Туры в Люцерн
Отели
Люцерна
Люцерна
- Всего (43) Перейти>>
Погода
в Люцерне
в Люцерне
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Швейцарии
Швейцарии
Отзыв на Grand Hotel National Luzern 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Останавливались с семьёй в этом отеле на одну ночь(заезд в 15.00 выезд в 12.00) Номер на троих стоит 525 евро( даже без завтраков!) Пренебрежение к клиентам!
На ресепшене работают 3 человека и не могут обслужить 2 гостей.Стоишь, ждёшь милости с их стороны! Во время не заселили, сказали номер не готов, приходите через полчаса. На улице 34 градуса, жара, в отеле духота. Проныкались с ребёнком кое-как, вернулись- опять, говорят не готов, идите погуляйте!!! Спрашиваю сколько времени ещё гулять- «не знаю» - говорит, или 30 минут, или 3 часа!!
Ужас! За что я плачу такие деньги? Отель 5 звёзд- ПОЗОР!!! Обслуживание - « 2 с минусом!»
Не советую, вообще не стоит потраченных денег!
На ресепшене работают 3 человека и не могут обслужить 2 гостей.Стоишь, ждёшь милости с их стороны! Во время не заселили, сказали номер не готов, приходите через полчаса. На улице 34 градуса, жара, в отеле духота. Проныкались с ребёнком кое-как, вернулись- опять, говорят не готов, идите погуляйте!!! Спрашиваю сколько времени ещё гулять- «не знаю» - говорит, или 30 минут, или 3 часа!!
Ужас! За что я плачу такие деньги? Отель 5 звёзд- ПОЗОР!!! Обслуживание - « 2 с минусом!»
Не советую, вообще не стоит потраченных денег!
Автор: Helen
Дата публикации: 10-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel National Luzern
18.01.2020
Хороший отель в центре! Чисто , уютно, красивый вид на озеро! Кофемашина , фрукты , шоколад , минеральная вода в номере. Бассейн , гидромассаж и сауна , с террасной для отдыха. Приветственный ваучер на напитки в баре и бесплатная транспортная карта по городу. Хороший завтрак. Шикарные Альпы вокруг
Подробнее
19.11.2019
Очень дружелюбный персонал. Хорошие, обильные, разнообразные завтраки. Наличие SPA и бассейна. Из бассейна отличный вид на горы. Вид из номеров на тихую набережную. Но не очень хорошая звукоизоляция через двери с коридором.
Подробнее
17.03.2019
Мы были в этом отеле два дня.Я не очень понимаю, тех, кто оставляет плохие об этом отеле. Очень добротный отель с прекрасным расположением. Мы приехали в отель на автомобиле, наши вещи сотрудники отеля выгрузили, а авто запаковали в подземный паркинг отеля.Номера просторные, и лучше брать с видом на
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее