле) или с чем-то еще уже не знаем.. но отпуска это нам не испортило, только немного напрягло, потому что забыли аптечку с собой взять.
Имейте в виду, особенно кто с детками едет, что в отеле врача нет!
И там нигде нет элементарно активированного угля.
Нам на ресепшне посоветовали позвонить по телефону в страховом полисе, любезно предложив свою помощь в этом вопросе и не больше.
В итоге мы забили, к 7-му дню прошло все.

Минусы в ресторане: мало салфеток.
Официанты, молодцы, все сразу убирают, но дезинфицируют какой-то химической голубой жидкостью, при этом сначала распыляют ее на стол, а затем растирают.
Представители отеля, если вы это читаете - пусть они сначала на тряпку в сторонке подальше прыснут, а потом этой тряпкой пройдут по столу, потому что она невыносимо воняет!! и при распылении ее запах (площадь же небольшая) доходит прямо в нос потребляющим пищу... это жутко все портит.
И не скрыться никуда!
Даже на открытом воздухе приходится это вдыхать...
А еще лучше заменить это средство на обычный спирт, например, разбавленный водой, или хлоргексидин, ну я не знаю, на что угодно.
И хорошо бы чтоб ложечки для мороженого стояли уже, и гости сами могли их брать, а то их в спешке иногда подают за хлебало прямо пальцами..

Номер: у нас был 217. Красивый вид на море частично был, но мы на него с балкона смотрели пару раз, так как другая часть вида с балкона была "заблокирована" зданием Nelia garden, гости которого соответственно смотрели на нас.
Открыть полностью шторы для проникновения света и любования морем, понятно, был не вариант.
Пробежавшись по коридору, мы сделали вывод, что самые лучшие номера в этом отеле относительно вида и отсутствия посторонних глаз - это 421, 321, 221, 111; также вроде 422, 322, 222, 122, потому что там кроме балкона еще есть окно с видом на море, больше света, плюс в эти номера на тебя не смотрят в упор гости соседнего отеля Nelia Garden, который впритык стоит.
Самые худшие - 455, 355, 255, 155 (это край, там и моря не видно, и смотрят на тебя в упор). "Средненькие" номера - ..17, ..19 и четные, там вроде виден маленький кусочек моря, и в окна не сразу упираются взгляды прохожих, хуже средних - нечетные номера (кроме ..21) - они упираются в Nelia, да и есть сомнения, что там кусочек моря вообще виден.
Плюсы в номере: хороший кондиционер (правда, пульт не предусмотрен), хорошая вентиляция и отсутствие сырости и запахов в ванной, все лампочки на месте, фен работает.
Минусы в номере: ванная спроектирована "через одно место", ну ооочень неудобная; по ТВ показывают 3 русских канала, из которых у одного только звук, а картинка стоит на месте.

Уборка в номере: каждый день.
Полотенца и пост.белье обещают менять на каждый третий день или три раза в неделю.
Полотенца нам меняли регулярно (их было 5 на двоих гостей), а вот постельное почему-то не поменяли ни на 3-й, ни на 4-й, на на 5-й день...
После того как мы обратились на ресепшн с этим вопросом, белье поменяли моментально.
Однако после этого подразумевалось, что на 7-й день как бы тоже вроде должны поменять, но этого опять не сделали, мы уж обращаться не стали, так как после этой ночи улетали.
Вот такая мелочь.
Пыли в номере немного, почти нет.
А вот полы ни в комнате, ни в ванной не протирали вообще!! ни разу.
В последний день пожалели или забыли, или посчитали, что необязательно, положить доп.рулон туалетной бумаги.

Расположение: отличное!
Пляж реально близко, и он хороший.
Лунапарк, развлекушки, кафешки - все рядом, все вокруг красивое, радует глаз.
При этом в самом отеле нешумно.
Вокруг все плотненько, уютненько, дорожки хорошие, идти, гулять приятно, и стройки никакой нет поблизости, кроме нового ресторана на пляже.
В общем, есть подозрения, что вид из окон/балконов во многих отелях упирается в соседей, ну что ж поделать!

