Отзыв на InterContinental Tokyo Bay 5

Мы забронировали этот отель для наших клиентов, и отель действительно доставлял нам тяжелые времена в обслуживании наших клиентов. Отдел бронирования и менеджер по связям с гостями не были готовы помочь, после того, как они попросили их и объяснили сценарий, на это у нас ушло 3 дня. дайте им понять, что после внесения депозита за нашего гостя они сказали, что через 15 дней после отъезда наш баланс будет возвращен, они еще не вернули наш депозит, не ответили на наши электронные письма и не подтвердили то же самое, похоже, мы имеем дело с мошенником отель, мы очень беспомощны в этой ситуации, так как не знаем, с кем связаться, поскольку когда мы пытаемся связаться с ними по номеру телефона, указанному на веб-сайте, это неправильный номер, и номер, указанный в электронном письме, когда мы им звоним, они почти не говорят по-английски. , у них есть залог в размере 250 000 иен и они не готовы ответить, у наших гостей тоже был неудачный опыт. Никогда и никому в будущем не порекомендую этот отель.