Отзыв на Marismare Apartments 4

Мы прибыли в Callisto Holiday Village (обратите внимание, что отель с тех пор изменил свое название на MarisMare Apartments) Айя-Напа в день нашего прибытия, с этого момента наш отпуск пошел по нисходящей спирали из-за чрезвычайно плохих и опасных условий, которые представляли опасность для Здоровье и безопасность моей семьи.
Комната:
Общие комментарии
• Плохой уход за номерами, отсутствие заботы и внимания при отделке и уборке.
Об этом свидетельствуют приложенные фотографии, где видны следы краски на кафельном плинтусе, розетках, брызги краски на раскладном диване-кровати и ржавчина на ручках ящиков в ванной.
• Номера были уставшими и очень устаревшими
• Муравьи вылезали из розеток, ползали вверх и вокруг стены, чтобы попасть за настенное искусство.
• В шкафах нет вешалок.
• Комната кишела муравьями
• Общие приспособления и приспособления, такие как освещение, также были установлены в соответствии с низкими стандартами и небрежно
• Когда наша комната была убрана (номер 1602 на первом этаже), горничные/уборщики оставили нашу комнату без присмотра.
Двери нашего внутреннего дворика были оставлены незапертыми, то есть их можно было легко открыть снаружи.
Для меня это была огромная проблема с безопасностью.
Если бы мы тогда не проверили двери, возможно, мы бы спали с незапертыми дверями, подвергая мою семью риску вторжений или кражи наших вещей.
Мини-кухня
• Нет чайника
• Была только 1 чашка, 2 стакана и 3 миски.
Учитывая, что мы готовили сами, мне не хватило посуды, чтобы накормить семью из 4 человек.
• Я пошел убрать коробку с хлопьями и заметил, что коробка с хлопьями кишит муравьями.
Можете себе представить мое отвращение, когда я понял, что моя дочь уже наполовину съела тарелку этой каши и поэтому съела Муравьев!
Как родитель, я чувствовал себя ужасно, что мы не проверили это, никогда за время моего пребывания на Кипре я не мог держать коробку хлопьев в шкафу, а холодильник недостаточно большой для хранения таких продуктов.
• Муравьи вокруг основания гриля/духовки.
Это никогда не использовалось нами и, казалось, показало немного ржавчины и грязи.
Кровать
• Мы были обеспокоены тем, что нашим 12-летним и 15-летним детям приходилось спать на одной двуспальной кровати, тем более что они противоположного пола.
• Кровать была совершенно отвратительной, в плохом состоянии, много густых коричневых пятен, похоже, что пятно было нарисовано.
• Наматрасники были плохими, до такой степени, что они были буквально просто дополнительными одеялами.
• Каркас дивана-кровати также был ржавым, погнутым и сломанным.
• Диван-кровать также был покрыт брызгами краски.
Ванная комната
• Выглядел неряшливым, грязным, а раствор весь в пятнах
• У ящиков была ржавчина на ручках
• Несколько раз унитаз сливался, но не опорожнялся, потребовалось несколько смывов, чтобы попытаться заставить это работать
• Когда унитаз не опорожнялся, это приводило к тому, что кухонная раковина не сливалась, в результате чего вода пузырилась через сливное отверстие кухонной раковины.
Я пошел на стойку регистрации в четверг, чтобы сообщить, что у нас нет чайника, недостаточно чашек / стаканов и вешалок.
Они сказали, что это будет добавлено в список, но они не будут предоставлены до утра пятницы, когда горничные сделают свой обход.
К вечеру пятницы их все еще не предоставили, поэтому мой муж пошел на стойку регистрации, чтобы выяснить это.
Администратор грубо ответил: «Вы должны попросить их утром», мой муж объяснил, что мы попросили их в четверг и до сих пор их не получили.
Еще раз, они добавили его в список.
В результате позже в тот же день был предоставлен только чайник, но не другие предметы.
Сайт
• Очень плохие указатели на блоки, из-за чего трудно ориентироваться на обширной территории.
• Освещение на пешеходных дорожках было плохим или отсутствовало в нескольких местах.
Это означало, что когда мы возвращались в отель вечером, мы не могли видеть, куда мы шли, не могли видеть, есть ли кто-то еще поблизости, из-за чего мы чувствовали себя очень небезопасно.
• Полотенца, брошенные на кусты вокруг участка
• Пешеходные дорожки покрыты проточной водой из-за неправильного направления труб в сад или поломки труб.
• В туалетах наверху в главном фойе были дыры в полу, стене, а также огромные трещины в стенах.
Бассейн
• Если вы не проснулись до 6 . 30 утра у вас не было шансов получить шезлонг.
• Все шезлонги были заняты, гости бронировали их со своими полотенцами, но затем не занимали их до тех пор, пока не ушли в 10 утра или позже.
• Бассейн был просто отвратительным!
В нем росло чрезмерное количество черных и зеленых водорослей.
Эти водоросли можно было увидеть вокруг камней в бассейне, особенно в волейбольном бассейне.
• Снаружи меньшего бассейна, где он встречался с основным, камни также были покрыты водорослями.
• Камни вокруг волейбольного бассейна были разбиты, в них были отверстия, показывающие полые центры, и они имели резкий возраст.
• Решетки вокруг бассейна были покрыты черной и зеленой плесенью.
• На ступенях детской горки в бассейне была плесень.
• Водоросли на всем цементном растворе на дне бассейна и по краю бассейна
• Черные и зеленые водоросли, плавающие в бассейне
• Оба женских туалета у бассейна были закрыты, на дверях висели таблички о неисправностях, однако никаких табличек о том, где находятся ближайшие туалеты, не было.
Это привело к тому, что некоторые гости все равно пользовались туалетами.
• Душ у бассейна тоже не работал полностью, только капала вода.
Единственным, что можно было использовать, был душ для ног.
Это означало, что вы не могли очиститься до и после посещения бассейна.
Интернет-исследования, подтверждающие мои опасения:
«Безопасно ли плавать в бассейне с водорослями?
Будь то легкая или тяжелая, это не рекомендуется.
Значительное количество водорослей в плавательных бассейнах является питательной средой для вредных бактерий, питающихся водорослями.
Эти бактерии представляют опасность для здоровья пловцов, чаще всего вызывая кожную сыпь.

