Отзыв на Holiday Inn Express Geneva Airport 3

Я столкнулся со следующим во время моего недавнего пребывания в отеле Holiday Inn Express в аэропорту Женевы с 7 по 8 декабря 2023 года.
К сожалению, мой опыт значительно не соответствовал высоким стандартам, которые я ожидал от этого бренда, и я считаю, что необходимо решить эти проблемы.
По прибытии 7 декабря я с тревогой обнаружил, что в мою комнату уже заселился кто-то под моим именем.
Этот инцидент является явным нарушением моей конфиденциальности и протоколов безопасности вашего отеля.
Во время моего пребывания Wi-Fi не работал.
Проблема усугублялась тем, что меня не проинформировали об этом неудобстве во время регистрации.
Когда я довел этот вопрос до сведения администратора, мне сообщили, что Wi-Fi действительно не работает.
Далее администратор отметил, что я могу просто использовать мобильный роуминг для передачи данных, однако это не входило в мои намерения из-за высокой стоимости роуминга в Швейцарии.
Помимо проблемы с Wi-Fi, я столкнулся с неприятным сюрпризом в ванной комнате моего номера.
Пробка раковины была закрыта водой, что мне показалось необычным.
Позже ночью, около 3 часов ночи, меня разбудил сильный запах канализации, проникший в мою комнату.
Стало очевидно, что вода в раковине была призвана смягчить этот запах.
Эта ситуация была не только неприятной, но и нарушила мой сон.
Если вы остановились здесь, проверьте раковину при регистрации.
Единственный плюс - исключительная близость к аэропорту и автобусу-шаттлу отеля.