Отзыв на The Caves 5

Я был очень рад остановиться в этом отеле и, как и многие из вас, прочитал 5-звездочные рейтинги и в итоге почувствовал себя обманутым во время моего пребывания.
Пожалуйста, обратите внимание на низкие оценки.
Мы столкнулись со многими одинаковыми проблемами.
Отель устаревший, ландшафтный дизайн нуждается в серьезной помощи, а номера нуждаются в ремонте.
Похоже, что единственное обновление, которое этот отель получил за эти годы, - это, возможно, слой краски здесь и там.
Размещение, уровень обслуживания и чистота не оправдали наших ожиданий от 5-звездочного отеля.
Несмотря на то, что мы искали высококлассный бутик-отель в Негриле, наше пребывание не удалось.
Первоначальное впечатление казалось многообещающим из-за захватывающих дух видов, но приветственный напиток с арбузом и имбирем был горьким и неприятным на вкус, что задало неутешительный тон для остальной части нашего пребывания.
Это было первое впечатление, и оно было не очень хорошим.
Хотя персонал был дружелюбным и вид был впечатляющим, еда была незабываемой, и в нашем номере не было той деревенской роскоши, которую мы ожидали от фотографий.
Он был более деревенским и устаревшим.
Из-за того, как устроена плитка для ванны в ванной, ванна выглядит грязной.
Это в сочетании с низким напором воды в душе создавало неприятные впечатления от душа.
Когда мы путешествуем, мы обычно бронируем 5-звездочное жилье, а это место больше похоже на 3-звездочное.
Мы зарезервировали каякинг, и спасатель, который сопровождал нас, заставил нас почувствовать, что мы причиняем ему неудобства.
Он шел очень быстро впереди нас и почти не оглядывался назад, когда мы следовали за ним к месту для каякинга.
Я думал, что мы чуть не потеряли его в какой-то момент.
В конце концов он сделал для нас несколько фотографий, и это было приятно, но казалось, что он предпочел бы быть где-нибудь еще.
Позже я попросил его помочь мне впервые прыгнуть в воду со скалы.
Он показал мне несколько советов, как прыгать, и когда я спросил, прыгнет ли он в воду, чтобы спасти меня, если что-нибудь случится, он сказал, что не хочет промокнуть.
Затем он посоветовал мне надеть спасательный жилет.
Мой муж записывал и упомянул, что спасатель ушел сразу после того, как я приземлилась в воду, и даже не стал ждать, чтобы убедиться, что я благополучно доплыла до лестницы.
Для меня это было очень странно, особенно учитывая, что это был мой первый раз.
Позже мы заказали ужин в пещере, который стал ярким событием.
Атмосфера была просто волшебной.
Омар был пережарен, но общее впечатление было отличным.
Наш официант был очень милым и сделал для нас много фотографий.
Кроме того, мы забронировали посещение пещеры с гидромассажной ванной для пар, и это было не то, чего я ожидал.
Я ожидал увидеть красивую гидромассажную ванну в пещере, но по сути это была немного увеличенная версия нашей ванны со форсунками, и работали только две форсунки.
Он также располагался в комнате размером с гардеробную с двумя синими ставнями, из которых открывался вид на океан.
Вид был красивый, но дизайн ванны выглядел грязным и непривлекательным, как и наша комната, поэтому мы не вошли.
Мы также заказали массаж для пар в спа, и мой массаж был хорош, но мой муж сказал, что это был худший массаж, который он когда-либо делал. получил в своей жизни.
Он был убежден, что в отеле, вероятно, не хватает рабочих рук, поскольку была Пасха, и нанял одного из кухонных или уборщиц, потому что массажистка, похоже, не была обучена.
Спина у него болела несколько дней спустя.
Кроме того, разочаровывало отсутствие четких указаний относительно планировки и деятельности объекта.
Нам приходилось постоянно спрашивать, где что находится, поскольку вывески не были очевидны.
Когда мы спрашивали, персонал указывал направление, и нам просто приходилось искать, пока мы не находили его, например, зону с гидромассажной ванной и спа.
Хотя ужин в пещере был самым ярким событием нашей прошлой ночи, впечатления были омрачены появлением тараканов, ползающих по нашим вещам в ванной, что испортило наше общее впечатление об отеле.
В тот вечер мы связались с персоналом через WhatsApp, и в нашу комнату вошел мужчина, распылил спрей от тараканов на все наши вещи на стойке и ушел, оставив мертвых тараканов на стойке в ванной.
Нам было противно, но мы слишком устали, чтобы заняться этим, так как на следующее утро мы уезжали рано.
В итоге нам пришлось упаковать вещи, пропитанные спреем от тараканов, в багаж, чтобы отправиться в аэропорт.
Излишне говорить, что хотя нам понравилось пребывание в Негриле, мы больше не остановимся в этом отеле.
Я надеюсь, что мой подробный обзор нашего опыта вызовет какие-то изменения и что этот отель решит реинвестировать обратно в свою собственность.
Виды, расположение и пещеры дают ему возможность стать чем-то действительно великим.