Отзыв на Piere Anne Beach Hotel 3

Самый отвратительный отель в моей жизни!
По прибытии я был слегка скептичен из-за крайне смешанных отзывов об этом отеле, однако я оставался оптимистичным, поскольку изображения, рекламируемые об этом отеле, прекрасны, и цена, которую я и мой друг заплатили за этот отель, отражала бы качество этих номеров.
Когда я зарегистрировался и направился в свой номер я уже чувствовал меньше надежды, коридоры были грязные и повсюду были огромные клопы, я знаю, что это нормально для чужой страны, но это больше походило на среду обитания клопов.
Затем я открыл дверь в свой гостиничный номер и был встречен чрезвычайно темным и шатким номером, совсем не похожим на изображения, предоставленные при бронировании.
В комнате был нулевой свет, балконная дверь не открывалась и воздушный кон также не работал, это привело к ужасной невыносимой жаре 24 / 7 .
Кроме того, двери гардероба были сломаны, а все помещение оказалось грязным.
Пол был щекотливым и оставил подошвы ног черными.
Это не то, что вы хотите войти в ваш номер отеля и быть встреченным.
При дальнейшем осмотре ванная комната была в нелепом состоянии, душевая и ванная техника выглядела так, будто ее не убирали годами, известь и грязь были зверскими.
Там была грязная стиральная ткань и батон мыла, оставшиеся также от предыдущих гостей.
Это заставляет меня усомниться в том, что мой номер вообще был убран до моего прибытия, что, честно говоря, самый минимум, что можно ожидать при оплате проживания в отеле.
Затем я решил, что это неприемлемое состояние, в котором следует ожидать жить, поэтому я пошел и пожаловался администратору, которая сказала мне, что она ничего не может сделать, так как отель был перебронирован и что им приходится отправлять гостей в другие отели, так как больше нет свободных номеров.
Затем она согласилась со мной и сказала, что если бы это была она, то была бы так же зла.
После этого я расспросил об откровенной лживой рекламе, и она сказала мне, что это не имеет к ним никакого отношения?
А это точно так, это не может быть чья-то вина, кроме отеля.
Затем она сказала мне вернуться в понедельник (это была суббота), чтобы поговорить с главным менеджером, однако все же сказала мне, что ничего не будет сделано.
Я получил ноль извинений и чувствовал себя так, как будто они просто не обращали на меня внимания.
На следующий день подходит, на что нас встретило нашествие тараканов, оголяя внимание, что у нас никогда не была открыта наша балконная дверь и т.д., так как она не работала, а также не было никакой еды или напитков в номере.
Тараканы были на всей нашей одежде и подушках, крайне антисанитарные.
Я забронировал отель на Кипре не зарегистрировался, чтобы принять участие в Im a Celebrity Заберите меня отсюда (хотя это то, что Это чувствовалось) .
Затем я снова начал жаловаться, что это, возможно, в четвертый раз менее чем за 2 дня, поскольку я жаловался на воздушный обман и т.д., что-то, что они также не могли сделать с очевидно.
Я сказала администратору, что от меня ни в коем случае нельзя разумно ожидать сна в номере с тараканами, на что дама у администратора сказала мне, что они перебронированы, как они уже заявили, и что вместо этого я должна спать на пляже — шутка это была или нет, шутки должны быть смешными и это было крайне непрофессионально, особенно учитывая обстоятельства.
После возвращения и пересылки они сказали мне, что ничего не могут сделать они сказали, что могут поместить меня в комнату по соседству, если я дождусь, когда это будет "убрано". В этот момент мне было все равно, как выглядит мой номер я просто хотел базовый уровень чистоты как минимум, однако в очередной раз я столкнулся с точно такими же проблемами, как предыдущий номер, если не хуже.
Я быстро понял, что жалоба на минимум, который отель должен предоставить, явно не приведет меня никуда, и решил попробовать насладиться отдыхом лучше, чем я мог.
У меня тогда было много сложностей с клавишей для двери номера не работает, мне сказали, что я делаю это неправильно?
Женщина на ресепшене попросила одного из парней, которые обычно делают ночной ресепшн, открыть мне дверь с мастер-ключом.
Я сказал, что мне нужен ключ до конца отпуска, так как я не могу просто не попасть туда до конца моего пребывания.
Однако проблема не в этом.
Когда я шла в свою комнату с мужчиной-администратором, он спросил "если бы я была девушкой, которая все время жалуется", что я рассмеялась и не знала, что ответить, и во время прогулки к моей комнате он начал спрашивать меня, иду ли я в спортзал, как я выглядела, и делал комплименты, это заставило меня чувствовать себя крайне неловко.
Затем он открыл мне дверь и очень странно посмотрел на меня, и я просто закрыла перед ним дверь.
Я сказала ему, что ухожу, так как это было позже ночью, и что мне понадобится ключ, чтобы вернуться - перенесемся на час вперед, когда дверь моей комнаты открывается, и это он.
Понятия не имею, почему он был у меня в комнате, не важно, что он ее открыл.
Я решила выйти той ночью, и моя подруга осталась дома, и она сказала мне, что несколько раз в течение ночи наша дверь открывалась, а потом снова закрывалась.
Это не мог быть я, так как у меня не было рабочего ключа.
Как две молодые женщины, мы чувствовали себя очень неловко, так как понятия не имеем, какие намерения стояли за этим.
Я предпочел не жаловаться на это, так как никто из персонала не принимал меня всерьез вообще и в этот момент нам нужно было домой.
Если вы ищете отель в Айя Напа для бронирования, пожалуйста, советую вам не бронировать этот, так как это худшее пребывание у меня было за всю мою жизнь, и это не будет ни малейшим образом соответствовать вашим ожиданиям, и персонал не будет пытаться разместить вас ни малейшим образом.