Отзыв на Le Bristol Leukerbad 4

Недвижимость удачно расположена в красивой деревне Лейкербад.
Отличный бассейн и окрестности, идеально подходящие для пеших прогулок и отдыха, недалеко от термальных ванн и всех удобств и ресторанов в городе.
Комната была чистой, удобной, и хотя ванная комната была ОЧЕНЬ маленькой, в ней было все необходимое, и она была чистой.
Если вы находитесь в Лейкербаде, чтобы насладиться прогулками, купанием, загаром или просто поваляться у бассейна, это идеальный отель.
Если вы ищете место с очаровательным и ожидаемым 4-звездочным обслуживанием, то вы можете забыть об этом месте, не задумываясь.
У моей дочери болезнь Крона, и она не может есть твердую пищу.
Мы забронировали семейный номер на 4 человек, включая завтрак.
По прибытии мы спросили, можем ли мы убрать из счета одного парня, потому что у моей дочери их не было: это было невозможно.
Мы спросили, можем ли мы воспользоваться каким-либо альтернативным предложением (даже ваучер на напитки в баре был бы неплох). Нам сказали: «Нет, ничего не могу сделать, у меня связаны руки! – Кем интересно?
Вы должны забронировать ресторан на вечер.
После утомительной поездки с двумя маленькими детьми мы заранее забронировали стол и заказали еду к 19:00, мы приехали в 19:00, место было почти пустое, еда принесли в 20:00… мои дети уже слабели.
Еда была в лучшем случае посредственной (даже в Швейцарии я не привык платить 130 франков за крошечные порции продуктов глубокой заморозки). В 9 вечера мы попросили счет, и нам сказали: «Вы должны подождать». Поэтому мы решили уйти и вместо этого уложили наших детей спать.
Даже с усталыми детьми на буксире официант кричал нам вслед: «Вы не можете просто подождать 10 минут? «… к этому моменту место было совершенно пустым… почему?
Проведя некоторое время в бассейне с мокрыми волосами, моя дочь спросила, можно ли ей еще кондиционера.
Нам сказали: «Нет, только 1 на человека за весь период проживания»… этих крошечных бутылочек… почему?
По крайней мере, когда мы выезжали, раздраженный сотрудник стойки регистрации не спросил нас, понравилось ли нам наше пребывание (умный ход туда). И когда мы в последний раз выходили из отеля перед возвращением домой, сотрудник, которого мы никогда раньше не видели, сказал нам эти прекрасные последние слова: «ЭТО ДВЕРЬ! " (Я не шучу) …

Теперь я понимаю, что сектор гостеприимства находится в кризисе из-за нехватки обученного персонала, но отсутствие обаяния персонала отеля (кроме молодой леди за завтраком и дружелюбного молодого человека в ресторане) было почти смешным.