Отзыв на Maria Hotel Apartments 4

Хочу рассказать о своем чудесном отпуске на Кипре в городе Айя Напа в отеле MARIA HOTEL APTS (Cat.
A) 4* .
Сразу хочу обратить ваше внимание что это отель 4 звезды!!
На сайте отеля пишут, что отель молодежный, сразу хочу сказать нет, это не так.
Молодежи мы
там не увидели, за исключением подростков лет 17, которые приехали с мамами.
А также местных, которые ходили в этот отель как к себе домой и общались, и отдыхали с обслуживающим персоналом.
На стойке регистрации нам сразу сказали, что за пульт от кондиционера необходимо оставить депозит 10 евро, за 2ю карточку которая открывает дверь в номер депозит 10 евро, за переходники к розеткам по 5 евро каждая.
И что Wi-fi у них платный.
Напоминаю, отель 4 звезды.
Ну без карточки и розеток и пульта мы бы точно не обошлись, пришлось брать.
Нас привезли рано утром, и пришлось ждать чтобы нас заселили в номер, заселение у них с 14:00.
После утомительной поездки и ожидания, нам все-таки дали номер в корпусе D, (хотя все корпуса у них просто ужасные). Зашли мы в номер, в номере грязно, видно было что убирались на «скорую руку». На раковине разводы «блевотного» цвета, туалет весь грязный.
На это конечно мы закрыли глаза в первый день.
На второй день, вернувший вечером с моря, мы обнаружили что нам не поменяли полотенца, не помыли посуду, не протерли столик на балконе и оставили грязную пепельницу.
Конечно не приятно, но жаловаться мы не пошли.
На 3-ий день тоже самое, приходим, полотенца грязные, полы не помыты, все в волосах и пыли (в номерах белый кафель). Пришлось идти на ресепшн просить чистые полотенца.
На 3-ий день мы решили, что, наверное, необходимо оставлять чаевые и тогда уборка будет намного лучше.
Нет даже это не помогло, хотя оставляли и по 3 и по 5 евро утром, деньги уборщица забирала, но уборку производить забывала.
Так мы и ходили, и просили себе чистые полотенца, и сами протирали себе столик на балконе.
Еще хочу добавить про уборщицу, которая вламывается в номер часов в 8 утра, и начинает греметь, мы спим при этом, я открываю глаза и вижу, что она забирает одну из наших карт-ключей от номера, так как по английский она не говорит, мне пришлось ей жестами объяснять, что все-таки карта наша и забирать ее не нужно.
Так же на 3 -тий день мы все-таки решили оплатить Wi-fi, это 30 евро – 1 устройство.
Мы решили взять каждая себе и заплатили 60 евро за 7 дней, нам конечно пообещали, что он будет работать на территории всего отеля и в ресторане, и в номере.
В итоге, Wi-fi работал только на балконе, без преувеличения, чтобы тебе выйти на связь тебе нужно сидеть на 35 градусной жаре сидеть на балконе, в номере Wi-fi просто отключался.
Это просто нет слов… ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ!!!
Дальше хочу рассказать о номере, он состоит из двух комнат, одна спальня, и гостиная-кухня.
В гостиной висит телевизор, который показывает 2 канала (1 канал, и Новости России), пульта от телевизора нет.
И даже за депозит нам его не предложили). В спальне нет ни интернета, ни телевизора.
Мебель вся не очень старая, в целом нормально.
Окно в ванной выходит на лестницу, и оно конечно открыто, можно спускаться по лестнице и любоваться как кто-то ходит в туалет или моется в душе, или слышать, как кто-то сморкается…это просто ТРУБА)))))
Так дальше, мы решили разочек сходить в бассейн, приходим, лежаки все грязные, они их не моют не протирают.
Вода в бассейне «горячая», я была просто в шоке, жара стоит +35, +37 градусов и у них горячая вода ….На баре играет музыка, русский РЭП, причём проскальзывают матные слова , мы были просто в шоке…. И бассейне не чистят, потому что после похода с бассейн нас обсыпало сыпью обеих, после этого мы конечно туда больше ни разу не зашли.
Отель расположен в 15 минутах пешей прогулки от моря и минутах в 20 от улицы баров.
Так же хочу сразу сказать что отель находить на возвышенности и вам необходимо будет подниматься в горку и спускаться с нее.
Бордюров там нет толком, идёшь по проезжей части перепрыгивая с места от проезжающих машин.
К морю ты спускаешься с горки и еще утром более ли менее, но когда вечером +35 тебе необходимо идти 15 минут в горку в отель, это просто было невыносимо… мы «забегали», в прямом смысле бежали в номер под кондиционер.
Вид с балкона у нас открывался «прекрасный» … на ресторан и на какую-то будку, где сидели работники этого отеля.
Ресторан: кормили нормально, у нас были только завтраки и ужины и было из чего выбрать и я могу сказать что было даже вкусно, НО ресторан на открытой террасе, и при такой жаре кушать было просто невозможно, мы ужинали минут за 7 , запихивая в себя хотя бы салат и кусочек курицы и бежали опять в номер, потому что «жарко» - это не то слово, просто ты сидишь а с тебя течет пот, разве так можно нормально поесть?! Отель 4 звезды не смог позволить себе кормить людей в закрытом помещении с кондиционерами.
И это еще не все…. В отеле тебя просто игнорируют.
Как – то ночью у нас потек кондиционер в спальне, из него полилась вода, пришлось скорее искать полотенце и подкладывать, чтобы не залило пол, когда мы обратились с этой проблемой на ресепшн, то нам мило покивали головой и конечно же ничего не сделали.
Дальше у нас в туалете начала мигать лампочка, ну просто «дискотека»… и опять же до конца нашего отдыха нам ее ни кто не поменял._))))
Это отель не 4 звезды и даже не 3 звезды.
Тут 2 то я думаю будет с натяжкой.
Единственное что, так как мы были в корпусе D мы могли еще ночью поспать, остальные бедняги всю ночь могли слушать как кто-то орет, гуляет, катается на байках и т.д.
Пишу для того, чтобы сказать чтобы вы НЕ ЕХАЛИ ТУДА!!!!
Мы провели свой отпуск на чистом энтузиазме, старались не обращать внимание на все что с нами было в отеле.
Не приятно, когда тебя просто обманывают, говорят о 4 звездах и приезжаешь ты в 2… и поверьте мне это очень ощущаешь…
Выходишь из номера, спускаешься с лестницы (мы жили на 2 этаже), под звуки чужого душа или соплей, и видишь как на полу валяются грязные полотенца. они валялись там дня 4… то есть эти полотенца потом пойдут кому ни будь в номер после стирки.. и я сомневаюсь что стирка будет такая тщательная что сможет 4-х дневные тухлые полотенца отстирать.
За 10 дней нам не поменяли постельное белье, пододеяльники на одеяло нам тоже не удосужились дать.
Хочу сказать, что мы не ругались с работниками, так как это было бесполезно.
Просто такого я еще в 4 звездах не видела.
Не ездите туда не портите себе отдых.
Там чудесные пляжи, на пляже клевые кафе, бары, там вкусно и не дорого.
Обалденное море, обстановка чудесная, но отель просто отвратительно!