Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Кипр
/ Кипр / Айя-Напа / Napa Plaza Hotel / Отзывы

Туры в Айя-Напу

Отели
Айя-Напы
Погода
в Айя-Напе
Курорты
Кипра






Отзыв на Napa Plaza Hotel 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июне,
2.3
3
3
1
Приглядывайте за деньгами в этом "замечательном" отеле, получившем много положительных отзывов. В том числе на данном ресурсе, что во многом повлияло на мой личный выбор отеля.
Описывать номера, территорию и обслуживание нет никакого желания: в день выезда обчистили оставленный в сумке кошелек - итого забрали: 300 евро, около 8 тыс. рублей (рубли тоже заберут, они на Кипре в ходу), и даже "сувенирные" 10 турецких лир (которые мне так и не удалось обменять в Айя-Напе обратно на евро).
Выходил из номера за час до checkout выпить кофе, взял с собой только мелочь; кошелек был оставлен в сумке. По приходу было видно, что в номере уже кто-то побывал из персонала отеля (балконные шторы были раскрыты полностью): видимо, по причине отсутствия ранее такого "опыта", я не додумался проверить, все ли на месте. Отнес вещи в багажную комнату и ушел на пляж, поскольку уезжать надо было только в 9 вечера. По возвращении забрал сумку из багажной комнаты, зашел в ближайший магазин и обнаружил полностью пустой кошелек.
На ресепшене, объяснив ситуацию русскоговорящей сотруднице, получил в ответ небольшую сценку "удивления" (даже чересчур, на мой взгляд, бурного, которое, впрочем, быстро улеглось, а потому не показалось естественным), а также комментарии, что "такое в их отеле первый раз" и "это не могли быть сотрудники отеля". Имели место и пара вопросов-намеков, что не я ли сам куда-то дел деньги, и были ли они вообще в демонстрируемом мною пустом кошельке. В этот момент к нам подошел один из их сотрудников безопасности, который также выразил легкое удивление моим словам, но на том все и закончилось. Через пару минут сотрудница ресепшена, даже толком не извинившись от лица гостиницы, уже занималась своими делами, с абсолютно невозмутимым видом.
Кстати, в комнате для багажа камеры нет - так что имейте это в виду, оставляя там что-либо, что жалко будет потерять. На мой вопрос, почему в комнате нет камеры, был получен ответ такого плана: это же комната всего лишь для "вещей", ничего ценного, тем более денег, оставлять там нельзя. Для меня это было немного неожиданно.

Мое удивление данной ситуации в связи с данным отелем, имеющим высокие рейтинги, было весьма сильным (отчасти удивление связано и с самим местом, т.е. Кипром, который не очень то ассоциировался лично у меня с "небогатой" курортной страной, для которой воровство в отелях является более менее предсказуемым, как, например, в Тайланде ). Поскольку я человек не конфликтный и с такой историей на отдыхе столкнулся в первый раз, я растерялся и опустил руки (поскольку, чем доказывать, что деньги были в кошельке?). Возможно, следовало бы вызвать полицию - и хотя бы устроить скандал, даже если бы это (что вероятнее всего) не увенчалось бы никаким успехом.

Так или иначе, отдых был испорчен ОЧЕНЬ сильно. Равнодушие к ситуации персонала отеля оставило крайне неприятный осадок. Ирония в том, что при чекауте, задавая "дежурный" вопрос, все ли понравилось, вам дают бумажку с просьбой оставить отзыв на tophotels. Для меня сложно понять, как можно заботиться о репутации отеля и просить оставлять отзывы, в то время как в гостинице воруют и никому нет никакого до этого дела.

PS Пара слов о прочих значимых "недостатках". В отеле действительно плохая шумоизоляция (что делают соседи ОЧЕНЬ слышно; а "тихие" соседи в этом отеле встречаются, как видно, через раз). Не берите платный wi fi в номерах (он работает очень плохо, у меня в номере ловил не далее 2 метров от входной двери).
PPS Положительные моменты в данном отеле также несомненно есть, однако лично для меня они быстро потеряли ценность, поэтому писать о них не хочу. И я думаю, что в такой ситуации многие почувствовали бы себя аналогично.
Название: Napa Plaza Hotel

Адрес:Кипр,Айя-Напа , 12 Makariou Avenue, 5343 Айия-Напа, Кипр.

34.987480 33.999874

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 14-06-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Napa Plaza Hotel

07.05.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Очень хороший отель в самом центре Айя Напы . Рядом целая улица с клубами, ресторанами, магазинами. До пляжа метров 500, пешком спокойным шагом ходили около 10 минут, но это начало апреля и нет жары, летом в жару по сложнее ходить. Минут 5 идти до луна парка. Номера хорошие, свежие, все необходимое
Подробнее
06.05.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 4
Отдыхали в самомначале сезона. Очень приятное впечатление от сервиса, вежливый персонал, всегда с улыбкой. Хорошая уборка номера. Номера без балконов после ремонта, с балконом просят ремонта . Питание на любой вкус, десерты просто таяли во рту. Отель находится в центре городка, рядом променад. До песчанного
Подробнее
22.11.2014  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Ехал тусить поэтому выбор пал на данный отель. Локейшн для этого наилучший. В отеле +/- все ровесники, стариков и детей нет - это супер. Бассейн хорош, только ночью купаться нельзя..) + закрытый бассейн с прохладной водой - после жары кайф и отлично бодрит. Завтраки вкусные, напитки/соки - бесплатные
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Melpo Antia Hotel Apartments
93 отзыва 4.4
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Тур с перелетом от 171443 руб.
* без перелета от 66288 руб.
4 Tasia Maris Seasons Hotel
22 отзыва 4.8
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Тур с перелетом от 152748 руб.
* без перелета от 36876 руб.
4 Nestor
155 отзывов 4.4
Пляж (1 линия)
Все включено
Тур с перелетом от 196341 руб.
* без перелета от 59140 руб.

Другие отзывы

16.06.2024  
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024  
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024  
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024  
Лучший отель в котором я была в Стамбуле! Очень необычные и красивые номера. Как будто ты находишься
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь