Отзыв на Villa Thawthisa The Boutique Hotel туркласс

2017 год мы с друзьями решили встретить на Шри- Ланке, выбор пал на данный отель, нашли его на букенге рейтинг 7,7 хотя сейчас уже я понимаю, что неоправданно.
Нужно сказать, что в новогодние праздники цена за номер была в районе 25 тыс. руб, согласитесь недешево?! Из аэропорта путь до отеля занял почти 3-3,5 часа, отель находится высоко на горе, брали мопеды чтобы добраться до ближайшего кафе и океана.
Все номера в отеле "делюкс" кроме тех, что расположены на 1 этаже с выходом сразу в бассейн.
Внешний вид номера, конечно же отличается ,оттого что показано на рекламе отеля: сантехника старая, течет; краска на стенах слазит; вода после похода в душ еще очень долго находится на полу, не уходит.
Джагузи находится "под открытым небом" стеклянная стена чуть выше уровня джакузи , поэтому по вечерам насекомые, ящерицы по потолкам пробираюся в номер.
Завтраки так себе, однообразные, фрукты не всегда свежие.
Ну и подошли к самому главному: в каждом номере сейф( есть пароль, но закрывается на 2 ключа), в который мы любезно оставили на хранение все деньги + новенький айфон.
Дак вот, после 7 дней отдыха, начали собирать вещи и обнаружили что из сейфа пропали 1000$, сказать что мы были в шоке- ничего не сказать.
С учетом того, что уходя из отеля все ключи забирали с собой!
Обратившись на ресепш, они мямлили что-то невнятное, привели какого-то хиленького уборщика (который явно не имел к этому всему никакого отношения), якобы допрашивали его; возвращать деньги конечно же никто не собирался.
Поехали в полицию ,написали с горем пополам заявление, после чего даже приезжал полицейский, осматривать сейф, что конечно же ему ничего не дало!
Хорошо, что наш турагент живет на Шри-Ланке, прислала своего знакомого "местного", который пытался с ними разговаривать, они в свою очень говорили то одно, тут же меняли свои показания.
Итог: в отеле это обычная ситуация, пропажа денег- уже не первый случай, полиции регулярно платится денежка- на все закрывают глаза, а мы простые туристы, сегодня есть- завтра нет.