Пляж: хороший пляж, его убирают, по всей видимости, хотя бычки все равно валяются, потому что многие туристы свиньи..
Море чистое, мусора в нем нет.
В 40 минутах ходьбы расположен пляж Nissi Beach, который все так хвалят, многие предпочитают его.
Сходили мы туда разок, по пути еще раз оценили хорошее расположение нашего отеля.
В общем, Nissi Beach это как бы такая лагунка, где светло-коричневый песок и очень долго очень мелко, отчего вода кажется прям чистой-чистой и голубой.
Чем-то отдаленно похоже на кусочек Мальдив.
По факту там грязно: бутылки, бычки, водоросли плавают.
Разок посмотреть на это популярное место можно, но у нашего отеля пляж, мы считаем, лучше.

Сервис: Ну, это самое лучшее, что есть на Кипре!
Отношение здесь чудесное, все доброжелательные; не все, правда, хорошо русский знают, но вас обязательно поймут правильно.
Никто косо не смотрит, не учит как за твои же деньги тебе отдыхать (как в выше упомянутых Турции, Египте, Тунисе...) Тут искренне настроены, чтобы вы получили хорошее впечатление от отпуска и хотели вернуться.
Кстати у меня Кипр первая страна, куда я приезжаю отдыхать уже второй раз! (хотя придерживаюсь принципа в каждой стране по одному разу бывать) До этого была в Пафосе.
И привлекли меня снова на Кипр главным образом сервис и отношение (ну и, конечно, относительная доступность в плане сложившихся финансовых возможностей граждан в нашей стране в это время).

Что касается сервиса именно в этом отеле - плюсы: позитив, внимательность, доброжелательность безотносительно к национальности.

Минусы в организации сервиса: уж не знаю, возможно ли это исправить, и не только в отеле Stamatia, но и вообще на всем Кипре...
Там непрерывно и всюду курят!!!!! Я столько табачной вони не вдыхаю в Москве по пути к метро, сколько в любом месте в Айа-Напе, где бы мы ни гуляли...
В ресторане, на пляже, на балконе блин!! Хочешь проветрить комнату, а снизу или сбоку, или хз откуда прет вонища!! Доносится табачная вонь беспардонно и отовсюду!! Понятно, что это Европа, свобода, права людей все такое, но как же права некурящих?? Хозяева отеля, если такое не ухудшит сильно ваши доходы, может как-то хотя бы зоны, где строго запрещено курить, ввести?
Не только полузакрытые помещения, как в ресторане.
Как зоны номеров для курящих/некурящих (из-за балконов), так и открытые зоны на территории отеля, скрыться ж невозможно.
Ведь приезжают с детьми, беременные, да просто некурящие люди, которым это все как минимум вредно вдыхать.
Плохо, что на Кипре нет зон для курящих/некурящих на пляже, потому что там вообще жесть... свежим воздухом приехали подышать блин...

Лифт: тупит, едет долго.
Зачем-то, если его вызываешь, проезжает по всем четырем этажам с остановками, потом уже на нижний спускается.
Маленький, иногда не все помещаются.

Анимация: по вечерам что-то да проводят: то какая-нибудь взрослая дискотека, то живая музыка, то танец живота танцует девочка.. мы пару раз оставались, потому что в основном просто гуляли по вечерам.
Днем - какие-нибудь дротики, растяжка, что-то еще..
Для детей - детская дискотека.
Все проводит один позитивный ненавязчивый тактичный аниматор из Литвы, зовут Ice, кажется, по-русски и еще на нескольких языках говорит хорошо.
Для детей есть рядм с баром детский уголок, бассейн-лягушатник.
Для взрослых бассейн небольшой и неглубокий - 1,5 м, есть прям рядом маленькое джакузи.
Лежаки вечно заняты любителями не сходить с места, но пристроиться например на гамаке (их пара штук) можно.

Контингент: русские, англичане, немцы, итальянцы.

Общая оценка отелю: пятерка.
Несмотря на некоторые недочеты, отель достоин внимания.
Недели там нам хватило с головой.
Приехала ли бы я еще раз сюда?
Не исключено, а если скидка появилась бы какая-нибудь - вообще красота.
Рекомендовать своим близким и знакомым его очень даже буду.