Отзыв на Matterhorn Focus 4

Итак отель Focus 4*, жили в нем с 09.01.2010 по 11.01.2010, хотя изначально планировали по 12.01.2010, но не смогли, т.к. были разочарованы в отеле и поэтому уехали раньше.
В начале поездки в Церматт жили в отеле Bellerive 3*, отель прекрасный, без нареканий, для 3* очень достойный, уютный, удобный маленький отель и после этого мы попали в Focus, только потому что в Hotel Bellerive система по недельного бронирования, т.е. либо живешь 1 неделю либо 2, что нам было не удобно, т.к. мы ехали на 10 дней.
После Hotel Bellerive у нас был шок в Focus Hotel, отель новый, современный, дизайнерская мысль бушевала в этом отеле, во первых вход в отель он не стандартный, мы долго бродили вокруг здания из стекла и бетона пытаясь найти вход, единственный возможный путь оказался через бетонный грот, который привел нас к лифту, на лифте можно подняться на рессепшн.
Комната для лыж и ботинок не отапливается, т.е. ботинки вы одеваете холодными.
Одежду после катания сушить просто негде, т.к. мы не нашли ни одной батареи, их нет даже в ванной, когда мы спросили на ресепшене почему нет батарей, ответ был "у нас полы с подогревом", на полу сушить одежду мы стали.))) Нам было предложено сушить ее в прачечной отеля, но носить туда каждый день свои подштаники не рискнул никто.) Завтрак в отеле континентальный, булочки, колбаса, сыр, фрукты, кофе, чай, творог, йогурт, шампанское брют также подают на завтрак, это из приятного.
Номер, наш номер был стандартный, что подрузамевает под собой, что там нет ничего, даже окна, серьезно номер без окна.
А единсвенный источник естественного света это маленькое окошко под потолком, потолок метра 3, окошко отрывается с пульта, притом что окно было завалено снегом в комнате было постоянно темно, окошко это прямо над кроватью, и когда ночью мы чуть приоткрывали его чтобы дышать, кондиционер отсутствует, на нас капала вода, а если шел снег еще веселее, снежинки таяли на наших сонных лицах. ) Комната уголоватая, шкаф для одежды полностью из металла и стекла, прозрачный шкаф очень дисциплинирует.)) Кровать из металла, черная, с двумя встроенными светильниками у изголовья с каждой стороны кровати и черными страусиновыми перьями на этих светильниках.
Я хочу посмотреть на дизайнера этого отеля!
Также в комнате нет обоев, просто голые бетонные стены с характерными следами цемента на стыках бетонных плит, нет мини бара, только кофемашина (чашка кофе 1 франк) и пара маленьких бутылочек воды.
Так что после суток пребывания в этом чудо отеле мы стали называть себя дети подземелья, а на голых бетонных стенах нашего номера написать "Киса и Ося здесь были!" К плюсам (кроме шампанского на завтрак) также можно отнести 2 бассейна крытый переходящий в открытый с подогревом несколько видов саун.
Проблем также не удалось избежать при выезде из отеля, с нас взяли 70% от суточной стоимости нашего номера за те сутки которые мы забронировали, но не жили,т.е. уехали раньше, не оценив "прелестей" отеля.
При этом менеджер отеля вел себя довольно грубо., опустим подробности.
После того как мы выехали с нашей кредитной карты сняли дополнительно 150 франков, когда мы позвонили в отель, с вопросом "за что????" ответили, что при уборке не нашли этот злосчастный пульт от окна, после того как через некоторое время пульт был найден, обещали деньги вернуть, ну вот до сих пор ждем.
Так что советуем расплачиваться при отъезде наличными, чтобы не было недоразумений.
Хотя расположение отеля очень удобное, метров 30 до подъемника, он не для лыжников!
Вообщем нам не понравилось категорически!
Не советуем!
Дорого и ужасно!