«Черные водоросли: этот тип водорослей растет на локализованных поверхностях бассейна, например, на стенке или в глубине.
Если вы обнаружите его вокруг препятствий, таких как лестницы, углы и ступени бассейна, это, вероятно, связано с плохой циркуляцией и плохой дезинфекцией.
Мы переместили комнаты из-за найденных проблем

Новая комната
• Штепсельные розетки были небезопасны, так как выключатели не находились в розетках и не могли быть выключены.
• Держатель рулона туалетной бумаги не позволял открывать и закрывать сиденье унитаза, нам приходилось снимать рулон туалетной бумаги с держателя, чтобы открывать и закрывать унитаз, и даже тогда он все равно застревал
• В этом номере не было чайника, поэтому мы взяли чайник из предыдущего номера.
• В шкафу не было вешалок
• Мой сын принял душ, несмотря на то, что вода была на холоде, хлынул поток горячей воды, который ударил его в спину.
• Душевой поддон не сливался достаточно быстро во время принятия душа, а это означало, что нам приходилось постоянно выключать душ, чтобы он мог стекать, чтобы избежать затопления ванной комнаты.
Мы приезжаем на Кипр, в Айя-Напу уже 20 лет.
Мы останавливались во множестве отелей, но я могу честно сказать, что мы никогда не останавливались в таком плохом, как этот.
Это первый раз, когда я когда-либо хотел покинуть отель и вернуться домой.
Наш праздник был испорчен

Мы находимся в отеле, который рекламировался как Holiday Village, подходящий для семей, однако отель был далек от этого.
Отель был полон тусовщиков, которые разбудили нас в 3 часа. 30 утра, 4 . 40 утра и 6. 30 утра.
Пить, ругаться и шуметь у бассейна в течение дня.
Однажды в бассейне произошла ссора.
Вышло руководство и сказало мужчине прекратить это, не просило мужчину покинуть бассейн, бросить пить и т. д. - вот и все.
Сообщили, что детский клуб будет открыт во время нашего пребывания, однако было отмечено, что другим гостям сообщили, что он будет закрыт на время сезона.
Подводя итог, я считаю, что этот отель неадекватен, я шокирован тем, что он все еще отображается на веб-сайте туристических компаний для бронирования.
Обычно я скептически отношусь к отзывам Trip Advisor, но в этом случае я настоятельно рекомендую вам прочитать отзывы об этом отеле.
Я также заметил, что, читая эти отзывы, люди «нормально» переезжали в номера несколько раз, некоторые до 4 раз, из-за проблем с номерами в этом отеле.
Наш отпуск был испорчен проблемами, которые у нас были с этим отелем, в результате чего мы выезжали и искали другое жилье.