Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Шри Ланка
/ Шри Ланка / Хиккадува / Citrus Waskaduwa / Отзывы

Туры в Хиккадуву

Отели
Хиккадувы
Погода
в Хиккадуве
Курорты
Шри Ланки






Отзыв на Citrus Waskaduwa 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в феврале,
1
1
1
Отдыхали с мужем в феврале 2018 г.
Приехали в отель между 14-15 часами, но номер был не готов.
Ждали больше часа.
Девушка у стойки информации пообещала уточнить готовность номера и больше не вернулась.
Мы были очень уставшие, жара жуткая, а персонал отеля нам объясняет, что у них заняты все номера и наш только освободился других нет.
Тогда вопрос: Зачем вы позволяете забронировать номер на Booking, если он занят?! Отношение персонала ужасное, кислое "сорри" сквозь зубы и отворачиваются.
В итоге нам наконец-то дали номер.
У нас был забронирован делюкс.
На входе в номер в нос ударил сильный запах плесени.
Мебель в номере старая, стекла и зеркала грязные. на самом деле там все грязное и сантехника и пол и постель.
Девушка стойки информации, провожающая нас в номер, задала дежурный вопрос, довольны ли мы своим номером.
На что мы ответили, что не довольны, что здесь грязно и воняет.
Видимо, вопрос был риторическим, она сказала, что больше номеров свободных нет и ушла.
Далее мы обнаружили, что холодильник закрыт на ключ, он в номере только для мини бара.
Не заказываешь мини-бар, холодильником не пользуешься.
Жуть.
Далее пришел бармен пополнить мини-бар, я попросила оставить холодильник открытым, чтобы поставить воду.
Он нашу воду поставил в холодильник и снова его закрыл, и ушел!
Да, еще спросил как нам номер, мы сказали, что не в восторге от него и не мешало бы убраться.
Он сказал, что кто-то придет, но так уборки мы и не дождались.
Спрашивается, почему мы ждали столько времени, пока уберут наш номер, а он все равно грязный?! В номере нет халатов, тапочек, ванны.
Есть грязный, вонючий душ со скользким полом и без освещения.
Стена смежная с комнатой пропускала воду, во время принятия душа в комнату заливалась вода.
Из вентиляции над унитазом лилась грязная вода.
Слышимость в отеле колоссальная.
Ощущение, что стен вовсе нет.
Усиливается это все отсутствием стены в ванной комнате.
Сделано так, что все ванные комнаты на всех этажах объединены одним пространством.
Задавались вопросом для чего это сделано, но так логичного ответа не нашли.
Слышно все до мельчайших подробностей в ванной комнате, как другие делают свои дела в туалете.
Кошмар!
Подушки очень старые, наполнителя почти нет,синтипон скомкался в кучу, спишь как-будто на камнях.
Брали полупансион. на ужин была испорченная рыба, еда не вкусная, в основном местные острые блюда.
Страдали расстройством пищеварения от их еды.
В отеле очень много местных либо азиатов.
Не знаю, кто эти люди, которые пишут о чистоте в этом отеле, о вкусной еде.
Отзывы, на которые мы повелись при выборе отеля.
Эти люди либо там вовсе не отдыхали либо это заказные отзывы.
Однозначно, это не отель 5 звезд и даже не 4. Тройка возможно.
Из плюсов можно отметить только близость к пляжу и вид из номера.
Все номера в этом отеле имеют вид на море, поэтому, если вам будут говорить, что за красивый вид из номера нужно доплатить, знайте это обман.
Отель и так включил уже все в стоимость.
Помимо цены в брони, отель взял с нас дополнительно 30% за обслуживание.
Ладно, если бы оно там было на должном уровне, не так обидно было бы, сервис там на двоечку.
Расположение отеля не удачное.
Он находится в глухой деревне.
Поэтому все время придется проводить в отеле, где анимации нет.
Но постоянно срабатывает пожарная сигнализации, и днем и ночью.
Мало того, что жуткая подушка, высокая слышимость, еще и пожарная сигнализация срабатывает.
Мечтали поскорее уехать от туда, чтобы выспаться.
Пожалели, что не взяли отель в Бентоте, там и пляж лучше.
Отель Citrus категорически не рекомендуем.
Название: Citrus Waskaduwa

Адрес:Шри Ланка,Хиккадува , 427, Samanathara Road, Kuda Waskaduwa, Waskaduwa, 12580 Калутара, Шри-Ланка.

6.625714 79.941978

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 22-02-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Citrus Waskaduwa

06.12.2017  
Обслуживание - 3 Номер - 2
Все бы неплохо, если бы не:1. за раннее заселение попросили 90 $. Конечно мы отказались от такого "заманчивого" предложения и подождали пока "подготовят" наш номер на лежаках (учитывая, что заезд был 9 ноября, и отель был практически пустым). Спасибо, что ждать пришлось недолго и вместо 14:00 нас заселили Подробнее
28.11.2017  
Очень крутой отель! Тишина, нет местных, нет туристов! Обслуживание в отеле на высоте. Все доброжелательные и отзывчивые. На Английском без проблем все говорят! Все кто пишет плохие комментарии про этот отель - придиры! Все идеально! Из персонала хочется выделить ARA (бассейн) и бармен в POOl Bar. Очень Подробнее
14.11.2017  
Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всем привет! Отдыхали семьёй в конце октября начале ноября 2017 года. Уютный отель, все номера отеля с видом на океан, сам номер просторный, уютный, обслуживающий персонал просто молодцы, если возникал какой вопрос быстро все решали. Территория отеля большая зелёная лужайка, бегают бурундуки, вараны Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Lucky Elephant
8 отзывов 4.5
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Тур с перелетом от 205754 руб.
5 Riff Hikkaduwa
49 отзывов 4.7
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с морской водой
Тур с перелетом от 290982 руб.
* без перелета от 287440 руб.

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь