Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Швейцария
/ Швейцария / Цюрих / Altstadt / Отзывы

Туры в Цюрих

Отели
Цюриха
Погода
в Цюрихе
Курорты
Швейцарии






Отзыв на Altstadt 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
Прошлым 16 сентября 2022 г. я забронировал одну ночь в этом отеле на 18 июня 2022 г. Они объявили о бесплатной отмене в течение 24 часов, после 12 часов я позвонил непосредственно в отель и запросил отмену, которую человек Имеющий право на работу сказал, что они продолжат отмену и перезвонят мне через 10/15 минут, чтобы подтвердить это, через 1 час без обратной связи я взял на себя инициативу, чтобы перезвонить и спросить, была ли отмена уже сделана, что они ответили положительно и не о чем беспокоиться.

Пару дней спустя я увидел, что они сняли деньги с моего счета, и я перезвонил, чтобы попросить возмещение, потому что я приступил к отмене в приемлемое время, и могут ли они вернуть мне деньги из-за их ошибки. У отеля не было никаких запросов на отмену, и он отказался верить моим утверждениям об отмене, даже если никто не зарегистрировался в забронированное время. Отсутствие профессионализма и уважения со стороны этой организации просто невероятно.

Так что поздравляю команду отеля Altstadt, вы только что украли около 300 евро, надеюсь, вы их хорошо используете.

С уважением

Диого Диас
Название: Altstadt

Адрес:Швейцария,Цюрих , Kirchgasse 4, 01. Старый город Цюриха - Центр города, 8001 Цюрих, Швейцария.

47.369358 8.544046

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 30-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Altstadt

29.01.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 3
Этот отель находится в хорошем месте в очаровательном старом городе Цюриха, недалеко от реки и озера Лиммат. Цюрих, конечно, дорогой город, и мы выбрали этот отель на две ночи, основываясь на его расположении и цене. Мы забронировали семейный номер, и они втиснули две переносные кровати для наших двоих
Подробнее
07.10.2023  
Хороший отель в старом городе. У меня была небольшая комната на пятом этаже. Все было хорошо организовано, поэтому, несмотря на размер, было вполне комфортно. Спал очень хорошо! Обратной стороной была цена (боже мой, Цюрих дорогой!) И затопление ванной комнаты!
Подробнее
13.08.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Было ощущение, что ты находишься в чьем-то доме - абсолютная радость остановиться в отеле Altstadt Hotel Zrich. От очень сердечного приема на стойке регистрации, где леди не могла бы сделать больше, чтобы помочь нам, до дружелюбного и услужливого коллеги позже в тот же вечер на стойке регистрации и
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Adler
28 отзывов 4.6
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

24.06.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 июня в составе 2 взр+ребенок 12 лет. Отзывов много, озвучу ключевые
Подробнее
24.06.2024  
Были первый раз в Египте , долго выбирали отель , решили выбрать Solymar Naama Bay, и не прогадали
Подробнее
24.06.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 3 Питание - 1 Номер - 3
Не вводите в заблуждение людей, собирающихся здесь отдыхать. Столовая - это советские времена, вечно
Подробнее
24.06.2024  
Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо
Подробнее
24.06.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Пребывали в отеле с 14 по 24 июня. Понравилось всё, сервис, внимательность персонала, уборка номеров
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь