Отзыв на Park Hyatt Busan 5

Отлично построенный отель, чудесный вид из окна на мост-залив, прекрасная огромная кровать, элитные пеномоющие в ванной комнате.
При заселении депозит внес наличными - вернули без проблем.
Жили в номере люкс.
Персонал корректен, без особого рвения и без теплоты - просто делают свою работу, как роботы.
При заказе известили отель о приезде в Пусан на юбилей - ни ответа ни привета… ни тортика ни фруктов, даже поздравления не было - ПЛОХО. Убираются в номерах поздно, если вернетесь днем, то ждать чистоты и прибранности ранее 16 часов не стоит.
Завтраки обычные - еды много, а выбор невелик.
Качество еды не понравилось.
От себя отмечу - отель новый, прекрасной архитектуры и оснащен всем новым, но обслуживание еще ждет своего учителя-дрессировщика)) Программы ТВ на всяких языках от русского до монгольского.
Отличная эргономика управления светом и жалюзи в номере.
Отель расположен в 2-3 километрах от пляжа и всей туристической инфраструктуры и ужинать ходили с супругой туда.
Похвалю бассейн - отлично за персонал, техническое состояние и планировку.
ИТОГО: отличный современный отель с весьма посредственным обслуживанием, слабая клиентоориентированность.
Советую руководству научить сотрудников любить своих гостей.